Несмотря на все перепитии – 1/3 группы отравилась, 1/3 попадала с мотобайков, – это было ОЧЕНЬ КРУТО!

Эта мысль показалась забавной. За вечер Сергей успел составить список «старых» клиентов, которым стоило бы позвонить (медицинское слово «реанимация» ему все-таки упорно не нравилось). Заодно он прикинул, кого можно будет включить в список VIP-клиентов. Конечно, надо бы посмотреть отчеты по продажам, но крупных постоянных покупателей можно и «навскидку» вспомнить, слава Богу, до маразма еще далеко…  Последним в списке оказался Андрей Евгеньевич – очень интеллигентный и очень полный мужчина средних лет, владелец сети киосков в метро. Его компания почему-то чаще всего заказывала разного рода средства для похудения – от лечебных чаев и биодобавок до электромассажеров – и Сергей каждый раз боролся с искушением спросить, не пытался ли Андрей Евгеньевич испытывать их продукцию на себе. Если так и было, то все товары – полное фуфло…

Усилием воли Сергей заставил себя отвлечься от праздных мыслей. Как бы там ни было – работать все равно надо! Покончив со списком клиентов, он прикинул, какие товары можно продавать «в связке» (почему-то матрацы с биноклями никак не шли у него из головы!), потом набросать примерный план по диверсификации рисков…

В двенадцать он улегся спать  с чувством честно выполненного долга, но снилась ему какая-то ерунда – то Андрей Евгеньевич, лежащий на надувном матрасе с биноклем, то зловредная единица, которая превращалась в щуку с длинной головой и острыми зубами, и все норовила, подлая, тяпнуть за палец!

Несмотря на это, утром Сергей проснулся в бодром состоянии духа. Он даже пожалел, что сегодня суббота и на работу идти не надо. С некоторых пор Сергей не знал, чем занять выходные дни… Проводя рабочую неделю в сумасшедшей гонке, оставшись без работы даже на короткое время он чувствовал себя каким-то неприкаянным. Какая-то часть его рассудка осознавала, то это неправильно, и в жизни должна быть не только работа, но Сергей отгонял эти мысли прочь. Когда-нибудь потом, когда он сумеет выбраться из непростой ситуации и вытащить свой бизнес, у него еще будет время подумать об этом… Когда-нибудь, но не сейчас. Пока над душой висит невозвращенный крупный долг, у него есть чем заняться! Да и, кроме того, реорганизация бизнеса оказалась делом неожиданно интересным…

Прихлебывая обжигающе-горячий  кофе, Сергей прикидывал, чем бы стоило заняться сегодня – составить план или поработать с отчетами о продажах? Но тут течение его мыслей прервал телефонный звонок. Сергей вздрогнул от неожиданности и даже кофе пролил. Интересно, кто бы это мог быть – в выходной день, да еще с утра пораньше?

- Алло!

- Привет, Сережа.

В трубке он услышал голос бывшей жены Марины. Вот уж, называется, не ждал… Сергей со стыдом вспомнил, что в последнее время был так занят навалившимися проблемами, что совсем забыл о семье. И алименты, о которых они с Мариной полюбовно договорились, между прочим, тоже не переводил уже почти три месяца! Маринка еще, можно  сказать, деликатно себя повела, даже не напоминала о себе, ожидала пока в нем совесть проснется. Другая бы  глаза выцарапала. Или в суд подала, например, на взыскание, что еще хуже… Только этого ему не хватало для полного счастья – визита судебных приставов!

- Марин, ты понимаешь, тут такое дело… В общем, проблемы у меня. Серьезные. Ты не думай, я ничего не забыл (тут Сергей, конечно, покривил душой) но как только разгребусь хоть немного – сразу все переведу…

Набрав в грудь побольше воздуха, Сергей уже собирался изложить печальную историю своих злоключений, но Марина остановила его:

- Не надо, Сереж. Я знаю. Ну, в общих чертах, конечно…

- Ты? Откуда? – удивился Сергей. Неужели его неудачи стали общеизвестным фактом настолько, что об этом известно всем и каждому? Вот уж не хотелось бы…

- Слухами земля полнится, – невесело усмехнулась Марина, – Людмила рассказала, жена Вадика.

Ах, ну да, конечно, они ведь подруги – вспомнил Сергей. Снова, в который уже раз, остро и больно кольнула обида на бывшего компаньона. Вспомнилось некстати, как ездили с палаткой на Оку, как ловили рыбу на зорьке, как жены вместе варили уху, а дети-погодки – его Сашка и Вадимов Толик – с визгом бегали друг за другом, плескались на мелководье, поднимая тучи брызг… Бизнес только начинался, и с деньгами было не то чтобы очень, Сергей ездил на «Жигулях» шестой модели, а Вадим вообще на разбитом отцовском «москвиче», зато было планов громадье, и чувство, что они были почти одной семьей! Казалось – если им хоть чуть-чуть повезет, и удастся раскрутить бизнес, заработать первый капитал, то вот оно, счастье!

А вышло – совсем по другому… Знать бы, где когда, в какой момент кончилось то хорошее, настоящее, что было в их жизни? Все-таки правду говорят, что деньги портят людей… И, если уж быть совсем честным – сам-то он намного ли лучше? С Маринкой они познакомились еще студентами, поженились сразу после института, двоих детей вот нажили… Всяко было. Когда он начал свой бизнес, именно Марина первой поддержала его! А ведь тогда Сашка был еще маленький, Юлечка только родилась и жить надо было на что-то. Но Маринка безропотно терпела все – и периоды безденежья, и то, что он порой был безвылазно занят, приходил домой поздно, полумертвый от усталости, и сразу засыпал. Она могла и выслушать, и посочувствовать, и порадоваться вместе с ним, когда что-то удавалось, а при случае – и ценный совет дать. Вадика, к примеру, она всегда недолюбливала – интуитивно, надо полагать…

Потом все как-то наладилось, появились деньги, новые возможности… И однажды, проснувшись утром, Сергей задал себе прямой вопрос: и это что – все? Неужели ему остается только вот эта жизнь – слов нет, неплохая, но скучная, пресноватая и уже изрядно поднадоевшая? Марина, конечно, хорошая, добрая, как хозяйка и мать – выше всех похвал, но, честно говоря, после двоих детей выглядит уже не то чтобы очень, располнела, отяжелела, на лице вечная озабоченность и все мысли о том, как Юлечка сегодня покакала и что Сашка  опять подрался. Ни тебе интеллектуального общения, ни веселого времяпрепровождения, ни даже секса толком… А в клубах, куда они с Вадиком стали часто наведываться, полно привлекательных молодых девушек! И некоторые поглядывают на него с интересом. Так неужели он обязан утопить свою жизнь в семейном болоте?

Было тяжелое, неприятное объяснение. Когда Сергей сказал, что уходит, лицо у Марины стало такое испуганное, непонимающее, будто у нее вдруг ушла из-под ног земля, а она никак не может понять, что случилось. Сергей чувствовал себя подлецом и мерзавцем, а потому стремился поскорее закрыть эту страницу своей жизни. Он утешал себя тем, что поступает честно – не врет, не ходит «налево» втихомолку, денег дает достаточно, чтобы семья ни в чем не нуждалась… Поначалу Марина только плакала – и то потихоньку, чтобы дети не видели, но со временем вроде бы успокоилась, и теперь они общаются спокойно и вполне цивилизованно. По крайней мере, ему нравится так думать…

- Алло, Сережа, ты меня слышишь?

- Да-да, Марина, слышу, конечно! Ты уж прости меня, пожалуйста…

- Ладно, перекрутимся, – ответила она, и Сергей будто воочию увидел ее лицо – губы плотно сжаты, между бровей залегла тонкая морщинка, и в глазах светится решимость перенести все, что выпадет на ее нелегкую женскую долю. Так они «перекручивались» в самые тяжелые времена, и Сергей в который уже раз почувствовал острый укол стыда. Хорош папаша, называется… Детишкам на молочишко денег нет!

Сергей аж зубами скрипнул. Чувствовать себя неудачником, ничтожеством, не способным обеспечить семью было просто невыносимо!

- Марин, ты не совсем поняла, – заговорил он, стараясь, чтобы голос звучал размеренно и спокойно, – устаревшая у тебя информация, понимаешь? У нас сейчас такие дела затеваются – ахнешь! В общем, масштабная реорганизация, что бы тебе там Людка ни говорила. А деньги я на той неделе отправлю, ты не переживай…

Он говорил – и верил сам, что все пройдет, все перемелется, и, в конце концов, будет даже лучше чем прежде…

- Ладно, Сереж, – остановила его Марина, – я вообще-то о другом тебя попросить хотела. Может, ты с Сашкой сходишь куда-нибудь? Он так ждет, скучает… Тебя давно не было.

Последнюю фразу она произнесла вроде бы спокойно, без тени упрека, но сказать «нет» было уже совершенно невозможно. Сергей с тоской покосился на свои бумаги и раскрытый ноутбук, мысленно сказал «прости» возможности спокойно поработать в тишине, и со вздохом ответил:

- Ну, хорошо… Наверное, ты права. Я часам к двум подъеду?

Они с сыном шли рядом по дорожке, усыпанной опавшими листьями, и Сашка нарочно волочил ноги, чтобы шуршать посильнее. День выдался как по заказу – солнечный и прохладный, так что прогуляться по парку просто одно удовольствие. Деревья стоят в золотом и багровом уборе, будто красуясь друг перед другом, по глади пруда снуют утки, белки вон по веткам скачут… Красота! И как он умудрился прожить столько лет – и никогда не замечать всего этого?

Но главное – рядом идет сын, лобастый, светловолосый, синеглазый, и очень похожий на него самого. Кажется, будто сошел с его детской фотографии! Он заглядывает в глаза, и улыбается, так, что виден чуть косой зубик – точно такой же как и у него! – и пытается рассказать одновременно обо всем, что происходит в его жизни… Но Сергей  почти не слышал его. Он думал о том, как мало, ужасно мало проводил времени с сыном, мало уделял ему внимания. Все казалось, что у него есть какие-то более важные дела. И больно защемило сердце – ну, как можно было быть таким дураком?

- Пап, пап, смотри – белка!

- Где?

- Вон там, за деревом побежала!

Шустрый зверек вскарабкался по корявому стволу и с явным неодобрением уставился на любопытных и шумных людей. Во взгляде черных глазок-бусинок читалось что-то вроде – ах, люди, люди… Ну, ладно, мальчишка – что с него взять, а вы-то, дорогой товарищ, взрослый человек, как не стыдно!

- Погоди, я ее сейчас на мобильник щелкну!

Сергей достал телефон, и уже навел на белку объектив фотокамеры, когда зверек, возмущенно процокав что-то на своем беличьем языке, взмахнул пушистым хвостом и скрылся в дупле.

- Ничего, в следующий раз зеркалку возьмем! – утешил сына Сергей, – и орешков там каких-нибудь, чтоб приманить…

- Ага! – обрадовался Сашка, – а какие лучше – фисташки или грецкие?

- Не знаю, – честно признался Сергей, – давай тех и других возьмем?

Сын вдруг вспомнил о чем-то важном, и полез в свой рюкзак.

- Да, пап, смотри, я самолет собрал! Как настоящий…

Сашка бережно достал  картонную коробку и извлек из нее модель самолета.

- Сам собрал? Класс! – восхитился Сергей, – ну, ты молодец!

- Его еще запустить можно! Вот сюда веревочка продевается…

В руках у сына появилась тонкая бечевка. И вот уже самолет описывает круги у него над головой… В яркой синеве неба он кажется хрупкой изящной серебристой птицей, так что Сергей невольно залюбовался.

- Здорово, пап?

- Здорово! – искренне отозвался он. Зрелище заворожило его и на миг показалось, что это самолетик действительно летит куда-то… Наверное, к счастью.

Домой возвращались усталые, но довольные. Уже подходя к машине, Сашка вдруг остановился, вытащил свой драгоценный самолет и протянул Сергею.

- Пап… Возьми, это я для тебя делал! Хотел тебе подарить… Возьми!

- Ну, спасибо, сынок, – Сергей был тронут почти до слез, – спасибо тебе. Классный подарок. В следующие выходные опять запустим, хорошо?

- Ага! А ты точно приедешь?

Глаза сына вспыхнули радостью. Сергей вдруг захотел обнять его, потрепать по вихрастой голове и сказать, что теперь все будет иначе, следующий раз непременно будет, а потом еще и еще… Но почему-то постеснялся. Вместо этого он сел за руль и произнес совсем другое:

- Ну, что, поехали? Мама, наверное, заждалась.

Стоя перед знакомой дверью, Сергей чувствовал себя неловко. Давно он здесь не был… А ведь эта квартира была его домом – настоящим, да, по сути – и единственным. Когда он потянулся к кнопке звонка, рука заметно дрожала.

- Привет! – на пороге стояла Марина, – а я уж вас прямо заждалась… У меня обед стынет. Сережа, может, ты зайдешь, пообедаешь с нами?

Сергей хотел было уже вежливо отказаться, сдать сына с рук на руки и отправиться восвояси, но с кухни доносились такие вкусные запахи, что сказать «нет» было просто невозможно.

- Ну, хорошо… Только ненадолго!

- Давайте, заходите, разувайтесь, идите руки мыть!

Марина в своем репертуаре! Просто домашний командир… Когда-то эта манера изрядно раздражала Сергея, но сейчас почему-то показалась даже милой.

Сидя за столом и поедая волшебно-вкусный «фирменный» Маринкин грибной суп, Сергей с удивлением почувствовал себя так, будто он и вправду дома, и никуда и не уходил отсюда. Ну, может, в командировку съездил… Длительную. Дети подросли, Юлечка стала совсем большая, Маринка сделала новую стрижку, чуть подкрасилась – видно, к его приходу! – и надела красивую кофточку бирюзового цвета, красиво оттеняющую ее глаза и молочно-белую кожу. Надо признать выглядит она хорошо – не клубная профурсетка, конечно, но настоящая женщина, можно сказать – Женщина с большой буквы… Искоса поглядывая на бывшую жену, Сергей сам себе удивлялся – и как я мог раньше не замечать этого? Где только глаза мои были!

Сашка взахлеб рассказывал матери про их прогулку в парке, про белку и уток на пруду, про самолет…  Юлечка слушала его молча, чуть приоткрыв пухлый ротик, а потом вдруг надула губки и заявила:

- Я тоже хочу в парк! Тоже хочу белку!

Вид у нее был такой несчастный и казалось, она вот-вот расплачется, но Сашка великодушно утешил сестренку:

- Ладно, малявка, будешь себя хорошо вести – в следующий раз и тебя возьмем! Правда, пап?

- Правда, – кивнул Сергей, – возьмем обязательно.

Почему-то получилось так, что в гостях (или, наоборот, дома? черт его знает, как правильнее сказать…) Сергей засиделся до позднего вечера. Они поиграл с Сашкой в шахматы, вместе посмотрели кино про Чарли и шоколадную фабрику, потом, когда уже пора было укладываться спать, Юлечка закапризничала и потребовала, чтобы папа почитал сказку… День пролетел быстро.

И вот уже время подходит к полуночи, дети уложены, и давно пора бы уходить, но почему-то не хочется. Наконец, усилием воли, Сергей заставил себя встать.

- Ну, мне наверное пора… Спасибо тебе!

- За что? – удивилась Марина, – это тебе спасибо! Сашка так рад был… Теперь полгода будет вспоминать.

- Не будет, – уверил ее Сергей, – в следующие выходные еще куда-нибудь сходим.

Марина ничего не ответила, лишь пожала плечами, как будто хотела сказать – поживем – увидим!

Уже стоя в прихожей, в пальто и ботинках, Сергей повернулся к ней и сказал:

- Марина… Я хотел сказать – прости меня!

- Ты о чем? – тонкие брови чуть поднялись, и в глазах, спокойных, будто море в тихую погоду промелькнуло удивление, – про алименты мы договорились, все в порядке, и спасибо, что с Сашкой погулял. Будет теперь без задних ног спать.

- Нет, – покачал головой Сергей, – я сейчас не об этом. Прости меня, я был такой дурак! Кроме тебя и детей у меня, в сущности, больше никого нет… А я понял это только сегодня. Я понимаю, что тебя очень обидел, но, если можешь, прости.

- Я простила, – спокойно ответила она, но в лице ее на миг что-то дрогнуло, – я давно простила тебя, Сережа. Можешь приходить, когда захочешь, дети будут рады.

- Нет, я не об этом! – покачал головой Сергей, – я… О нас с тобой. Понимаю, что тебя обидел, но… Сможешь ты меня когда-нибудь простить? И дать мне второй шанс?

В глазах Марины на мгновение вспыхнул огонек… Но только на мгновение. Она отвела взгляд, опустила голову, словно не хотела смотреть на него, и тихо сказала:

- Я не знаю, Сережа. Правда не знаю. Давай не будем торопить события, хорошо? Время покажет…

Забираем подарки здесь – http://ultrasales.ru/dr2012-presents/

Важно!!! Выкладываю подарки до конца дня, уже 4-го февраля уберу все под замок и записи закрою, так что – слушаем, смотрим и сразу внедряем.

Можете также успеть поделиться ссылкой с друзьями (но, опять же только сегодня)

Забираем подарки здесь – http://ultrasales.ru/dr2012-presents/

Сначала просто куча бонусов, в самом конце страницы – СУПЕРБОНУСЫ!

Поскольку спрашивали в основном подарки по 3-м направлениям, даю по всем:

• Личная эффективность и саморазвитие
• Бизнес, продажи, автопилот
• Инфобизнес

P.S. Поздравлять можно на той же странице – http://ultrasales.ru/dr2012-presents/

http://ultrasales.ru/fastmoneywork.html

Начинаем сразу с приятного – призов и подарков

1. В комплекте к участию в тренингах будет целый ряд бонусов. Но об этом будет отдельное письмо

2. Мы решили сделать тренинги «Быстрые деньги в Интернете» и «Быстрые деньги на работе» еще более интересными и перспективным :)

Среди участников тренингов будут разыграны 2 суперприза по 1000$!

Успеть вписаться в тренинги пока еще можно здесь: http://ultrasales.ru/fastmoneywork.html

1000$ и Диплом Победителя– эту сумму получит тот, кто заработает за время тренинга больше всех.

Победителей в каждом тренинге будем выбирать путем общего голосования читателей из ТОП-5 лидеров!

По окончании тренинга мы подведем итоги и наградим победителя.

Победителем можете стать Вы! :)))

Успеть вписаться в тренинги пока еще можно здесь: http://ultrasales.ru/fastmoneywork.html

Кстати, завтра у меня день рождения

Вот думаю, что бы вам подарить?

Чего хотите? Какие темы самые больные?

Update: раздача подарков по вашим заявкам началась – http://ultrasales.ru/dr2012-presents/ (завтра закрою)

Получился самый сильный из всех живых тренингов, которые мы проводили

+ невероятно сильная группа, все-таки денежный ценз имеет очень положительное влияние – свыше 50 человек очень четко нацеленных на серьезные результаты

Достаточно сказать, что общая база участников тренинга была 1 374 000 человек!!! 1% населения страны! Неплохая степень влияния :)

+ звезды самого высокого полета в лице Алекса Левитаса (кстати скоро обработаем и выложим с ним запись инфобизнесТВ, где он как раз и рассказал, как стал звездой партизанского маркетинга) и Радислава Гандапаса

Алексу кстати отдельное спасибо за бонусный мастер-класс по партизанскому маркетингу

+ многие наши сильнейшие инфобизнесмены

В общем, это было очень сильно. Скоро будут фото и некоторые видео

1-го февраля добил несколько обещанных интервью с участниками + записали InfobusinessTV с Алексом, затем перелетели на Самуи (здесь все-таки намного круче, чем на Ко Чанге, Самуи решает)

Сегодня привожу немного запущенные за 10 дней непрерывного тренинга дела в порядок и в бой

Подходя к уже знакомому зданию, Сергей неожиданно для себя почувствовал нечто вроде приятного волнения в ожидании чего-то нового и интересного. Подобные чувства он испытывал только в детстве, когда ходил в секцию айкидо. Каждый раз, подходя к спортзалу, знал, что будет тяжело и придется выкладываться «по полной», зато тренер покажет новый прием, и, отработав его, снова можно испытать чувство удовлетворения от того, что смог, достиг, получилось…

Охранник на входе кивнул ему, как знакомому.

- К Владимир Санычу? Проходите!

Сергей поднялся на второй этаж и направился к уже знакомой аудитории. Как и в прошлый раз, Кузнецов уже ждал его.

- Здравствуйте, проходите! Ну, что ж, рассказывайте, как дела…

- Ну, в общем-то, есть чем похвастаться!

Сергей устроился у стола, достал бумаги, чтобы не ошибиться в цифрах, и начал докладывать о том, как удалось внедрить в жизнь предыдущие рекомендации – и какие получились результаты. Он старался говорить спокойно и  делово, но в голосе звучали восторженные нотки:

- Значит, дополнительно за эти две недели мы получили около двухсот тысяч продаж в рознице только за счет внедрения upsell. Если точно, – он заглянул в свои записи – получается двести пять тысяч сто рублей. Плюс примерно такая же сумма в опте, благодаря нескольким новым клиентам, которых принесли новички. Плюс Алексей постарался! Во-первых, он доработал потенциальных клиентов после новичков (тем пока был доверен лишь лидген – то есть обзвон до получение принципиального согласия – что да, мы готовы рассмотреть ваше предложение) и сам нашел нескольких новых клиентов.

- Молодцы, для начала неплохо, – кивнул консультант. В этот момент он вдруг стал похож на учителя, внимающего ответу у доски бойкого школяра-отличника, – Но это только начало. Плюс почти полмиллиона рублей по продажам – хорошо, но мало!

Сергей понимал, что наставник прав, но все равно почувствовал себя несколько уязвленным. Он сам был доволен результатами и даже немного гордился собой. Еще бы – таких быстрых показателей роста на фирме не было никогда раньше!

- Согласен, надо, разумеется больше, но столь быстрый рост уже очень вдохновляет, – осторожно возразил он и тут же поспешил добавить:

– Но мы готовы двигаться вперед. Продолжаем подбирать народ в отдел продаж, сначала на лидген, а как сегодняшние новички подрастут, поднимем их со стажеров до менеджеров по продажам.

- Да, безусловно, отдел продаж надо развивать, продолжайте работать в этом направлении. Думаю, у вас еще будет повод убедиться в том, насколько это важно… Но нам с вами пора двигаться дальше!

а) Реанимация старых клиентов

Он чуть помедлил, словно подводя черту под тем, что сказано, и бодро продолжал:

- Но сегодня у меня для вас есть несколько новых заданий. Во-первых, расскажите, были ли среди клиентов Алексея кто-то из тех, кого «увел» ваш бывший партнер?

Сергей покачал головой. Вспоминать о Вадиме и о том, что он сделал, было все еще неприятно…

- Да, Алексей всех прозвонил, кого смог – вернул. К сожалению, это лишь около одной трети от всех клиентов, в основном те, с кем непосредственно работал сам Алексей, остальные ушли к Вадиму.

- Ладно, их будем прорабатывать позже, сейчас нужны более быстрые результаты. Для этого первое задание – реанимация старых клиентов.

От слова «реанимация» повеяло чем-то медицинским. Это тоже было неприятно, но Сергей постарался не показывать виду. Надо – так надо!

- И как же мне их реанимировать? – спросил он.

- Для начала откройте ваши отчеты по продажам. Вам же удалось их восстановить?

- Удалось, спасибо Галине Алексеевне, – Сергей вновь поблагодарил судьбу за то, что ему попался столь ответственный бухгалтер.

- Да, с бухгалтером вам повезло, – Владимир Александрович как будто озвучил мысли Сергея, – так вот, возьмите отчеты, и выделите в нем тех клиентов, которые делали покупки за последний год, но ничего не приобретали уже два-три месяца.

- Сделаем, а что нам это даст? – удивился Сергей.

- Смотрите, если клиент у вас что-то покупал, делал это регулярно, но за последние два-три месяца почему-то перестал – отличный повод подумать о том, что не так. Позвоните ему и узнайте причины, по которым это произошло.

Сергей задумался. А ведь и в самом деле так! Он вдруг вспомнил почему-то, как в детстве они с друзьями одноклассниками забегали после уроков в маленький магазинчик за чипсами, пепси-колой, жвачкой и прочей ерундой, которая тогда была еще внове и от того гораздо притягательнее и вожделеннее. Однажды продавщица почему-то заподозрила его в краже пары чупа-чупсов, накричала, заставила вывернуть карманы… Все закончилось благополучно, но в тот магазин Сережа больше не заходил. Противно было.

Так, может быть, и у его клиентов есть веский повод отказаться от сотрудничества? А он об этом просто не догадывается…

- Сергей, вы меня слышите? – голос Кузнецова оторвал его от воспоминаний и вернул к реальности.

- Да-да, конечно! – спохватился Сергей.

- Хорошо. Значит, вы понимаете, что такой разговор может оказаться очень важным и натолкнуть на интересные мысли! Нередко вы узнаете свои серьезные недостатки по сравнению с конкурентами, почему клиент ушел от вас, ведь это произошло еще до отделения вашего партнера – и это также очень ценная и полезная информация. Возможно, клиенту стоит рассказать о новинках в вашем ассортименте, предложить какую-то дополнительную скидку, сделать специальное предложение.

-  Вы считаете, оттуда мы можем получить новые заказы? – спросил Сергей, но в голосе его было больше надежд, чем сомнений.

- Не сомневаюсь! – уверенно ответил Кузнецов, – скорее всего, часть клиентов вам удастся вернуть, просто напомнив о себе или устранив слабые звенья в своей работе.

- Ну, да, может быть, они что-то и купят… А может быть, и нет.

Сергей был не очень доволен тем, что часть работы, несомненно, уйдет «в песок». Но Кузнецов оставался, как всегда, невозмутимым.

- А теперь перейдем к самому интересному… И, пожалуй приятному, – провозгласил он, – я говорю о VIP-клиентах.

- О ком? – не сразу понял его Сергей. Среди клиентов его фирмы звезд шоу-бизнеса, политиков и олигархов вроде бы не наблюдалось…

- О самых важных людях, – усмехнулся Кузнецов, – сейчас объясню. Записывайте.

б) проработка VIP-ов

- Следующее задание будет такое -  необходимо вновь изучить отчеты и выделить за последний год верхние 10% клиентов, на которых приходились максимальные объемы продаж. Это и есть ваши самые стабильные и платежеспособные покупатели. Их, Сергей, вы должны прозвонить лично. Вполне вероятно, что кого-то вы сможете вернуть, даже если они уже перешли или подумывают перейти на сотрудничество с фирмой вашего бывшего компаньона.

- То есть самых ценных клиентов прорабатываю лично? – уточнил Сергей.

- Именно! И более того, далее вы должны регулярно, хотя бы раз в месяц-два, лично звонить этим клиентам, чтобы узнать как у них дела, все ли в порядке, есть ли в вашей работе моменты, которые можно улучшить… Их не так много – обычно не больше десятка, но, поскольку эти клиенты приносят вам больше всего денег, они имеют колоссальное влияние на ваш бизнес. С ними стоит поддерживать хорошие отношения. Поверьте, оно того стоит!

Сделав очередную пометку в блокноте, Сергей подумал о том, как часто решение вопроса, над котором бьешься день и ночь, буквально лежит на поверхности! Когда-то в любом магазине висел плакат «Ничто не дается нам так дешево, и не ценится другими людьми так дорого, как вежливость». Жаль, что на это мудрое изречение, принадлежащее автору «Дон-Кихота» мало кто обращал внимания! А ведь стоило бы.

С оптовым отделом все было более-менее ясно. Работы много, но когда знаешь, что делать – уже легче… Открытым оставался вопрос с розницей.  Вроде бы на этом направлении дела идут неплохо, но, может быть, есть способ, сделать еще лучше? Ведь, как говорится, нет предела совершенству!

в) специальные акции в рознице

- Владимир Николаевич, а что по поводу розницы? – спросил Сергей, – будем на этой неделе внедрять что-то новое?

- Обязательно, даже не надейтесь, что я позволю вам сидеть без работы, – улыбнулся Кузнецов.

- Я об этом уже давно и не мечтаю, – признался Сергей, – но если и дальше результаты будут столь впечатляющие, я готов хоть весь год пахать без выходных.

Теперь Кузнецов заговорил серьезно:

- Такие подвиги нам не нужны, однако работы действительно будет много. Итак, в рознице на этой неделе вам надо провести специальную акцию.

- Вы имеете ввиду сделать специальные предложения со скидкой? – уточнил Сергей, открывая чистую страницу в своем изрядно разбухшем блокноте.

Кузнецов согласно кивнул.

- Да, это первый вариант – собрать несколько комплектов из самых ходовых товаров, и предложить их купить комплектом по сильно выгодной цене, допустим собираете вместе три позиции, каждый товар по отдельности стоит 500 рублей, а все вместе ставите за 1500 1290.

- Да, точно! – вспомнил Сергей, – такая мысль уже пришла в голову одной нашей продавщице. Она заметила подобные предложения в другом магазинов и вчера подходила, предлагала реализовать. Как раз собирался обсудить.

- Отлично, как раз реализуете, – Кузнецов на секунду задумался, – а у вас очень неплохая продавщица, раз приходит с такими советами! Предложите ей подумать над другими вариантами, возможно она сможет найти еще интересные идеи. И, согласитесь, – он лукаво прищурился, – новая идея – неплохой повод для карьерного роста!

Сергей и сам подумывал перевести бойкую Аллу в менеджеры, но сейчас его интересовал другой вопрос. Скидки – это, конечно, действенный инструмент, но как-то слишком уж это обычно. Все используют! И не может быть, чтобы у Кузнецова не оказалось очередного туза в рукаве…

- Владимир Александрович, вы говорили, что скидка – это не единственный вариант акции? – спросил Сергей.

- Да, другой вариант – бесплатная доставка, – охотно отозвался наставник, – вы объявляете, что на этой неделе при заказе таких-то товаров, вы доставите их совершенно бесплатно. Для многих людей это будет очень вкусным предложением.

- Отлично, сделаем. А, может быть, сделать обе эти акции одновременно – скидка + бесплатная доставка?

Кузнецов покачал головой.

- Нет, они перебивают друг друга. Лучше сделайте одну акцию на этой неделе, а на следующей другую – с другим призом и товаром, участвующим в акции.

Сергей понял свою ошибку. Да, наверное правильно мама когда-то говорила «слишком хорошо – тоже нехорошо!». Прав и Кузнецов – слишком много бонусов сразу будет как слишком сладкий чай.

- Еще один очень похожий ход – прикручивание различных бонусов к продаваемым продуктам, – продолжал он, – к примеру, вы продаете надувные матрасы по стандартной цене 6000 рублей. Специальное предложение «Купи матрас, получи бинокль в подарок – всего за 6400 рублей» сделает его намного привлекательнее в глазах клиента. Притом, что простенький китайский бинокль, который вы будете дарить покупателю, может обойтись вам всего в 100-150 рублей.

- Идея интересная, и что она дает? – не понял Сергей. Воображение услужливо подсунуло картинку: лежит себе человек на надувном матрасе среди моря и смотрит в бинокль – не покажется ли берег вдали?

Но Кузнецова, как всегда, не так-то просто было сбить с толку.

- Бонусы  позволяют существенно увеличить ценность предложения в глазах клиента, – невозмутимо ответствовал он, и, чуть подумав, добавил: особенно если клиенты «необученные», то есть не знают четко цен на рынке.

- Что вы имеете в виду – не знают цен? – удивился Сергей, – многие наши клиенты очень неплохо разбираются в наших ценах. Особенно постоянные покупатели.

- Все верно, – с улыбкой согласился Кузнецов, – но фишка здесь в том, что клиент, как правило, не знает реальной себестоимости бонусов. К примеру, чемодан, стоимость которого в глазах клиента составляет порядка 1500-2000 рублей, обойдется вам с доставкой из Китая в 300-400 рублей. Кожаный кошелек может стоить вам менее 100 рублей, но за счет него можно увеличить ценность продукта на 1000.  Также в качестве бонусов хороши и небрендовые mp3-плееры, флэшки и так далее. Их ценность, по мнению клиента, как правило, намного выше реальной себестоимости. Так что выгода, можно сказать, налицо!

Кузнецов откинулся на спинку стула с довольным видом, но Сергей все еще не мог понять смысл этого хитрого маневра с товаром «в довесок» и упорно продолжал выспрашивать:

- Владимир Александрович, про ценность я понял, но зачем человеку, покупающему матрас, бинокль?

- Что, выглядит нелогично? – Кузнецов иронично улыбнулся.

- Совершенно, мне кажется, люди на это не клюнут, – признался Сергей.

- То, что нравится вам, отнюдь не всегда нравится вашим клиентам, и наоборот, наставительно произнес Кузнецов, – если мне нравится крепкий кофе, а рыбе червяки, то идя на рыбалку, я сажаю на крючок именно червяка, хотя он мне совершенно не нравится. В продажах дело обстоит примерно так же. Вам могут не нравится некоторые идеи, более того – они могут казаться нелогичными или даже сумасшедшими, но если это работает, надо применять.

- Так как нам узнать заранее, работает этот ход или нет?

- Заранее – никак, – огорошил наставник, – просто попробовать. Если сработает – отлично, нет – будете тестировать другие идеи. В целом можно с уверенностью сказать одно: люди любят подарки. И даже если вы дарите вещь, которая им абсолютно не нужна, но цепляет эмоционально, это позволяет сильно взвинтить цену на товар. Кстати, бонусы можно привязывать и не к конкретному товару, а к сумме покупки. Например, при покупке на сумму свыше 2000 рублей – мягкая игрушка в подарок.

- Да, пожалуй мягкие игрушки могут быть интересны, – согласился Сергей, – у нас масса клиентов бабушек и мам, которые смогут подарить игрушку своим детям или внукам. А как именно продавцам рассказывать об этих акциях?

- Просто сделайте большой плакат в магазине и научите продавца при покупке какого-то товара говорить: «Сумма вашей покупки составила 850 рублей, если вы докупите что-то еще всего на 150 рублей, то получите бинокль в подарок. Может быть, возьмете вот это …». Естественно, подобные скрипты для продавцов вы должны подготовить заранее и заставить их выучить.

Обсудив еще ряд деталей Сергей подтвердил, что все понял и готов реализовывать задачу. Чувствовал он себя так, будто вагон разгрузил и думал, что на этой оптимистической ноте встреча завершится, но не тут-то было.

г) подарки от поставщиков

- Сергей, а как обстоят ваши отношения с поставщиками? – вдруг спросил Кузнецов.

- Это как раз тот редкий фронт работ, в котором все более или менее в порядке, – Сергей обрадовался от того, что хоть где-то у его фирмы имелась сильная сторона, – я лично прорабатывал всех ключевых поставщиков. Поэтому отношения у нас очень даже хорошие.

- Замечательно! Значит, используем это, – обрадовался Кузнецов, – предложите следующий ход: скажите, что вы проводите акцию для ваших клиентов – всем, кто купит набор косметики от какого-либо поставщика, – специальный подарок. И предложите заводу изготовителю – вашему поставщику – поучаствовать в данной акции, предоставив подарки вашим клиентам.

Вот уж, как говорится, час от часу не легче! Сергей уже готов был продавать надувные матрацы в комплекте с биноклями или фиточаи с мягкими игрушками, но тут, кажется, Кузнецов хватил через край! Требовать слишком многого от поставщиков, пожалуй, было бы неразумно… Так недолго и отношения испортить – а очень уж не хотелось бы.

- Владимир Александрович, я не совсем понял… Звучит, конечно, привлекательно для нас – сделать подарки клиентам за счет поставщика. Но в чем их интерес, не очень понимаю? – осторожно спросил Сергей, – конечно, я могу попробовать продавить это решения, используя наши хорошие отношения, но мне кажется, это не самый лучший путь.

Но у Кузнецова, кажется, на все был готов ответ.

- Никого продавливать не надо. Смотрите, делая акцию на товар именно этого поставщика, вы стимулируете его продажи, плюс рекламируете их продукцию по всей своей базе, даже тем, кто сразу не купит.

Мысль оказалось простой до гениальности!

- Кажется, начинаю понимать. – обрадовался Сергей, – получается, фактически мы продвигаем их продукцию! И вместо вбухивания денег просто в рекламу, они могут дать нам подарки. К тому же из своего ассортимента – им это обойдется вообще копейки. А за счет наших же продаж – они быстро отобьют и эти вложения.

- Именно, – согласился Кузнецов, – более того, чтобы усилить их интерес, сообщите, что вы сейчас выбираете, с чьей именно продукцией вы будете проводить акцию.

Это было похоже на конкурс кандидатов, что недавно прошел с таким успехом.

- То есть устроить конкуренцию, показать, что мы выбираем из многих лучшего? – спросил Сергей.

- Обязательно, – подтвердил Кузнецов, – цифра один – самая слабая в бизнесе.

д) Самая плохая цифра в бизнесе.

Это было что-то совсем новое! Чем ему единица-то не угодила? Прямо мистика какая-то, нумерология… Вот уж кто бы мог ожидать, что такой практический человек, как Кузнецов, верит в такие вещи!

- Что вы имеете в виду, Владимир Александрович? – спросил Сергей.

Он ожидал услышать очередную парадоксальную мудрость, может быть, даже в шутливой форме, но Кузнецов оставался невозмутимо-серьезным.

- Именно это и имею – самая плохая цифра в бизнесе – это единица. Один способ рекламироваться. Один способ зарабатывать деньги. Один банк. Один крупный клиент. Один дистрибутор. Одна линейка продуктов.

Как говорится – «не клади все яйца в одну корзину»! – понял Сергей, но все-таки решил уточнить:

- Кажется, я понимаю, но могли бы прояснить подробнее?

- Разумеется. Крупный клиент может свалить за один день. Но если их есть десяток-два – это будет совсем не смертельно.  Профильный журнал, который печатал рекламу много лет в один прекрасный день может отказать продолжать это делать. Ваш домен или email сервер может быть занесен в черный список спамеров. Адресный брокер может разориться и уйти в банкротство. Банк, обрабатывающий кредитки, может враз заморозить счета. Хостер может выключить сервера. Интернет провайдер может выключить доступ в интернет. Но не все сразу и одновременно.

«Ага. А один близкий человек, партнер и доверенное лицо, может в один прекрасный день взять и кинуть!» – с горечью подумал Сергей, но вслух сказал совсем другое:

- То есть правильно ли я понимаю, что если есть три различных способа
рекламироваться, четыре разные линии продуктов, несколько банков, через которые идет работа и два-три интернет провайдера, любой кризис можно спокойно пережить?

- Все верно, – согласился Кузнецов, – даже во время землетрясения, когда падает сервант со всей посудой, все чашки не разбиваются. Всегда остаются несколько чашек, которые выживают в этой
фарфоровой катастрофе. Стабильность может принести только диверсификация.

Кузнецов, видимо увлекшись, продолжал:

- Например, Дисней не перестал создавать новых героев после своего легендарного Микки Мауса. Он сделал Доналда, Гуфи и Плуто. Воссоздал классические детские сказки в своих мультфильмах. Нарисовал Алладина, Жасмин и Джина. И продолжает выпускать
новые мультфильмы каждый год!

- И что, все становятся шедеврами?

- Конечно, нет. Даже каждый второй им не становится. Но если постоянно не придумывать что-то новое, даже старые победы забываются и затираются в памяти… Память у клиентов очень короткая – через год они забудут все прелести вашей продукции, или работы с вами, если вы постоянно не доказываете им обратного и не преподносите что-то новое.

- Владимир Александрович, это все звучит совершенно разумно, и даже кажется очевидным, – признался Сергей, и с некоторым сожалением добавил:

- Хотя сейчас, глядя со стороны на то, что делал я, да и на многие другие бизнесмены, возникает ощущение, что все этого просто не понимают!

- Скорее не хотят понимать, – задумчиво ответил Кузнецов, наливая себе чай в любимую кружку, – многим людям – точнее, подавляющему большинству! – свойственно придерживаться простых, как им кажется, решений и не искать новых путей. Они просто продолжают жить, и зарабатывать деньги тем же способом, который они нашли в момент основания своего бизнеса. Никто не хочет задумываться о риске, связанном с цифрой «1»! А также – о хрупкости единственной работающей модели зарабатывания денег. Так проще…

-  Но ведь опаснее! – горячился Сергей, – теперь я и сам понимаю, что любая модель может развалиться в одночасье! Фирма может стать мишенью атаки конкурентов или рейдеров. Любой самый ключевой человек может не придти утром на работу. Уехать в другую страну. Уйти из вашей жизни. Ну, или, не дай Бог, конечно, из жизни вообще…

- Отлично, Сергей, вы начинаете понимать. Но только сейчас. А всего несколько недель назад вы были абсолютно уверены в своем замечательном партнере Вадиме, который фактически и был той самой единицей в вашем бизнесе, почти полностью контролируя все продажи. Принимать правильные решения вы начнете только тогда, когда будете постоянно осознавать, что порваться может любое из ключевых звеньев.

На несколько минут повисло молчание. Сергей переваривал полученную информацию, а Кузнецов, казалось, полностью увлекся дегустированием чая.

- Итак, Сергей, давайте подрезюмируем ваши задания на ближайшие дни, – внезапно прервал паузу консультант:

А самое главное – не забываем о коварстве цифры «1»! Это вам задание и на сейчас, и на будущее.

9 дней очень мощного обучения , инсайтов, техник, стратегий и цинизма :) Это было невероятно круто

Скоро выложим некоторые фото и отзывы

После жарких споров команды вокруг того, с чего начинать создание отдела продаж, решили первым делом найти человека на генерацию потенциальных клиентов, или лидген в терминологии Кузнецова. Казалось, что с этим проблем возникнуть не должно – вон, какая безработица кругом! И высокой квалификации от потенциального кандидата не требуется – знай себе, сиди на телефоне, предлагай продукцию потенциальным клиентам, произнося один и тот же заученный текст… В первый момент Сергей наивно полагал, что от желающих отбоя не будет.

Однако, разместив вакансии на нескольких стандартных сайтах, Сергей с Алексеем, который ныне возглавил отдел оптовых продаж, столкнулись с неожиданными проблемами.

Во-первых поток кандидатов был слишком мал – всего лишь два-три резюме в день. Во-вторых,  некоторые из этих кандидатов даже не приходили на собеседование без объяснения причин. Алексей признавался, что чувствует себя полным идиотом, ожидая соискателя, который не явился на назначенную встречу, и даже не счел нужным предупредить об этом.

И даже это еще полбеды… Из тех соискателей, кто все же приходил, большинство были настолько неподходящими вариантами, что было вообще непонятно, на что люди рассчитывали.

Однажды Сергей, проходя в свой кабинет через приемную, увидел как Лена заливисто смеется, глядя в монитор. Он решил, грешным делом, что девушка «зависает» на каком-нибудь сайте приколов и анекдотов, и сделал девушке строгое внушение:

- Лена! Ну, чем вы только занимаетесь? Я вам, кажется, уже говорил, что на работе надо работать!

- А я работаю, Сергей Александрович! – Лена была оскорблена в лучших чувствах, – вы мне сами поручили резюме принимать… Вот, полюбуйтесь, что присылают!

Сергей заглянул в монитор – и ахнул. Лену он теперь прекрасно понимал. Такой «шедевр»  хоть в журнал какой-нибудь посылай для рубрики «нарочно не придумаешь»!

Я Антонов Павел.
Родился  1 апреля 1985 года

Специальность  - Технолог по мясу, с 2008 –го года и по сей день.
Проживаю в городе Новосибирске, ул. Ленина дом 15 квартира 5

1. С 20.11.10 по сей день – ООО Фермер- трейд должность – Обвальщик мяса
2. с 20.04.09 по 19.11 10 сеть магазина Быстроном, должность – Обвальщик мяса
3. с 10. 01. 10 по 19. 04 10 пище комбинат столичный,должность – Обвальщик мяса
4. с 01.09.08 по 30.12. 08 ООО Дасос,должность – Обвальщик мяса
5. с10. 09. 06 по 01.09.08 сеть магазина Быстроном, должность – Обвальщик мяса

Я работаю в ООО Фермер Трейд  обвальщиком с графиком неделю работаю и неделю отдыхаю. Но в выходную неделю я занимаюсь биржевой торговлей ( это моя страсть) и свободного времени у меня очень мало, А если и выходит свободное время я найду чем себя занять, т.к. занимаюсь самообразованием.

Готов приступить к работе, когда самолет прилетит из Новосибирска в Москву.

На данный момент получаю 20000 р. в месяц, а желаю 20000 р в день.

Я проходил только бесплатные тренинги, так как я все инвестировал в Фондовый рынок(это моя страсть)

Я хочу открыть и открою( с вами или без вас) свою инвестиционную компанию( название говорить не буду оно очень сильное) где 60 % портфеля будет вкладываться в альтернативную энергетику и на развитие инновационной транспортной системы России которая должна работать так же на альтернативной энергетике( и др. инновационные  технологии), потому что я хочу и могу изменить жизнь России и их граждан к лучшему ( я патриот России)

Но, как говорится, «все это было бы смешно, когда бы не было так грустно». Другие кандидаты выглядели немногим более адекватными, чем патриот России Павел Антонов из Новосибирска, а работать все-таки с кем-то надо!

Были люди, которые всю жизнь работали грузчиками, а тут вдруг решили стать менеджерами по продажам. Стремление к карьерному росту вещь, безусловно, похвальная, но в лице своего сотрудника Сергей все же хотел бы видеть человека, обладающего грамотной речью, навыками обращения с компьютером и хотя бы минимальным опытом работы.

Другой кандидат поначалу произвел хорошее впечатление – до того момента, когда он сообщил, что готов работать, и минимальная зарплата, которая его устроит, составляет 150 тысяч в месяц. Сергей в первый момент онемел от такой наглости, а потом с большим трудом удержался от  того, чтобы произнести длинную матерную тираду, выражающую его отношение к людям, предъявляющим завышенные материальные претензии.

Некоторые соискатели вообще откровенно заявляли что-нибудь вроде: «мне бы где-нибудь «перекантоваться» пару месяцев, пока чего-нибудь получше не найду». Стремление подобных персонажей к лучшей жизни Сергей, в общем-то понимал, но никак не мог позволить себе держать их у себя в фирме даже на минимальной зарплате.

Более того. В тех двух случаях, когда Сергей с Алексеем, все же решили взять человека, и договаривались, что он выйдет на работу завтра, соискатели просто не выходили в назначенный день. Алексей потом очень сокрушался, что таких горе- сотрудников не получится уволить за нарушение трудовой дисциплины, подпортив им резюме и  трудовую книжку, но как выгнать человека, которого, по существу, еще и не принял? Эмоции – эмоциями, а работать по-прежнему некому!

Так что положение с кадрами оставляло желать много лучшего. И, главное, что с этим делать – непонятно!

- Алло, Сергей вы слушаете? – нетерпеливо переспросил Кузнецов.

Сергей сообразил, что пауза как-то затянулась и торопливо ответил:

- Да, конечно, слушаю… Понимаете, Владимир Александрович,  я как раз об этом хотел с вами посоветоваться! У нас большая проблема – вот уже неделю, как мы не можем найти ни одного нормального человека на эту позицию.

- Почему же? – спросил Кузнецов.

Сергей уже успел привыкнуть к его манере задавать вопросы, но иногда ему начинало казаться, что с такими талантами наставнику надо в органах работать. Там ему просто цены бы не было… Любой преступник «расколется» на первом же допросе – и сам не заметит, как это получилось.

- Во-первых, поток слишком мал, – начал перечислять Сергей свои трудности, стараясь сформулировать проблему по возможности четко, ибо, как известно, правильно поставленный вопрос уже содержит в себе половину ответа, – во-вторых, все кто к нам приходят – это полный кошмар, в третьих – на поиск этих людей я трачу кучу времени, в результате не успеваю почти ничего сделать по другим направлениям…

- Сергей, проблема ваша не нова, – остановил его Кузнецов, – и решение тоже есть. Вам, во-первых, нужен массовый поток кандидатов, чтобы к вам шли десятки заявок каждый день.

Мысль, конечно, была интересная, а главное – свежая! Разумеется, было бы здорово, если бы кандидаты с безупречным резюме толпились у дверей, сгорая от желания поработать – хотя бы даже и бесплатно… Другой вопрос – как воплотить в жизнь эту ценную идею?

- И как же нам этого добиться? – спросил Сергей.

- Это как раз не так уж и сложно, – казалось, что Кузнецов на том конце провода лучезарно улыбается, – вы сейчас как находите кандидатов?

- Вешаем объявления на нескольких основных сайтах вакансий, – ответил Сергей. А в самом деле, как их еще искать-то, кандидатов? Не на улице же отлавливать!

Но настырный Кузнецов все не успокаивался:

- Нескольких – это скольких?

- Двух-трех основных. Я думаю на остальных даже смысла этого делать нет, раз с самых крупных идет такой небольшой поток.

- Сергей, это ваша первая ключевая ошибка в подборе кадров. Для создания большого потока кандидатов, вам нужно задействовать одновременно десятки сайтов.

Этого Сергей спокойно выдержать уже не мог:

- Владимир Александрович, ну это же мы тогда вообще все время будем тратить только на размещение вакансий! – возмутился он, – а его и так ни на что не хватает!

- Не бойтесь, время мы вам как раз будем экономить, – успокоил его наставник, – для этого есть специальные сервисы, которые за очень небольшие деньги размещают вашу вакансию одновременно на десятках сайтов, где потенциальные сотрудники ищут работу. К тому же они поддерживают объявления на верхних позициях, что очень важно. В противном случае ваше размещенная вакансия очень быстро сползает на третью-пятую-десятую страницу в списке и большинство кандидатов до нее даже не добирается.

- Звучит обнадеживающе, – обрадовался Сергей, – вы можете порекомендовать конкретные сайты с такими сервисами?

- Разумеется, записывайте, – Кузнецов продиктовал несколько названий сайтов. – Однако это еще не все. Нам необходимо задействовать как можно больше каналов для потенциальных кандидатов. Поэтому вам необходимо также дать объявления в основные газеты, которые размещают объявления о вакансиях.

Вот это было уже слишком. Газеты – это вообще прошлый век! Причем в прямом смысле этого слова. Да что там век – тысячелетие…

- Владимир Александрович, ну, кто сейчас в газетах работу ищет? – возмутился Сергей, – все уже давно в интернет перешли.

Кузнецов снисходительно хмыкнул.

- Сергей, вы снова становитесь заложником собственных стереотипов. Оттого, что вы сами не стали бы искать работу в газете…

- Да я бы вообще ее искать не стал, я бизнесмен, – от самой мысли о возможном поиске работы «на дядю» Сергея передернуло.

Но Кузнецов, как всегда, оставался невозмутим.

- Неважно, главное что многие другие люди не такие как вы, – наставительно произнес он, – они до сих пор смотрят газеты, в том числе и когда ищут работу. Или ее смотрит кто-то другой, кто знает, что кто-то из друзей-знакомых-родственников ищет работу и передаст эту информацию. В общем механизмов много. Учитывая очень невысокую стоимость этого канала, его необходимо задействовать.

- Хорошо, сделаем, – сдался Сергей. В конце концов, «попытка не пытка», как говаривал когда-то небезызвестный товарищ Берия…

- Следующий этап – вам необходимо сильно повысить эффективность отбора кандидатов, – бодро продолжал Кузнецов, – и здесь ключевую роль играют собеседования. Каким образом вы их проводите сейчас?

Сергей немного растерялся. Неужели и тут есть какая-то хитрость?

- Приглашаю каждого кандидата, беседую с ним, расспрашиваю про опыт, пытаюсь определить личные качества… – принялся добросовестно перечислять он.

- И сколько у вас уходит времени на каждого  кандидата?

- В среднем – минут сорок, час.

- И не жалко вам своего времени?

- Да жалко не то слово! – взорвался Сергей. Кузнецов будто наступил ему на любимую мозоль… Ну, или одну из любимых, – столько времени с ними возишься и все впустую. Порой вообще – договариваешься с человеком с вечера, допустим на 11, в 11 его нет, в 11.30 тоже и даже в 12 не приходит. Перезваниваешь, а он говорит – забыл! А я все дела из-за него сдвинул, целый час ждал. Некоторые в конец наглеют, мол, если вы мне докажете что мне стоит у вас работать, я так и быть подумаю…

Он бы мог еще долго возмущаться, но Кузнецов довольно бесцеремонно прервал поток его излияний:

- Это естественно, поскольку вы сами создаете условия для такого отношения. Для эффективного отбора вам необходимо перевернуть всю типичную модель подбора персонала с ног на голову.

- И как же это? – в голосе Сергея звучало легкое недоверие.

- Во-первых, самый оптимальный вариант – назначать всем кандидатам одно время прихода. То есть на все приходящие резюме отписываетесь, конкурс на должность менеджера по продажам состоится в пятницу 15 числа в 17.00.

- И что же, придет сразу человек 5? – недоверчиво спросил Сергей, – толпа ведь получится!

- Именно! – радостно согласился Кузнецов. -  Если в первом случае, когда вы приглашаете на собеседование одного человека, он приходит и, даже если ему все вроде бы понравилось, продолжает сомневаться: а правильно ли я выбрал? А не стоит ли еще походить поискать? Вдруг что получше найду? И даже, договорившись с вами в пятницу о выходе на работу в понедельник, придет отнюдь не каждый.

- Да уж, бывало такое и не раз, – мрачно согласился Сергей.

- Когда же вы приглашаете всех кандидатов одновременно, то создаете эффект толпы, показываете, что их много, а вакансия у вас одна.

- И что же мне это даст? – Сергей все еще не мог понять, зачем собирать толпу соискателей в тесном коридоре. Там же пройти негде будет!

- Увидев 5-10 человек, потенциальные сотрудники понимают, что здесь конкурс, сюда сложно попасть, – объяснил Кузнецов, – это сильно меняет отношение людей к вашей работе и к вам как к работодателю. Представьте два университета, в один берут всех подряд, лишь бы желание было. Во второй надо сдать целую кучу экзаменов и конкурс очень высок. Как вы считаете, какой университет будет более престижен? В какой из них будут стремиться самые сильные студенты?

- Разумеется во второй.

- Точно такого же эффекта вы добиваетесь, приглашая всех кандидатов в одно время. Кроме того, вы сильно экономите свои ресурсы – гораздо проще оптом пообщаться с 10 людьми, чем по очереди.

- Хорошо, я их собрал, что делать далее? – Сергей уже готов был согласиться, что в предложении есть определенный смысл. Но вот конкретные действия совершенно не представлял.

- Вы к ним выходите и говорите: «Здравствуйте, мы рады всех вас видеть, ведь, как вы понимаете, люди – самое важное в компании. Мы очень серьезно относимся к тем, кто будет работать вместе с нами, поэтому из 10 выберем двоих. Будьте готовы, что вам придется пройти конкурсный отбор. Итак, мы вас будем вызывать по одному, проводить первый этап собеседования».

- То есть, все-таки я их собеседую персонально? – уточнил Сергей.

- Да, но на первом этапе вы собираете мини-команду, возьмите Алексея и Иван Михайловича, чтобы было несколько мнений, и общаетесь с каждым всего 3-5 минут. После 3-5 минут говорите спасибо, и отправляете кандидата заполнить несколько анкет, а сами ставите ему плюс или минус в зависимости от того, какое первое впечатление он на вас произвел. Тех, кто не понравился всем с первого взгляд, отсекаем сразу.

- А что мы смотрим по анкетам? – Сергей не очень-то привык доверять этим бумажкам. В конце концов, каждый человек хочет выглядеть лучше, чем на самом деле, и, заполняя анкеты, многие кривят душой… Ну, хоть немного.

Кажется, Кузнецов в этом вопросе был с ним вполне солидарен:

- Я дам вам несколько готовых примеров анкет, но на самом деле не столь принципиально, что именно там будет  написано. По ним вы проверяете пунктуальность человека, ответственность и  умение следовать инструкциям. Если  даже на этом этапе кандидат заполнил анкету кое-как…

- Уверен, таких будет много, – вздохнул Сергей.

- Именно! – согласился Владимир Александрович, – если уже на этапе собеседования, когда, по идее, они должны проявить свои лучшие качества, человек выполняет задания спустя рукава, дальше будет только хуже.

- То есть это элемент отсева заведомо неподходящих людей?

- Совершенно верно. Гораздо выгоднее потратить чуть больше времени и все-таки взять более качественного человека, чем принять на работу абы кого, а через месяц его увольнять и искать нового.

- Согласен. Фактически в два раза больше потерянного времени + оплата этому сотруднику вхолостую.

- После отсева на первом этапе, по результатам заполнения анкет, с оставшимися 2-3 людьми нужно провести имитацию реальной работы. Если выбираете менеджера по продажам, то попросите его прямо сейчас продемонстрировать, как он это делает.

- То есть как, прямо сразу дать ему позвонить реальным клиентам? – удивился Сергей. Конечно, он с большим уважением и вниманием относился к рекомендациям своего наставника, но вот так чтобы рисковать клиентами, чтобы проверить квалификацию кандидата… Это, пожалуй, слишком!

- Нет, конечно, – поспешил успокоить его Кузнецов, – ставите два стула спинками друг к другу, даете телефон, сами садитесь на другой стул и говорите – что ты продавал ранее? Пылесосы? Отлично, я клиент, продай мне пылесос. И смотрите, как он будет вам продавать.

- А это не слишком наигранная ситуация? – Сергей был не уверен, что даже гений продаж достойно справится с таким заданием.

- Конечно, это не реальная работа, однако позволяет очень неплохо оценить потенциал продажника, – ответил Владимир Александрович, – Сразу видно, «кто из ху»! – пошутил он, и закончил уже серьезно:

- В общем, приступайте. Схема действий у вас есть, а там увидите по ситуации… Сами понимаете, времени мало, и проблему надо решать в ближайшие дни. Так что жду от вас отчета!

В трубке запищали короткие гудки. Сергей почему-то посмотрел на телефон с укоризной, будто хотел сказать – тебе-то хорошо, знай командуй, а мне работать! – и нажал на отбой.

Времени действительно было в обрез. Сергей с тоской думал о том, что снова придется внедрять новую технологию, а он сам и коллектив просто не успевают меняться! Но другого выхода у него все равно нет.

Он даже не представлял себе, насколько неожиданной окажется реализация этой идеи.

В день, назначенный для проведения собеседования, Алексей вихрем ворвался в его кабинет со словами:

- Сергей Александрович, вы не поверите!

На мгновение Сергей почувствовал себя героем популярной телепередачи о звездах шоу-бизнеса[1] и строго спросил:

- Не поверю – во что? Ты говори толком, Леша!

Но Алексей все не мог успокоиться:

- Не поверите, 15 человек набилось! Что с ними делать-то теперь?

Такого Сергей уж точно не ожидал! Даже с места привстал от удивления:

- То есть как 15?

- Да вот так, – развел руками Алексей, – все сделали по технологии, и вот… Неделю назад запустили объявления, всем приславшим резюме давали простое тестовое задание и далее, если выполняли, приглашали на собеседование на сегодня на 17 часов.

- Это я и так знаю! Откуда их внезапно 15 человек взялось? Мы же человека на 3-4 рассчитывали, максимум пять.

- Да никто не ожидал такого потока. Просто сказали Лене, она принимала письма с резюме, всем отсылать в ответ стандартное письмо. Она и отсылала. Когда их за тридцать перевалило немного засомневалась, но решила, что мол начальникам виднее, видимо все в порядке.

- Ну а ты, Алексей, куда смотрел? Почему не контролировал? – вспылил Сергей. Ну, работники, ничего поручить нельзя! Заставь дурака богу молиться, он и лоб расшибет.

- Сергей Александрович, ну кто ж знал, я вообще думал, что идея сомнительная, и придет, как всегда, полторы калеки… – оправдывался Леша.

- Думал он, а теперь их 15 человек, – проворчал Сергей. Он еще изображал разгневанного начальника, но больше для порядка. Технология Кузнецова опять сработала, сработала как надо! Это радовало и рождало большие надежды. Так, глядишь, удастся не только кризис преодолеть, но и расширить бизнес…

- Ага, все в коридоре сидят, деть их в таком количестве больше некуда, – подтвердил Алексей, – Сергей Александрович, но может оно к лучшему, больший выбор будет, – он изо всех сил старался оправдаться за оплошность и найти в сложившейся ситуации как можно больше позитива.

- Да уж, выбор хоть куда! Прямо хоть еще одну контору открывай.

Сергей и сам понимал, что такое количество потенциальных сотрудников, на самом деле, манна небесная, и, скорее всего, невероятная удача, которую нужно ловить за хвост. Технологии, конечно, работают – и оптовая рассылка вакансий по многим сайтам, и грамотная проработка текста объявления…  Все это дает свой эффект. Но 15 человек разом – тут без удачи точно не обошлось!

Надо бы радоваться, но вместе с тем Сергей чувствовал какую-то неловкость. Вот пришли пятнадцать человек разом. Что им говорить? Нет,  Сергей, конечно, представлял, что скажет, но все равно немного волновался. Чувствовал он себя примерно так, будто пришел в гости, за столом сидит куча народу,  все ждут красивого подготовленного тоста во славу виновника торжества, а  в голову ничего не лезет. Причем именно оттого, что не лезет и все ждут, начинаешь тормозить еще сильнее.

В итоге злился на своего главного, и пока или уже единственного продажника, хотя умом понимал, что тот ни в чем не виноват.

- Ну да ладно, делать нечего, пошли общаться с кандидатами. Ты пошагово инструкции Владимира Александровича записал? Что нам сейчас надо делать, помнишь?

Выйдя в коридор Сергей оглядел собравшихся. Пятнадцать человек – это вроде бы не так уж и много… В лучшие времена коллектив «Старлайт»  был значительно больше – и ничего, выступал перед ними! Другое дело, что тогда общие собрания проводились в специальных больших переговорных, которые арендовались по такому случаю, а теперь, в небольшом тесном коридоре эти полтора десятка выглядели чуть ли не толпой. И, к тому же, толпой незнакомой…

Но отступать было некуда, и, набрав побольше воздуха, Сергей начал говорить:

- Добрый день! Я рад приветствовать всех вас в компании «Старлайт». Меня зовут Сергей Александрович Терехов, я директор этой компании. Благодарю вас за то, что вы пришли.  Сегодня у нас состоится конкурсный отбор на вакансию менеджера по продажам. Для того, чтобы лучше познакомиться с каждым из вас, мы будем вызывать вас по одному. Итак, мы начинаем, и… Я желаю вам всем удачи!

Закончив эту речь, Сергей внезапно почувствовал нечто вроде душевного подъема. В этот момент он и сам поверил, что для любого кандидата устроиться на работу в его фирму – это большая удача, может быть, шанс всей жизни! И ради этого стоит бороться, стараться показать себя с лучшей стороны, оттеснять локтями конкурентов…

«А может быть, когда-нибудь так и будет? – шепнул на ухо тихий вкрадчивый голосок, – если только сам поверишь в это.»

На удивление все прошло намного более гладко, чем ожидал Сергей. На первом же этапе они с Алексеем и Михалычем отсеяли половину тех кандидатов, которые  по разным причинам не понравились.

Михалыча Сергей пригласил для того, чтобы было третье мнение на случай, если их с Алексеем голоса разделятся. Но главная цель была в другом – Сергей очень надеялся, что человек, который столько лет в отработал в органах сумеет быстро оценить  человека не по резюме и трудовой книжке, а по его личным качествам.

И, видимо, надеялся не зря. Нескольких кандидатов бывший участковый милиционер отсеял сразу с формулировкой «скользкий тип». Сергей с Алексеем тоже по поводу них чувствовали какое-то сомнение, но четко сформулировать ощущение не могли, и сомневались – а вдруг хорошего спеца упускаем? В таких ситуациях Михалыч со своим опытом был очень кстати.

Из оставшихся семерых кандидатов один ушел после заполнения анкет сам, сославшись на слишком высокие требования. Еще троих руководители отсеяли на этапе проверки навыка, они были заметно слабее оставшихся. И с одним сразу не смогли договориться о зарплате – хотя кандидат, похоже был очень неплохим продажником, его запросы – тысяч 80-100 для начала, – по меркам «Старлайта» были сильно завышенными.

Осталось двое кандидатов – оба молодых парня – 22 и 25 лет. Оба уже имеют небольшой опыт работы в call-центре, либо в продажах. Оба вроде бы готовы «рыть землю» и ожидания по деньгам вполне адекватные.

- Кого будем брать? – задал вопрос Сергей своей команде.

- Я за первого, – высказал свое мнение Алексей, – он хоть и моложе, зато по деньгам заметно выгоднее нам будет.

- Неправильно ты Алексей, людей оцениваешь, – вмешался Михалыч, – лишние пять-семь тысяч зарплаты, конечно, деньги, но опытный продажник их за пару дней полностью отработает. А у второго опыт есть.

- Так, берем звонок другу, – на правах начальника, Сергей остановил разгорающийся спор, – сейчас позвоню Владимиру Александровичу, посоветуемся. Оба потенциально подходят, жалко терять, тем более, что мы с вами такую работу по их поиску и отбору проделали.

Он вышел из кабинета, на ходу набирая знакомый номер, а через пять минут вернулся очень довольный.

- Значит так, мы, как говорится, посоветовались, и я решил… Берем обоих!

Физиономии у Алексея с Михалычем вытянулись от изумления. Такого они никак не ожидали! Алексей хотел было что-то сказать, но Сергей остановил его:

- Да, знаю, у нас сейчас с деньгами большие проблемы, но надо рискнуть. Хорошие сотрудники на дороге не валяются. Да и Кузнецов сказал так делать…

- Ну раз Кузнецов сказал, то куда ж теперь деваться, – хмыкнул Михалыч. Он все еще не мог до конца отделаться от скепсиса по отношению к консультанту.

Однако совет  оказался действенным. Уже в следующие три дня оба стажера по полной включились в работу «по полной программе», как выражался Михалыч, обзванивая по 50-70 компаний в день. И хотя качество их звонков пока оставляло желать лучшего, трех новых клиентов в опт они привели в самое ближайшее время, чем с лихвой окупили всю свою месячную зарплату.

Так что идея принять обоих кандидатов вполне себя оправдала. Даже Алексей, поначалу воспринявший ее в штыки, вынужден был изменить свое мнение. «Ну, что ж, может и не настолько все плохо!» – изрек он, и Сергей от души надеялся, что на самом деле так и есть.

Следующие два дня для Сергея и его обновленной команды единомышленников прошли в активной работе с раннего утра до позднего вечера. Внедрять новые технологии в работе компании было не так-то просто, приходилось периодически созваниваться с Кузнецовым, но с его помощью дело мало-помалу продвигалось вперед. Для менеджеров  по продажам составили первые «шпаргалки» с перечнем товаров, которые можно было предложить клиентам в соответствии с технологией upsell, и, хотя в этом направлении работы оставалось еще немало, дело сдвинулось с мертвой точки.

К концу второго дня в кабинет Сергея тихонько постучалась  Диана – тихая, старательная девушка в больших очках. Всего полгода назад она устроилась в компанию на должность  менеджера по работе с клиентами…А теперь, за неимением лучших вариантов, Сергей  своим волевым решением временно назначил ее «за старшую» в розничном направлении.

- Сергей Александрович, можно? – робко спросила она, будто раздумывая: стоит ли ее дело того, чтобы побеспокоить шефа? С одной стороны, он выглядел таким измученным и задерганным свалившимися на него проблемами, а с другой –  сам же просил непременно показать ему последние данные по продажам… Показатели обнадеживают, есть пусть небольшая, но положительная динамика, и, может быть, эта приятная новость хоть чуть-чуть прибавит ему сил!

Эта мысль немного придала Диане уверенности. Как и все сотрудники, она знала о том, что дела на фирме идут не блестяще, более того – в самое ближайшее время ее может постигнуть настоящий крах… Но несмотря на это, несмотря на страх за свою дальнейшую судьбу, она верила в своего руководителя и его возможность всех их спасти.

- Можно? – еще раз спросила она, – у меня тут данные, вы просили…

- Заходи, – устало отозвался Сергей, – что там у тебя?

- Сергей Александрович, – немного волнуясь, начала девушка, – вы просили предоставить вам данные вам по продажам в магазине и в интернете за эти два дня. Ну… вот, я принесла, -  Диана смутилась и опустила глаза.

- Да-да, конечно, – Сергей вспомнил, что действительно давал такое поручение. Кузнецов ведь много раз подчеркивал, как важно своевременно отслеживать результаты…

- Ну, давай свою табличку, посмотрим, что там у нас?

Сергей старался говорить спокойно, даже небрежно, но сердце предательски екнуло от волнения – ну, что там? Есть ли результат или все труды и хлопоты были напрасны?

- Это действительно очень важно. Диана, есть ли заметные изменения после внедрения техник upsell?

Диана заговорила немного неуверенно – она все еще сильно сомневалась в своих расчетах и опасалась, что шеф начнет ее ругать за невнимательность. И так сейчас весь на нервах…

- Вот, посмотрите – похоже, мы получили сверх стандартных заказов около 18% денег на дополнительных продажах тем клиентам, которые заходили и что-то покупали в магазине, либо на сайте. По крайней мере, сравнивая с прошлыми днями получается так.

Сергей несколько минут подробно изучал таблицы, потом полез в 1С что-то сверять… По мере того, как он изучал данные, лицо его все больше и больше просветлялось, пока, наконец, на озарилось радостной, почти мальчишеской улыбкой.

- Диан, а ведь, похоже, сработало! Пригласи-ка Алексея, да и Иван Михалыча тоже! Пусть посмотрят.

Через пару минут в кабинете стало тесно. Трое руководителей склонились над таблицами, подробно отражающими продажи за эти два дня. Диана предусмотрительно скромно стояла в стороне. Кто его знает, чего можно ожидать от этих увлеченных людей! Если радуются – так будто солнышко  в ненастный день выходит, а если что не так – прямо стихийное бедствие… Лучше уж, на всякий случай, быть подальше от эпицентра.

- Да уж, – пробурчал, наконец, Михалыч, – похоже все так. Этот Кузнецов все-таки что-то в нашем деле шарит!

Это признание далось ему нелегко. Все предыдущие дни он не мог побороть свой скептицизм по отношению к «варягу», постороннему человеку, который ни разу не был на фирме, никого здесь в глаза не видел, но все-таки распоряжается и приказывает, что и как им делать. Но что поделаешь, факты – вещь упрямая! Скептицизм – скептицизмом, а продажи – вот они.

Алексей реагировал намного более эмоционально:

- Да это же просто бомба! Плюс восемнадцать процентов продаж за два дня! Если так продолжим через месяц вообще удвоим, а то и утроим продажи. Да нам вообще сам черт не брат! – бурно радовался он, – эх, раньше бы знать про такое…

Сергей решил немного остудить его пыл:

- Нет, удвоить только за счет upsell вряд ли удастся, но, явно результаты есть. Так что, давайте, друзья мои, просто продолжать работать. Посмотрим, что дальше будет – в динамике, так сказать. Как говорится, поживем – увидим, доживем – узнаем, выживем – учтем! – пошутил он, но самому так хотелось верить, что так обрадовавшие его цифры – не случайность, не стечение обстоятельств, а настоящий стабильный результат его работы,  пусть небольшой, но вполне осязаемый.

На удивление, показатели роста устойчиво сохранялись. Каждый день, продолжая предлагать клиентам «в довесок» что-то еще из числа самых продаваемых позиций, розничное направление стабильно получало около 20% денег сверх стандартных заказов.

Нельзя сказать, чтобы эти деньги были серьезным подспорьем для компании. Все-таки розница была второстепенным направлением, принося прибыли почти на порядок меньше оптового направления, однако столь быстрые заметные результаты внушали оптимизм.

Достучавшись в очередной раз до Кузнецова, Сергей поведал о первых успехах, но, к своему удивлению, заслужил от Владимира Александровича лишь скупое «неплохо». Это было обидно… Видимо, даже голос его выдал разочарование, и потому наставник счел нужным объяснить:

- Сергей, не расстраивайтесь из-за моей реакции, и не удивляйтесь. Вы молодец, но это вполне естественный результат, ничего сверхсложного в реализации этой задачи нет, поэтому я и не слишком эмоционален.

Он сделал короткую паузу, будто подводя черту под своими обяснениями, и продолжал:

-Теперь вам надо проработать подробные четкие регламенты для розничного отдела, по которым они смогут стабильно работать по технологии Upsell. В том числе и новички, которые, уверен, скоро у вас появятся.

- Хорошо, сделаем, – бодро отозвался Сергей, сделав очередную пометку в блокноте. После таких быстрых результатов он стал к рекомендациям Кузнецова намного серьезнее, чем раньше, и старался не упустить ни одной мелочи. «Надо бы поручить это Диане, – подумал он, – молодец девчонка, растет, старается!»

Но радоваться успехам ему пришлось недолго. Кузнецов в очередной раз задал простой вопрос, который, однако, произвел на него эффект неожиданного холодного душа:

- Ну, что же, будем считать, что с технологией upsell мы вполне разобрались. Но это все цветочки. Как дела с отделом продаж? Это ведь гораздо более серьезный и интересный вопрос, не так ли?

- Владимир Александрович, можете уделить мне немного времени? – начал разговор Сергей,  – мы вчера с командой прорабатывали задания, которые вы дали, хотел обсудить наши идеи…

Голос Кузнецова звучал немного суховато, по-деловому, но вполне доброжелательно:

- Хорошо, Сергей, как раз примерно 15 минут у меня и есть, постарайтесь уложиться. Рассказывайте.

Сергей помедлил немного, собираясь с мыслями, и начал свой отчет:

- Мы придумали, как нам подобрать оптимальные товары для UpSell – просто возьмем 7-10 самых продаваемых позиций, затем посмотрим по прошлым отчетам, что именно чаще всего покупали вместе с ними, и начнем допродавать их на специальных условиях -  со скидками и бонусами.

- Отлично, молодцы, теперь осталось это внедрить в работу,- похвалил Владимир Александрович – но это простое задание. Что по отделу продаж? Вы смогли составить список проблем, которые у вас были?

- Думаю, да, проблемы следующие, – Сергей положил перед глазами свой список, который проработал как раз перед звонком Кузнецову после вчерашнего мозгового штурма, – Во-первых,  найти хорошего менеджера по продажам не просто сложно, а очень сложно. И естественно, весьма дорого.

- Совершенно верно, намного сложнее, чем секретаря, логиста или даже бухгалтера, – подтвердил Владимир Алексанрович.

- Вторая сложность заключается в том, что когда нам все-таки удавалось найти и собрать в одном месте адекватных продажников, то очень быстро они разбегались, получив более интересные предложения. Или просто пытались создать свой аналогичный бизнес.

- На самом деле, их можно понять.

Это заявление Кузнецова несколько обескуражило Сергея. Он-то всегда считал, что так поступать могут только негодяи!  Но, с другой стороны, за последние дни ему пришлось на многие вещи посмотреть с другой стороны и поменять свое мнение, так что он счел за лучшее не спорить, а просто послушать своего наставника.

А Кузнецов продолжал:

- Как только ваш менеджер становится действительно хорошим продажником, ему становится тесно в столь маленькой компании. Он понимает, что может перейти к кому-то из крупных игроков федерального масштаба и получить там намного более высокие деньги, продавая тот же товар что у вас, но уже вагонами, а не упаковками.

Вот тут Сергей уже не мог молчать!

- Самое обидное, что они не просто уходят – они уводят с собой наших клиентов! – выпалил он.

- И, как вы думаете, почему они так поступают? – невозмутимо спросил Кузнецов, – точнее, почему они могут так поступать?

Сергей молчал. Впервые в жизни он задумался о том. что сам предоставил возможность своим работникам, не отягощенным избытком моральных принципов, оставить себя в дураках! Больно кольнуло воспоминание о Вадиме. Ведь друзьями были, семьями общались, вместе на шашлыки ездили… Эх, да что там говорить!

Он усилием воли попытался подавить обиду, и сосредоточиться на разговоре с Кузнецовым. Найти корень проблемы – а, значит, и решение! – гораздо важнее, чем сводить старые счеты.

- Как правило, менеджер по продажам владеет практически полной информацией о своих клиентах, – сказал он, – начиная от технологий их поиска и кончая сопровождением, контактами ключевых лиц, повторными продажами, кто что покупал, что хотел и так далее. Поэтому увести клиентов за собой ему не составляет особого труда. Что, в общем-то, и произошло у нас сейчас. И, откровенно говоря, я даже не уверен, возможно ли в принципе избежать таких ситуаций.

- Возможно, – обрадовал Сергея консультант, – не совсем под корень, но очень сильно снизить эти риск – можно. Это общая проблема становления любого бизнеса, и она не решается стандартными методами. Она не решается с помощью поиска более надежных людей или работы с друзьями или родственниками (в этом случае количество проблем вообще удесятеряется), надзором над людьми, чтением логов icq и т.д.

- А что же делать? – спросил Сергей.

- Для этого можно и нужно выстраивать бизнес-процессы в своей компании так, что при уходе из вашей компании любого продажника, вплоть до руководителя отдела или коммерческого директора, она все равно продолжала идти вперед.

- Разве такое возможно? – Сергею не очень-то верилось в слова Кузнецова. Особенно, учитывая то, в какой ситуации он оказался.

- Да, возможно, я расскажу вам про эту принципиально иную модель отдела продаж… Но чуть позже. Пока давайте продолжим по вашим проблемам. Что еще вы нарыли?

- Хорошо. Третья проблема заключается в «звездной болезни». Отчасти вы мне только что прояснили ее корни – если менеджер хорошо работает, и успешно делает продажи, то через некоторое время он начинает понимать свою ценность для компании. А также то, что он может в любой момент уйти и достаточно быстро найти очень хорошую работу.

- Все верно. И чем это грозит?

Сергей уже начинал привыкать к манере Кузнецова не давать конкретных ответов, а выуживать их из клиентам, заставляя додумываться до них самостоятельно.

- В итоге такой менеджер начинает требовать все более привлекательных условий оплаты, рабочего места, социальных пакетов, гибкого графика и так далее. В общем, активно «прожимать» руководство компании, то есть меня.

- Именно так! – оптимистично отозвался Кузнецов, будто факт «звездной болезни» у менеджеров сильно его обрадовал, – мало того, – добавил он, – при этом, как правило, еще и качество его работы начинает падать, поскольку он считает, что уже заслужил более спокойную жизнь. Ну, что ж, продолжайте!

- Четвертая проблема связана с возможностью один раз повкалывать, а потом сидеть и наслаждаться полученными результатами, особо не напрягаясь. Это мы с вами обсуждали на нашей прошлой встрече. Наработав определенную клиентскую базу, с которой он регулярно получает свои проценты с повторных продаж, менеджер теряет мотивацию к поиску новых клиентов.

- И я снова их понимаю, – Сергею показалось, что Владимир Александрович улыбается на другом конце провода – Зачем заниматься этой грязной неблагодарной работой, когда и так уже все неплохо?

- Меня это как-то не слишком утешает, – пробурчал Сергей. На какой-то момент ему захотелось просто бросить трубку. Этот консультант просто издевается над ним! Но отступать было некуда, и он продолжал говорить:

- Пятая проблема состоит в том, что чтобы поддерживать качество работы продажников на должном уровне, их надо постоянно обучать и проводить различные тренинги. Иначе в течение буквально 2-3 месяцев после последнего обучения результаты их деятельности резко падают.

- И это тоже вполне объяснимо, – Кузнецов вновь подключился к рассуждениям Сергея. – Продажи – это действительно сложная и стрессовая работа, на которой люди очень быстро перегорают, натыкаясь на бесконечные отказы, неадекватных клиентов, черные полосы и прочее. Без обучения никак.

- В итоге, припомнив наш прошлый опыт, получается, что из 10 человек, которых мы нанимали на должность менеджеров по продажам и обучали, в лучшем случае двое становились хорошими продажниками. Да и те через 5-6 месяцев норовили уйти туда, где им предложат более выгодные условия.

- Отлично, Сергей, – подытожил Кузнецов, – на самом деле вы смогли найти все ключевые проблемы. Причем наличие подобных неприятностей с отделом продаж – это не вопрос того, будут ли они или нет. Вопрос в том, когда начнутся эти проблемы и в каких масштабах.

Такого Сергей не ожидал. Ведь только что ему обещали объяснить, как избавиться  от проблем – а вот теперь оказывается, что они неизбежны!

- И как же избежать этих неприятностей? – спросил он, -  вы говорили, что есть способ.

- Да, есть, – все так же невозмутимо ответствовал Кузнецов, – сначала я расскажу вам альтернативный вариант построения отдела продаж, который позволяет если не решить полностью, то, по крайней мере, существенно снизить указанные проблемы.

- Очень хотелось бы узнать, как это сделать!

- Суть концепции заключается в разделении отдела продаж на 3 различных структурных подразделения. В простейшем варианте, который, вполне вероятно, будет у вас сейчас – просто три человека. И каждый занимается своим делом.

- И как это работает? – спросил Сергей. Он привык думать, что каждый человек должен заниматься своим делом, и делать его хорошо. Непонятно было, зачем преподносить эту простую истину как некое ноу-хау?

- Сейчас объясню! – охотно отозвался Кузнецов, – первое звено, часто называемое отделом маркетинга, занимается генерацией потенциальных клиентов. Его задача – найти и получить контакты потенциального клиента, который в принципе заинтересован в продуктах и услугах компании. В вашем случае – это аптеки, магазины в которых отделы с товарами для здоровья и косметикой, отдельные небольшие «лавки жизни» и так далее

Кузнецов помедлил мгновение и добавил:

- Как правило, это самая нудная и ресурсозатратная работа, которую ненавидят большинство продажников.

- Это точно, – согласился Сергей, – больше всего наши продажники ненавидели именно «холодные» звонки, когда 97 раз из 100 менеджер получал отказ. В лучшем случае, в вежливой форме… А часто и с подробным описанием, куда он может пойти со своим предложением.

- Вот именно. Эту неблагодарную работу стоит перенести с плеч профессиональных продажников на менее квалифицированный персонал, который будет работать по скриптам. К примеру, на холодный обзвон баз данных можно посадить работника с минимальной зарплатой. Вплоть до того, что вы можете нанять на сдельную работу нескольких студентов.

- Подождите, Владимир Александрович, но разве ничего не умеющий студент сможет толково донести информацию о нашем товаре? Проработать возражения? Договориться о цене? – спросил Сергей. Идея сэкономить на сотрудниках ему понравилась, но этот вопрос требовал немедленного разъяснения.

- Разумеется, нет. Но это от него и не требуется. В его задачи входит просто позвонить по телефону из списка потенциальных клиентов (например, вы берете список аптек в каком-то городе), сказать 3 шаблонные фразы и задать ключевой вопрос. Если он получает ответ «да», то тут же передает трубку в следующее структурное подразделение профессиональному продажнику.

- И чем же занимаются эти ребята? – в голосе Сергея сквозил почти нескрываемый скептицизм.

- Второе звено цепи – как правило, то, что  непосредственно называется отделом продаж. В нем принимают уже «теплых» клиентов, заинтересованных в продуктах и услугах компании. Здесь сидят более профессиональные продажники, задача которых -«закрыть сделку», то есть совершить первую продажу.

- Можете объяснить поподробнее схему, я не успеваю уловить всю суть, – попросил Сергей. Он чувствовал, как от количества новой информации мозг «подвисает», как компьютер.

- Конечно. Человек из первого подразделения, в англоязычном мире этот отдел называют Lead Generation – генерация потенциальных клиентов, – или сокращенно leadgen (лидген), обзванивает всех потенциальных клиентов, узнавая, есть ли у них принципиальный интерес к вашей продукции. В вашем случае это может быть примерно следующая фраза – «Здравствуйте, меня зовут Алексей, я представитель компании «Старлайт», мы занимаемся производством и поставками лечебной косметики, чаев и массажеров, скажите, кто у вас занимается закупками, с кем можно обсудить этот вопрос?». Если его сразу послали, он просто набирает следующий номер.

- А если нет? – спросил Сергей. Новая схема работы стала казаться интересной и вполне перспективной…

- Если нет, то выяснив имя и контактный телефон этого человека, менеджер передает его профессиональному продажнику из отдела продаж, который не тратит время на черновую работу по поиску контактного лица, а сразу звонит тому, кто отвечает за закупки в компании, зная его имя.

- Похоже на конвейер. Лидгенщики – Сергей и не заметил, как стал перехватывать сленг Кузнецова, – делают подготовительную работу, дальше уже предварительно обработанный клиент передается в следующий отдел.

- Именно! Вы все схватываете на лету, это радует. Теперь третье звено – отдел по работе с текущими клиентами. Понятно, что в большинстве бизнесов именно здесь скрыты основные деньги. Ведь продать что-то существующему клиенту примерно в 7 раз дешевле и проще, чем новому. И именно на повторных продажах текущим клиентам стоится стабильный бизнес. Как только первая сделка закрыта, клиент не остается у менеджера по продажам, а передается в клиентский отдел. Задача сотрудников данного подразделения – грамотно обрабатывать текущих клиентов, максимизируя повторные продажи.

- Звучит довольно привлекательно, но я и также вижу массу тонких мест в этой цепи. Владимир Александрович, действительно ли оно того стоит? Может работать по старинке, как раньше?

Сергей все еще не мог поверить, что внедрение технологии поточной линии в работу отдела продаж может принести реальную пользу. Словно почувствовав его сомнение, Кузнецов сказал:

- Сергей, я понимаю, что для вас это несколько непривычно. Давайте я сначала объясню подробно плюсы этой схемы – а если появятся вопросы, с удовольствием на них отвечу.

Он выдержал небольшую паузу – и начал рассказывать:

- Во-первых, на первый этап работ – генерацию потенциальных клиентов, можно посадить низко квалифицированную рабочую силу, умеющую всего лишь добросовестно заучить текст скрипта и повторять его из раза в раз. Согласны?

- Согласен, это большой плюс, можно получить колоссальную экономию на работе продажников, – признал Сергей.

- Кроме того, требования к квалификации продажников из второго подразделения также снижаются. Поскольку со временем вырабатываются те же самые, хотя и более сложные, скрипты конвертации теплых потенциальных клиентов в реальные.

Далее – роль «звездности» каждого конкретного менеджера сильно падает. Нужна лишь хорошая методика обработки клиента, то есть конкретные подробные инструкции, выдаваемые сотрудникам, которые по ним обрабатывают потенциальных клиентов.

Сотрудникам отдела продаж (второй ступени) уже не нужно быть великолепными продажниками. Им не надо уметь подстраиваться под клиентов, использовать целый ряд специальных продажных техник и так далее. Конечно же, хорошо, если у них есть этот навык, но не обязательно. Поскольку в классическом отделе продаж на «звезде» может лежать 50-60-80% всех продаж отдела, то снижение значимости этого фактора сильно влияет на устойчивость бизнеса.

- Да уж, если звезды будут не так сильно «звездеть», это безусловный плюс, – вновь согласился Сергей.

- Это еще отнюдь не все. Следующий плюс такой системы во взаимозаменяемости сотрудников, особенно тех, которые сидят в первом звене. Если увольняется человек, ответственный за генерацию потенциальных клиентов, вы просто берете нового. Даете ему все те регламенты, по которым работал предыдущий, немного его обучаете, и бизнес продолжает работать.

- Не уверен, что все настолько просто, но, все же скорее согласен, – Сергей относился к новшеству все еще настороженно, но не признать некоторых очевидных плюсов просто не мог.

- Отдельное очень большое преимущество заключается в том, – продолжал Владимир Александрович, – что продажникам гораздо сложнее уйти от вас при наличии такой системы!

- Ух ты! – восхитился Сергей, – вот это действительно невероятно ценный приз. И каким же образом это реализуется?

- Смотрите, тот, кто сидит во втором отделе на конвертации потенциальных клиентов в реальные, не занимается холодными звонками, то есть поиском потенциальных клиентов. Сотрудник отдела по работе с текущими клиентами не закрывает сделки. То есть каждый из них становится сильно узкоспециализированным специалистом именно в своей части процесса продажи.

Остальные же навыки продаж, требуемые в других компаниях от «универсальных продажников», такие как, например, навык холодных звонков, очень быстро теряются, если их не тренировать. То есть такой продажник становится не конкурентоспособным, если попытается уйти от вас.

- Действительно, забывают они все очень быстро. Выходные прошли, и в голове как обнулилось все!

- Сергей, это снова еще не все.

- Неужели есть и еще плюсы? – Сергей улыбнулся. Если эта схема и не реалистична, то уж гениальна в любом случае!

- Есть. Сотрудникам первого и второго подразделений становится практически невозможно увести клиентскую базу, потому что они с ней не работают постоянно, как это стандартно делают продажники в классических отделах продаж. Они не общаются с ними постоянно и у них нет выстроенных отношений, которые позволяют легко забрать клиента с собой.

- Да, но ведь это могут сделать специалисты клиентского отдела, – нашел что возразить Сергей.

Но Кузнецова это вовсе не смутило.

- Теоретически да, однако тут вступает в игру психология. В клиентском отделе сидят гораздо более спокойные и менее активные люди, чем в отделе продаж. Они не волки, они не ищут постоянно лучшей жизни. Риск, конечно, все равно сохраняется, но он очень сильно снижается.

- Да уж, звучит очень перспективно, – наконец, признал Сергей, – а как они сами на это отреагируют?

- Самое интересное, что и сами продажники любят эту систему, – снова удивил Сергея Кузнецов – Ведь с них снимают 90% нудной, противной работы с «холодными» клиентами, которую они так не любят делать. Теперь они приходит с утра на работу, и у них на столе лежит список из 20 «теплых» контактов – людей, которые отвечают за интересующий вас вопрос, и потенциально заинтересованы в продуктах и услугах компании, которых сгенерировали в первом отделе.

Естественно, продать что-то таким клиентам намного проще. У менеджеров резко повышается КПД[1] – увеличивается процент закрытых сделок. И они начинают зарабатывать больше денег – как компании, так и себе в карман.

- Это точно. Если снять с продажников холодные звонки, они будут счастливы,- Сергей представил, насколько бы обрадовались его бывшие коллеги. И даже немного позлорадствовал, что теперь им этой радости не видать. Вадим, к счастью про эту схему не знает. – На этом приятные сюрпризы вашей схемы закончены?

- Почти. В качестве финального бонуса -  вы фактически строите для себя кузницу кадров. Сотрудник, хорошо зарекомендовавший себя в работе с потенциальными клиентами, переводится в отдел «закрытия сделок», затем на работу с постоянными клиентами.

Кузнецов все равно не сумел до конца побороть скептицизм Сергея, однако после ответов на еще дюжину вопросов Владимир Александрович остановил бизнесмена.

- Сергей, хватит вопросов. Вам все равно придется внедрять эту схему. Тем более что вам нечего терять – все равно строите все с нуля. Гарантирую, 95% ваших вопросов отпадет само собой пока вы будете выстраивать работу. На оставшиеся я отвечу после того, как вы это сделаете. Конечно, дело это  эта очень не простое, однако результат очень быстро с лихвой себя оправдает.

- Спасибо, Владимир Александрович! Вот прямо сегодня и начну.

- Очень правильный настрой, Сергей! – похвалил Кузнецов, – за дело, начинайте внедрять трехступенчатый отдел продаж не откладывая. Это самое главное звено в вашем бизнесе! Тяжелая артиллерия, без которой битву за ваш бизнес нам не выиграть.

В трубке запищали короткие гудки. Сергей нажал на отбой. «Ну, что ж, как говорится работы – непочатый край! – подумал он, – но, по крайности, теперь я знаю, что надо делать…»

Начинаем очередной год с уже привычной фраза – Мы вновь растем! :))) И расширяем команду – еще примерно + 10 человек

За 2011 год:

• оборот компании вырос уже почти в 6 раз
• сильно увеличили команду – около 12 человек
• офис вырос в 2,5 раза :) теперь 5 комнат на 100 кв.м. и одна видеостудия
• мы начали работу на нескольких новых очень перспективных направлениях
• значительно расширили линейку продуктов
• написали несколько книг, в том числе одну внутренней командой из 6 человек - «Успешный бизнес.
  160 практических рекомендаций»
  
• провели ряд просто сногсшибательных мероприятий

И нам снова нужны ответственные люди, желающие и готовые много учиться и работать, и добиваться сногсшибательных результатов.

Предложение только для Москвы и Подмосковья , поскольку удаленная работа, к сожалению, не позволяет выдержать нужный темп, а в нашей команде он очень высокий.

Итак, у нас сейчас есть несколько вакансий:

1. Менеджер по работе с клиентами (клиентский отдел) – 1 человек
2. Стажер в отдел продаж – 4 человека
   
3. Менеджер по работе с партнерами – 1 человек
4. Менеджер по продвижению в Social Media – 1 человек
5. Контент-менеджер – 1 человек
6. SEO-специалист – 1 человек
7. LeadGen менеджер (крутая должность – такой еще вообще нигде не было, наше изобретение :) – 1 человек

1. Менеджер по работе с клиентами (клиентский отдел) Это базовая позиция, на которой работал практически каждый наш сотрудник. Она позволяет за довольно короткое время вникнуть в рынок, в то, чем мы занимаемся, как мы работаем с клиентами и т.д.Очень важно уметь спокойно, лояльно и терпеливо работать с клиентами.

   В дальнейшем с нее возможен рост в разных направлениях в зависимости от желания и готовности учиться.
   Полная занятость с 10 до 19. В Москве – м. Алтуфьево  (наш адрес на карте).
   Подробнее о вакансии можно почитать здесь – http://www.finance1.ru/rastem

2. Стажер в отдел продаж Позиция для активных и смелых людей – продажи самый сложный участок бизнеса, никакой халявы, волка ноги кормят. Готовы вjobывать – welcome.Но и самая потенциально быстро-доходная.

   Если покажите себя хорошо – дальше перспектив масса – рост в руководители, собственные проекты, тренинги и т.д. У нас практически каждый сотрудник через некоторое время начинает вести собственные проекты.

   Возможна как полная, так и частичная занятость в офисе в Москве, несколько дней в неделю по 2-4 часа в день – м. Алтуфьево. У нас работают и студенты, причем один из них работая на полставки (совмещая с учебой) умудряется делать объемы и зарабатывать, как некоторые другие на полный день

   Подробнее о вакансии – http://www.finance1.ru/stajer-sales

3. Менеджер по работе с партнерамиРабота в офисе. Возможно частичная занятость (2-3 дня в неделю + остальное работаете дома)Работа по развитию отношений с нашими партнерами (сейчас их свыше 1600 человек!). Это колоссальный денежный колодец в котором можно зарабатывать очень большие деньги.

   + работа с очень интересными людьми из самых разных областей

4. Менеджер по продвижению в Social Media
   Задача: продвижение наших проектов в соцсетях. Огранизация движухи, сообществ, реклама и т.д.

   Возможно частичная занятость (2-3 дня в неделю в офисе + остальное работаете дома).
   Обязательно хорошее понимание принципов построения SM , желателен навык продвижения в SM (либо готовность очень быстро в этом разобраться).

5. Контент-менеджер
   Задачи:1. Работа с текстом – дробление книг на статьи и их активные публикации

   2. Продвижение наших книг и бесплатных мп3/видео/тренингов по просторам интернета – у партнеров, в соцсетях и на тематических форумах и т.д.

   Сильно желателен опыт работы в похожем направлении.
   Скорее частичная занятость (1-2 дня в неделю в офисе + остальное работаете дома).

6. SEO-специалист Задача: продвижение наших сайтов по ключевым словам в поисковикахЧастичная занятость (1-2 дня в неделю в офисе + остальное работаете дома).
7. LeadGen менеджер (крутая должность – такой еще вообще нигде не было, наше изобретение :)

   Задача – целенаправленная работа по созданию входящих потоков потенциальных клиентов. Грамотное выстраивание, шлифовка и тестирование инструментов Lead Generation (генерации потенциальных клиентов – бесплатные курсы, статьи, видео, тест-драйвы и т.д.)
   И дальнейшая их монетизация.
   Очень интересное и уникальное направление. К тому же невероятно денежное.
   Обязательно понимание принципов работы
   В основном в офисе, но возможно частичная занятость (2-3 дня в неделю в офисе + остальное работаете дома).

Дополнительные возможности: если есть интерес к инфобизнесу – любое из этих направлений – потенциально может для вас параллельно перерасти в создание в рамках наших больших проектов под нашим крылом вашего нишегового инфобизнесового проекта. У нас таких примеров уже много.

Зарплата на любой позиии в основном зависит от результатов – хороший результат, получаете хорошие деньги. Нет результатов – деньги соответствующие. Я работаю с теми, кто умеет приносить результат. В общем халявой здесь не пахнет.

Какие возможности вы получаете в замен (если сможете выдержать конкурс):

1. Поучаствовать в создании этого рынка (а первые, как известно, получают все). Мы реально пионеры на рынке консалтинга и инфобизнеса – многие вещи мы делаем и открываем в России впервые. Зачастую собирая все сливки.
2. Зарабатывать в несколько (для самых продвинутых – на несколько порядков) больше, чем ваши знакомые – каждый кто ведет какой-либо проект, получает % с его прибыли. Если проект выстреливает (понятно, что такое случается далеко не всегда) – это очень большие деньги
3. Поучастовать в очень сильных проектах. Руководить ими.
4. Очень быстро прокачаться в личностном плане – если попадете к нам – вам придется сильно и быстро развивать себя
5. Обучаться и коучиться у лидеров нашей компании, в том числе иногда и у меня лично
6. Общаться с невероятно продвинутыми и успешными людьми – коих масса среди наших партнеров и клиентов
7. Реализовать собственные проекты и планы под нашим крылом (если проекты действительно очень интересные, возможно даже подключусь лично). Каждый сотрудник помимо всех текущих обязанностей ведет собственные проекты (начинающие – простенькие и небольшие, а чем дальше тем больше).

Вознаграждение

1. Оплату будем обсуждать в зависимости от многих факторов и Ваших возможностей и навыков. Тут все в ваших руках – будете работать активно и обучаться – будете зарабатывать очень прилично, намного выше рынка (в среднем у нас сотрудники получают в 2-3 раза выше).
2. Возможность участвовать во всех моих семинарах и тренингах совершенно безвозмездно :)
3. В дальнейшем если будет желание расти и развиваться – будем обучать и развивать. Возможностей для роста (как профессионального, так и финансового ОЧЕНЬ много).

Резюме присылайте на vip@finance1.ru с пометкой по какой позиции пишите “Resume: Customer (в клиентский отдел), Sales (для продаж), Social (для Social media), Partner (Работа с партнерами), Content, SEO, LeadGEN” в теме письма. Опишите

1. ФИО, возраст, образование, где проживаете
2. Ваш опыт
3. Чем занимаетесь сейчас, каков уровень свободного времени
4. Если мы договоримся – когда готовы выйти на работу?
5. Пожелания по оплате, а также уровень зарплаты на текущей работе
6. Что проходили из наших семинаров/тренингов?
7. Чего хотите достичь, работая в нашей команде? В кого вырасти?
8. Почему нам стоит взять в команду именно вас?

P.S. Мы отнюдь НЕ всегда отвечаем быстро. Поскольку собираем оптом письма кандидатов в течение нескольких дней и потом также оптом просматриваем и отвечаем, иначе потонем в письмах. К тому же по некоторым позициям необходимо будет собеседоваться со мной лично по возвращении с Аццкого Тайланда

Поэтому не ждите быстрого ответа. В то же время обещаем обязательно рассмотреть Ваше письмо.

«Достаточно знать немного больше, чем ваши ученики»

В России ниша инфобизнеса остается практически вакантной, и спрос здесь в разы превышает предложение. Начинающим предпринимателям эта сфера видится весьма привлекательной. Как организовать «маленький свечной инфозаводик»? Как быстро добиться прибыли? Какие знания особенно востребованы?

Работающие схемы для новичков в интервью E-xecutive.ru раскрыли известные инфобизнесмены, «тренинговые наркоманы» Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский.

Статью полностью читаем здесь – http://www.e-xecutive.ru/marketing/sales/1577715/

P.S. Очень прикольно читать комментарии участников этого сообщества к статье (они ж все профессионалы) – http://www.e-xecutive.ru/forum/forum14/topic13984/messages/ – типа это все лоховодство, надувалово и т.д.

Особенно в стиле «я провел лет 15 как миссионер от отрасли в образовании практически даром формируя учебные курсы… а тут пришли всякие и бабло на этом делают». Негодяи, правда – обучать еще и зарабатывать на этом! Надо 15 лет даром!

Когда знакомились и подсчитали – совокупная база подписчиков участников тренинга (около 50 человек) составляет 1 374 000 человек!!! (миллион триста семьдесят четыре тысячи!!!) – аж целый 1% от населения страны

Следующией 10 дней будем всю команду нереально разгонять

Даже первый день прошел очень достойно, хотя всего лишь разогревочный, дальше будет еще горячее

Завтра продолжаем набор высоты

Послезавтра начинаем «Аццкий Тайланд». Группа около 50 человек – best of the best

Будет очень жарко :)

Все чаще встречаю в разных частях пляжа наших ))

В этой книге мы будем как давать пошаговые принципы создания эффективной рекламы, так и разбирать массу примеров:

1. Флаеры
2. Билборды
3. Реклама в газетах и журналах
4. Реклама в торговых центрах
5. И т.д. + особенности рекламы для различных ниш

Для этой книги нам нужна масса примеров рекламы, желательно хороших (то есть тех, которые вам запомнились, понравились, показались эффективными) + ваши конкретные примеры из вашего бизнеса

Будем благодарны за помощь – присылайте любую понравившуюся рекламу нам на vip@finance1.ru с темой REKLAMA

Кроме того, вы можете воспользоваться этим шансом для шлифовки вашей рекламы вашего бизнеса (либо того, в котором вы работаете)!

Присылайте ваши образцы и, если их будет достаточно, через некоторое время мы проведем специальный online семинар , на котором разберем основную часть (не берусь обещать, что все, поскольку, скорее всего, запросов будет слишком много) ваших примеров и докрутим ее до гораздо более эффективного уровня

Спасибо!

Около 50 человек, которым сильно повезло присоединиться, ожидают невероятно жаркие денечки

Вот кратенкая программа блока Видеокопирайтинг (картинка кликабельна)

Я сам выступал гостем на этом семинаре – действительно невероятно
подробная инструкция по созданию и продажам
7 разных информационных продуктов в интернет..

Мне всегда очень нравятся продукты Азамата, и этот как всегда на высоте.

За подробностями идем по этой ссылке

С помощью этого видеосеминара вы научитесь
создавать и эффективно продавать:

+ Условно-бесплатные инфо-продукты;

+ Инфо-продукты средней ценовой категории;

+ Интернет-тренинги;

+ Живые оффлайн мероприятия;

+ Дорогие CD/DVD комплекты с тренингами;

+ Массовые онлайновые коучинговые программы;

+ Нишевые инфо-продукты; (созданные чужими руками)

Применяйте каждый из этих алгоритмов в новом
году, чтобы установить личные рекорды продаж!

За подробностями идем по этой ссылке

Видеосеминар продается только 2 дня…

11 и 12 января. (среда и четверг)

Поэтому, если вы серьезно настроены выпустить и отлично
продать много качественных, востребованных инфо-продуктов
в 2012 году, от интернет-тренингов до дорогих DVD-комплектов,
забронируйте свою копию видеосеминара сейчас на странице…

За подробностями идем по этой ссылке

Купи джип и получи автомат АК-47 в подарок!*
Предложение ограничено

В американском штате Флорида бизнесмену удалось утроить продажи внедорожников и пикапов, предложив каждому покупателю бесплатно автомат Калашникова.

Необычную рекламную акцию владелец компании Nations Trucks Ник Джинетта начал в преддверии Дня ветеранов, который отмечается в США 11 ноября. «Ветераны войн пожертвовали многим, чтобы защитить права американцев, в том числе и право на свободное ношение оружия», – объяснил он свою позицию.

Всего за четыре дня он продал 21 автомобиль, снабдив каждый купоном на получение бесплатного АК-47 в местном оружейном магазине, где Джинетта зарезервировал для себя 100 автоматов по оптовой цене.

За наводку спасибо Михаилу Стерину

Почему-то поменяли мою фразу «Ленивые и жадные» на «Инертны и достаточно скупы» (не название книги :) просто фрагмент текста)

Это типа политкорректность что ли? Ну нафиг, я хочу как есть, а не политкорректно, отменяю правку

Будет «Ленивые и жадные»

Поздравляем  вас с Новым 2012 Годом!!!! Специально записали несколько видеопоздравлений, смотрите:

Николай Мрочковский и Сергей Азимов – http://www.finance1.ru/pozdravlenie-s-novym-godom-ot-nikolaya-i-sergeya

Алексей Толкачев – http://4winners.ru/happy-new-year

Василий Ульянов – http://titans-helf.ru/new_year_2012

P.S. Всем кто спрашивает, да, мы есть в facebook и контакте:

• Николай – http://www.facebook.com/nmrochkovskiy ,  http://vkontakte.ru/mrochkovskiy
• Алексей – http://vkontakte.ru/alexeytolkachev , http://www.facebook.com/profile.php?id=100001961109791
• Василий  – http://vkontakte.ru/presstrener , http://www.facebook.com/profile.php?id=100001474411827

Команда «Финанс Консалтинг»

Похоже на самом хитовом блоке – видеокопирайтинге – нас будет около 45 человек :) Будем зажигать

Цену на тренинг снова подняли в 2 раза, надеемся это остановит поток желающих, предыдущее поднятие совершенно не остановило. Явно слишком дешево продавали

Все, теперь до Тайланда пауза

Осень была очень ударной, в самый пик в ноябре вел 5 online тренингов одновременно :)

Сейчас надо до НГ добить несколько книг

Финалили впятером – Кирилл, Василий, Олег Горячо, Наташа Степина и я

Группа финалистов – супербизоны!!! Просто очень мощно прокачались

Всем, кто пропустил – вы очень много потеряли, следующий набор скорее всего, лишь следующей осенью

Где-то в Африке каждое утро просыпается лев. Он знает, что ему надо бегать быстрее самой медленной антилопы, иначе он умрет от голода.

Неважно, кто вы – антилопа или лев.

Важно, чтобы, когда взойдет солнце, вы уже бежали изо всех сил.

Очень нравится эта притча – вся правда жизни. Отдых? Новый год? Ага, щас, продолжаем бежать, солнце еще высоко

Не было времени выкладывать + еще их чуть правим вторым проходом.

Зато сейчас под новый год чаще будем выкладывать :)

Пока еще пара «мыльных» глав для драматизма – не уверен, что мы их оставим в итоге, может быть вообще уберем, может быть сильно подрежем, напишите, что вы думаете?

Мнения разделяются – кто-то за драматичность сюжета, кто-то говорит – давайте «по делу» без лирики.

В общем, ждем комментарии

• Бизнес. Перезагрузка #4. Мафия бессмертна
• Бизнес. Перезагрузка #5. Силы небесные, силы земные…

Многие участники очень высокого уровня, некоторые уже миллионеры от инфобизнеса

+ несколько известных тренеров (кроме нас с Андреем разумеется)

+ несколько бонусных тех от персон X

+ совершенно убойный модуль видеокопирайтинг – впервые в России невероятно подробная пошаговая инструкция для быстрого и легкого создания видео, которое продает в сумасшедших масштабах

+ поднятие вашего инфобизнеса в частности и бизнеса на принципиально новый уровень как по сложности и интересу, так  и по деньгам, разумеетеся

+ Тайланд :)))

В общем это будет просто невероятно

Возьмем еще буквально несколько человек + со следующей недели в любом случае вновь повышаем цены, текущая цена явно слишком занижена

Подробности об Аццком Тайланде читаем здесь – http://ultrasales.ru/helltai/

P.S. Кстати, выложили подробную (но все равно очень краткую :)) программу модуля видеокопирайтинг

1. «Успешный бизнес. 160 практических рекомендаций» – книга, которую мы написали командой из 6 человек (все наши из «Финанс Консалтинг»), каждый свой блок:

• как грамотно управлять компанией;
• как повысить эффективность работы;
• что нужно сделать для построения системы продаж;
• как общаться с клиентами, чтобы они приходили снова и снова;
• как вести множество проектов и успевать уделять время себе, семье и бизнесу;
• как наладить продажи через Интернет.

2. «Коучинг как бизнес.
Практическая модель для зарабатывания денег»

Наша с Андреем Парабеллумом книга о том, как зарабатывать на коучинге.

Первая в России на тему монетизации коучинга. Если вы хоть как-то имеете отношение к коучингу, тренингам или инфобизнесу, читать обязательно.

3. Наконец, на Озон завезли очередные тиражи книг «Инфобизнес. Зарабатываем на продаже информаци» и «Бизнес без правил«. К сожаленю, заканчиваются они невероятно быстро. Поэтому лучше поторопиться и не пропустить.

4. Василий Ульянов, наш главный бодибилдер сегодня проводит суперраспродажу своих тренингов. Это просто бомба! Когда мне не хочется заниматься, я просто открываю сайт Василия и Алексея, вижу их фото, и понимаю – пора идти фигачить :)
Если давно мечтали о красивом теле – не пропустите!
http://titans-helf.ru/new_year_kurses.html

5. Экстремальный Тайм-менеджмент так пока и не завезли на Озон. Но на сегодняшний момент можно заказать здесь – http://piterbooks.ru/read.php?sname=psychologic&articlealias=time

Николай Мрочковский

Вам достаточно просто скопировать и вставить готовые продающие шаблоны, чтобы заработать деньги в своем инфобизнесе СЕЙЧАС!

Пакет из более чем 40 продающих материалов для инфо-бизнеса, которые принесут вам продажи и прибыль по щелчку пальцев.

Просто чуть-чуть изменяете каждый из материалов под свой онлайновый инфо-бизнес, заполнив пропуски, и все готово.

Затем публикуйте материал на сайте или в рассылке и зарабатывайте деньги!

Я пишу это не просто так – я сами только что купил у Азамата этот комплект. И дал его на проработку одному из наших сотрудников потренироваться. Он проработал несколько шаблонов, проработал спецкомплекты, запустил рассылку и… сразу заработал 613 200 рублей!! (конечно, тут играют роль и сами наши инфопродукты, которые действительно мощные, однако, письма Азамата реальная бомба).

Все подробности о продукте Азамата читаем здесь

P.S. Азамат вот-вот поднимет цену на этот убойный продукт, поэтому лучше поторопиться.

Все подробности о продукте Азамата читаем здесь

Юбилей!

P.S. в начале года было около 10 тыс.

Супер мега книга, 11 декабря 2011 г.

Прочитала книгу на одном дыхании. Мозги кипели от прочитанного.

Много читала книг об эффективности, но эта книга перевернула мою жизнь. Стала жить по плану и действительно результаты превзошли всех ожиданий. Советую читать книгу всем без исключения, возраст значения не имеет.

Колесникова Светлана (35 лет)

Нам в команду нужен сильный бизнес-консультант, готовый и желающий

1. Стать одним из лучших бизнес-консультантов в России
2. Браться за масштабные консалтинговые проекты
3. Зарабатывать на несколько порядков больше чем сейчас
4. Работать в нашей команде и быть достойным партнером (естественно с партнерскими условиями)
5. Очееень быстро развиваться и прокачивать себя
6. Важно любить выступать, учить, коучить людей – без этого никуда
7. Умеющий строить команду (либо готовый быстро научиться)
8. Работать во многом со мной лично (хотя и не только), а это стрессово, даже жестче, чем в коучинге

Обязателен опыт в бизнес-консалтинге. Приоритет для своих (из числа проходивших БД в Консалтинге)

Скорее всего, потребуется в скором времени переезд в Москву – удаленная работа не обеспечит достаточного темпа. На первом этапе можно удаленно

Заявки писать мне лично на nikolay@finance1.ru

В письме укажите

1. ФИО, возраст, город
2. Какой у вас опыт в консалтинге
3. Какие у вас есть статусные фишки (книги, статьи, выступления, организация крупных мероприятий и т.д.)
4. Что из тренингов проходили у меня?
5. Каким вы видите свой консалтинговый бизнес/консалтинговую деятельность через 3 года?
6. Каков ваш текущий уровень дохода в консалтинге?
7. Почему мне стоит взять в команду именно вас?

В субботу Дмитрий , один из наших ведущих продажников, впервые выступил на тренинге Сергея и Кирилла с небольшим 10-минутным блоком. Делюсь его переполенным эмоциями письмом, которое он прислал вечером после тренинга :)

В первую очередь хочу сказать спасибо Белевичу Кириллу и Сергею Сташкову за организацию этого семинара и за то, что пригласили меня на нем выступить, а так же всей команде «Финанс Консалтинг» за поддержку и веру в меня.

Это было впервые.

Раньше мне приходилось выступать на публике – я был гитаристом в молодежной группе, были так же выступления в киностудии им. Горького на кастингах и миниатюрах, но это все не то…

Сегодня я впервые выступил перед публикой в качестве гостя на тренинге «Техника быстрых продаж» и рассказал об основных ошибках, которые совершаются в телефонных продажах и о том, что нужно делать, чтобы клиент купил по телефону.

Да, информация и опыт у меня есть. Но…. Как выступать правильно я не знал! Что именно говорить я тоже не знал!

Признаюсь честно, к выступлению я готовился несколько часов и очень волновался. Времени для подготовки не было, потому что о своем выступлении я узнал незадолго до семинара. Так как готовился ночью, когда семья спит, чтобы было не скучно, и были слушатели, я взял у сына пару мягких игрушек и рассказывал все им. Теперь у меня есть плюшевый заяц и кукла, которые умеют продавать ПО ТЕЛЕФОНУ не хуже меня.

Как я узнал о своем выступлении.

Был конец рабочего дня, ко мне подошел Кирилл и предложил выступить на семинаре. Я, конечно же, согласился, потому что упускать такой шанс было глупо. Я этот шанс поймал.

Было очень волнительно и страшно выходить к аудитории. И в какой-то момент, уже во время семинара, я хотел отказаться от выступления, но благодаря своему коллеге Максиму, который поддержал меня в нужный момент, я решил на 100%, что должен это сделать.

После разговора с Максимом я вспомнил слова Ричарда Бренсона «К черту все, берись и делай!» и цитату из одноименной книги «Бросая себе вызов, ты растешь. Меняется твоя жизнь. Взгляд на мир становится жизнеутверждающим. Достичь поставленных целей не всегда бывает легко, но это не причина для того, чтобы останавливаться. Никогда не говори «сдаюсь». Всегда повторяй: «Я могу. И я буду пытаться, пока не добьюсь победы».

О выступлении.

Волнение, конечно же, еще присутствовало, но страх уже был повержен.

Как только подошло время выступать, всё беспокойство сразу пропало. Я взял свой MindMap и начал говорить.

Мне очень понравилась аудитория: живая, активная, дает хорошие критические высказывания и обратную связь, активно участвует в семинаре.

Так как это было мое первое выступление, мне нужна была поддержка, и я ее получил от людей, которые сидели в зале и слушали то, что я говорю. Я почувствовал, что им нравится мое выступление, я видел их улыбки, я чувствовал их тепло.

Спасибо большое им за поддержку!

Что касается критического высказывания относительно самого моего выступления: мне хочется, чтобы это сказали те люди, которые меня слушали.

Сам я остался доволен своим выступлением и сделал для себя полезные выводы.

Ощущения после

После выступления ко мне подошли участники семинара, и я дал им еще несколько советов по телефонным продажам, мы пообщались еще немного на эту тему, но так как мое выступление было в самом конце, и все устали, общение было не очень долгим. К моему удивлению, когда я уже был в метро, я встретился с несколькими участниками семинара, и мы еще пообщались на тему продаж, я дал несколько фишек и примеров фраз по закрытию сделки.

На протяжении всей дороги домой, с моего лица не сходила улыбка, и настроение было на высоте. Я слушал музыку, пел песни вслух и подтанцовывал. На меня косились, мне улыбались, мне подтанцовывали.

Я сделал это! Я поборол свой страх и выступил перед публикой с целью обучить тому, что я умею делать очень хорошо! Весь восторг невозможно передать словами…

Маленький совет

Специально для тех, кто думает выступать или нет, говорю: однозначно да! Это заряжает лучше, чем прыжок с парашютом или езда со скоростью 240 км в час по МКАДу! Это почти, как первый секс )))

Наконец дошли руки, делюсь…

Мне очень нравится история, которую рассказал кто-то из западных гуру про Адама, Еву и университеты (рассказываю в вольном изложении, насколько помню).

Когда Бог создал Адама и Еву, то сказал им, у вас есть райский сад, в котором у вас есть все что захотите. И вы все можете получить. Единственное – не ходите в университеты, что стоят там на холме, иначе будут у вас одни проблемы, а счастья не будет. Не ешьте, с древа познания.

Адам и Ева вняли, и Бог ушел.

Вскоре разумеется появился змей и завел разговор:

- Как живете? Все ли хорошо?

- Отлично живем, все есть, жаловаться не на что?

- А как у вас с образованием? – спросил искуситель.

- Да никак, нам и так хорошо, – ответили Адам и Ева

- Как это? Без дипломов?????!!!

В следующие полчаса змей очень подробно объяснил им что без диплома ни один уважающий себя человек не может нормально существовать. И уж счастья точно не видать. Как и хорошей работы. Точно не сможете устроиться. А если сможете, то только дворником.

Чтобы хоть что-то от жизни получать надо 5 лет в университете оттарабанить, а уж потом можно жизнью наслаждаться. Да и с образованием уж точно не пропадешь – это путевка в достойную жизнь.

Вняли Адам и Ева змею и пошли поступать. Готовились долго, зубрили математику, русский язык, сдавали экзамены, конкурс проходили. Поступили, обрадовались, 5 лет учились, сессии здавали, лекции и семинары посещали. Закончили. Получили дипломы и…

Сидят в саду никому не нужные. На работу хорошую почему-то не берут. Знания их университетские, как и дипломы, никому не нужны оказываются, да и не очень-то их знаний осталось, большинство сразу после экзаменов выветривались навсегда. Появляется Бог:

- Как дела, дети мои?

- Плохо. Дипломы есть, а на работу почему-то не берут. Либо предлагают совсем уж недостойные нашего высшего образования деньги. Они не понимают насколько мы ценные специалисты, мы ведь выпускики университета! Кругом несправедливость, нормально зарабатывают только нечестные люди.

- И где же вы такой чуши наслышались?

- От профессоров и преподавателей в университете.

- И как те преподаватели, хорошо ли живут?

- Да нет, тоже плохо и бедно.

Посмотрел на них Бог с прищуром и упрекнул, что слушали они людей, у конторых нет денег, карьеры, признания, уважения и т.д., а Его не слушали,хотя могли все взять в любой момент в любом количестве.

В каждой сказке есть только доля сказки. Мое мнение – если ты хочешь просто быть как все и идти общей дорогой, или вообще понятия не имеешь куда идти, тогда как крайний вариант – можно идти за высшим образованием.

Но если цели хоть немного более высокие – высшее образование лишний балласт из неработающих стереотипов, который к тому же крадет 5 лет жизни. Только подумайте – 5 лет жизни! посвятить обучению тому, что тебе совершенно не нужно!! Вместо того, чтобы изучать реально нужные полезные вещи, одновременно работая и набираясь практического опыта.

Встает законный вопрос – если высшее образование совершенно не дает необходимых знаний, откуда же их брать?

Предложу 3 самых эффективных, на мой взгляд, способа:

Первый – пройдите курсы скорочтения и начните читать – минимум 2-3 книги в неделю по важным для вас темам (сейчас речь не о художественной литературе, а об обучающей). Сейчас вы запросто найдете кучу литературы на абсолютно любую интересующую вас тему.

Второй – посетите десяток семинаров и тренингов по тому направлению, которое хотите освоить. Это сразу даст вам во много раз больше практической информации, чем любой ВУЗ (хотя, конечно, тренера тоже надо выбирать – идите только на практикой – кто сам делает то, чему учит, тренер обязан быть играющим!)

Третий – устройтесь на работу в компанию, работающую в интересующей вас области, либо на актуальную вам должность. Там вы действительно сможете получить необходимый опыт. Работайте прежде всего ради опыта и знаний, а не ради денег. Если потребуется – даже бесплатно.

Я бы сейчас, будь мне снова 18, шел именно этим путем, а не поступал учиться в МГУ. Если страшно, можно для галочки продолжать учиться по-минимуму (фактически числиться) где-нибудь, чтобы получить диплом. Но одновременно обязательно работать и учиться реальным навыкам.

А что вы думаете по поводу высшего образования?

P.S. В продолжение темы об образовании, рекомендую прочесть вот эту статью – Зачем нужна школа

Update Я не пропогандирую отказ от ВО для ВСЕХ – для масс в масштабах государства, разумеется ВО нужно
НО! если говорить о конкретном человеке, который хочет РЕАЛЬНО добиться успеха в практически любой профессии (за редким исключением типа врачей) ВО – это совершенно неразумная растрата времени, 5 лет которые можно потратить на порядок более эффективно осваивая практические навыки + добирая НЕОБХОДИМЫЕ (а не все подряд как в университетах) теоретические знания на отдельных семинарах/курсах

Update 2: по поводу того, что ВО учит мыслить – но не 5 же лет! Тем более что реально большую часть этого времени студенты НЕ учатся , большинство реально учатся работать и усваивать массивы информации только во время сессий. Это все равно, что сесть в тюрьму на несколько лет, чтобы научиться дисциплине

если вы были, отпишитесь в комментариях, как вам ? насколько полезными были эти 1,5 часа? ;)

1. Элияху Голдрат Цель-2. Дело не в везении (9 из 10)

   Еще более интересная и сильная чем первая часть – Элияху Голдрат : «Цель». В этой герой срочно находит стратегию и поднимает продажи в трех совершенно разных компаниях. Иногда многова-то сложных выкладок и теории, но в целом очень сильно. Рекомендую.

2. Джим Коллинз От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет… (6 из 10)

   Несмотря на огромное количество совершенно ненужных и академических выкладок о том, как они проводили исследование (самых успешных компаний, которые сделали резкий рывок от среднего уровня к великому) + массу теоретической воды, нашел для себя несколько очень важных стратегических мыслей.

   Рекомендую к поверхностному прочтению именно ради этих мыслей, остальное можно смело пролистывать

3. Сэм Уолтон Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart (7 из 10)

   Мало конкретики, зато очень вдохновляющая книга о том, как с нуля создавалась великая компания. Сначала я открыл маленький магазинчик в маленьком городке… Через пару лет у меня его отняли… Я открыл еще один – его разворотило торнадо… Я снова открыл… через 7 лет еще один пососедству…. Я боролся за каждый доллар прибыли… А через 30 лет их были сотни…

   Суровая реальность без прикрас. Советую. Если бы еще убрать массу общих рассуждений, был бы совсем шедевр.

4. Джеф Кокс, Говард Стивенс Как продать Колесо (8 из 10)

   На примере изобретателей колеса показываются различные этапы развития товара и различные стратегии и фишки в его продаже. Советую все продажникам и бизнесменам.

5. Олег Тиньков «Как стать бизнесменом» (9 из 10)

   Одна из очень немного конкретных и практических книг для startup’ов. Если только начинаете свой бизнес – читать обязательно.

6. Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Хенссон «Rework. Бизнес без предрассудков»

   В дополнение к предыдущей – всем стартаперам в подарок – must read.

7. Павел Черкашин Электрические методы обогащения (7 из 10)

   Прикольная история о стартапе русской IT-шной компании – взлет и падение. Интересно художественно описанный опыт создания it-компании с нуля парой ребят-студентов в России. Очень реально показано как оно все работает на самом деле. К сожалению примерно 1/3 книги

В этом году я был на двух очень сильных мероприятиях знаменитых гуру – семинарах Стивена Кови и Филипа Котлера в Москве.

Причем для меня наиболее впечетляющим были не сами выступления (хотя Кови очень впечатлил), а их организация – полные залы по 1000 с лишним человек, масса партнеров, продажи в retail-зоне, очень грамотная организация.

Особенно я был поражен, когда я узнал финансовые итоги этих мероприятий – участники мероприятий – бизнес аудитория, каждый из участников заплатил от 10 до 30 тыс. рублей.

Общий бюджет этих мероприятий составил 22 963 380 рублей! Чистая прибыль организаторов - 12 376 900 рублей.

Но в конец меня шокировал другой факт – эти мероприятия были собраны Дмитрием Соболевым совершенно без бюджета и даже без офиса… Многим покажется это безумием, но это действительно так!

Это ОЧЕЕЕЕНЬ сильный результат. Просто невероятный. Я сам с нашей командой организовываю тренинги и семинары, и знаю , что это такое. Так вот, собрать с одного семинара разом такие суммы – задача не из легких.

Только что мне позвонил Дмитрий и поделился, что он подготовил тренинг, в котором очень подробно расскажет о том, как организовать подобное мероприятие с мироваым звездами и заработать на этом огромные деньги.

Если вам тема организации тренингов и семинаров актуальна – очень рекомендую! Причем, как обещает Дмитрий, стоимость тренинга будет не 20 и даже не 10 тысяч рублей, а гораздо ниже.

По крайней мере я буду слушать этот семинар очень внимательно, не сомневаюсь, что почерпну массу полезных идей для наших мероприятий, результаты Дмитрия говорят сами за себя

Николай Мрочковский

Подробности о тренинге Дмитрия Соболева
«Узнайте секреты организации мероприятийна 25 миллионов рублей!»
читаем здесь

Добрый день!
Хочу поблагодарить Вас за Ваши качества работы!
Ваши принципы, и методы работы Вашей компании очень радуют!!! На все письма Вы отвечаете всегда четко, лаконично, корректно и главное – БЫСТРО!

Обычно встречаешься всегда с повседневной некомпетентностью, когда «на твои вопросы забивают, про них забывают, на них плюют, их игнорируют или отвечают через неделю и т.д.», и Вы очень сильно выделяетесь своими методами работы на фоне других компаний! В то же время у вас есть красивая гордость и достоинства! И одновременно с этим Вы близки к людям!

Это так приятно, Вы не поверите! Я пишу об этом, потому что знаю – когда долго действуешь таким образом, со временем кажется, что это нормально! Но это ненормально (в хорошем смысле)!!! Это круто выделяет компанию среди всех остальных. Вы – молодцы! Даже нечего добавить! Такой сервис для России – большая редкость!

Спасибо Вам, с уважением, Андрей!
P.S. С наступающими праздниками Вас:))

Евгений Попов выпустил решение для всех интернет-чайников, за что ему большое спасибо

Итак, если Вам актуальны базовые вопросы бизнеса через интернет, типа

• А как создать сайт?
• А как формировать базу подписчиков из посетителей сайта?
• А как создать инфопродукт?
• А как принимать оплату за этот продукт в автоматизированном режиме?
• А можно ли организовать партнерскую программу?
• А как готовить контент, оформлять сайт, создавать разную графику?
• И еще десяток таких «Как?», «Почему?» и «Где?»

1. Смотрим мой бесплатный видеоурок Основы успеха бизнеса в интернет
2. Покупаем всего за 80$ вот этот курс – «Все Технические Моменты Онлайн Бизнеса в Видеоформате» – и получаем все ответы.

Больше ко мне с этими вопросами не приставать! :)

Похоже скоро толпа инфобизнесменов пойдет за грантами :)))

2. Экстремальный тайм-менеджмент и Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль сметают просто мгновенно – если актуальны, лучше сделайте на ОЗОНе предзаказ и ловите момент

3. Вот-вот завезут новую книгу – Коучинг как бизнес. Практическая модель для зарабатывания денег. Вероятно 1-й тираж также раскупят очень быстро, лучше сделать предзаказ

4. Только что напечатали очередной (уже 4-й!) тираж Бизнес без правил. Как разрушать стереотипы и получать сверхприбыль, он пока есть в продаже

5. Сегодня сдали с Михаилом Тришиным новую книгу – «Генератор новых клиентов» - готовьтесь, просто кладезь бизнес-идей ;)

6. Пополнил список рекомендуемой литературы – http://ultrasales.ru/books-recommend/

Собираем в команду самых сильных со всей России

Василий молодец, Волгореченск уже явно перерос, будем сейчас динамично прокачивать его в московском жестком ритме :)

Кстати на примете еще несколько переездов, в последние два дня на инфоконференции обсуждали – несколько сильных Бизконовцев собираются

теперь когда мне не хочется бегать или идти в зал, смотрю их фото, вижу что мне до них нереально далеко, и начинаю хреначить

Подробнее здесь – http://4winners.ru/klevye-fotki/

У нас идет просто бешенный рост, одновременно многих направлений бизнеса. И нам нужны активные ответственные люди.

Если вам:

• интересно то, чем мы занимаемся
• вы хотите расти вместе с нами на этом очень перспективном рынке инфобизнеса (на котором мы, к слову, уже являемся одними из лидеров и первопроходцев)
• хотите получать намного больше, чем все ваши знакомые
• готовы для этого много работать и обучаться
• понимаете, что вы способны реализовывать на порядок более интересные и серьезные проекты, чем делаете сейчас
• хотите успевать делать в 3-5 раз больше чем делаете сейчас (в нашей команде у вас просто не будет возможности быть черепашкой)

тогда weclome! :)

Правда предупреждаю, отбор у нас очень жесткий. В среднем конкурс на одно место около 30-40 человек. Отбираем только самых лучших.

На какие конкретно позиции нам сейчас нужны люди:

1. Отдел по работе с клиентамиПостоянная работа в офисе с 10 до 19.
   Это базовая позиция, на которой работал практически каждый наш сотрудник. Она позволяет за довольно короткое время вникнуть в рынок, в то, чем мы занимаемся, как мы работаем с клиентами и т.д.
   Очень сильно прокачивает коммуникативные навыки + косвенно продажи
   В дальнейшем с нее возможен рост в разных направлениях в зависимости от желания и готовности учиться.
   Подробности об этой вакансии – http://www.finance1.ru/rastem
   
2. Отдел продажЗдесь сидят волки. Которых кормят ноги. Сколько наработал столько получил. Студенты на сдельном графике (есть у нас и такие) могут получать по 20-30 тыс. При полном включении во много раз больше.Важно! В этой позиции приходится очень активно обучаться мастерству продаж (мы разумеется обучаем), если не готовы или боитесь – вам не сюда. Зато если впахиваете, то зарабатывать можете очееень много.
   Возможна частичная занятость
   Подробности – http://www.finance1.ru/stajer-sales
3. Менеджер по маркетингу
   Работа в офисе. Возможно частичная занятость (2-3 дня в неделю + остальное работаете дома)
   Должность нестандартная – в целом задача – маркетинг – создание активных потоков посетителей/покупателей. Тут 2 крупных направления:

• реклама (Яндекс.Директ, Гугл adwards) и SEO
• работа по развитию отношений с нашими партнерами (сейчас их около 1400 человек!)

Оба направления очень перспективные. И там и там реально большие деньги. Соответственно вы можете поучаствовать в их дележе, если осилите данную позицию.

Подробности – http://www.finance1.ru/stajer-sales

Хотите попробовать себя в нашей звездной команде – ждем ;)

Николай Мрочковский

За 20 минут до вебинара привёз домой любовницу … блин, не виделись 2 недели. Это для нас, хоть и «женатых обоих», много. Командировки мои мешали.

И я ей объясняю, что я сегодня немного в цейтноте, мол, надо СРОЧНО оплатить и поучаствовать в реально неотложном вебинаре. Важном для меня, незаменимом.

А потом уже у нас с ней будет целая ночь. Действительно — в пробках простояли с ней по дороге домой, не успели до вебинара ничего, кроме как в душ сбегать с дороги.

Перевёл я разговор на шутку, мол, сейчас её в секту вовлеку, и сижу — вместо дорогой мне (правда так!) женщины внимание уделяю не ей самой, а … вебинар конспектирую — что внедрять, слушаю Николая.

И тут … я почти «обломился». Слово взял Андрей.

Парабеллум начал рассказывать про то, что кто-то оставил ему отзыв, что «Парабеллум лучше секса».

Наши взгляды с любимой случайно пересеклись и я почувствовал себя очень неудобно.

Получается, что я её на этот вебинар променял! Для меня Парабеллум и Мрочковский — лучше секса с ней!!!

Я по её взгляду понял, что надо исправлять ситуацию. Отложил конспектирование, «полез» /реально не очень хотя((/ к ней…

… а она мне говорит с горящими глазками: «Да, ладно, дорогой, давай действительно дослушаем вместе, а потом у нас ещё вся ночь будет впереди».

Не дала до перерыва, Сектантка!!!

Короче, «Парабеллум лучше секса», блин. Не только для мужчин )))

Здорово, что закончили вовремя Андрей с Николаем (персональное спасибо!), мы с ней дослушали вебинар — и у нас потом была действительно вся ночь впереди.

Но пока шёл вебинар — мы «возбуждались» не друг на друга и не друг от друга, ёлы-палы.

Сначала дослушали Андрея и Николая до конца, и лишь потом… ну, благо перерывчики в вебинарах делают ребята.

Посоветуйте нашей паре доктора-сексопатолога?!! )))

Оригинал (и остальные отзывы) – тут: http://ultrasales.ru/business/treningmonetization/comment-page-1/#comment-7497

Цену сегодня подняли до 5000 рублей, завтра поднимем снова, на следующей неделе записи будут уже за 15 000

P.S. Бонусом на практике показали, как зарабатывается миллион за вечерний вебинар :)

1. Организаторы очень грамотно его продали – полный зал Пушкинского кинотеатра – около 1500 человек – очень достойно
2. Сам Котлер по мне – очень уже академично и «общо» – никакой конкретики + все ориентировано в основном на крупный бизнес – вот так делает Toyota, вот так Coca-cola и практически неприменимо в малом.
3. До конца не досидел, со второй половины ушел , явно не мое

Кому интересно, выкладываю несколько пиратских фрагментов:

Сейчас у нас идет активное развитие отдела продаж. И вы можете себя попробовать в этой интересной области. Для кого-то это может быть просто 1-я ступенька для входа в наш коллектив.

Итак, открыта позиция стажера в отдел продаж. Возможна как полная, так и частичная занятость в офисе в Москве, несколько дней в неделю по 2-4 часа в день – м. Алтуфьево.
Если покажите себя хорошо – дальше перспектив масса – рост в руководители, собственные проекты, тренинги и т.д. У нас практически каждый сотрудник через некоторое время начинает вести собственные проекты.

Позиция для активных и смелых людей – продажи самый сложный участок бизнеса, никакой халявы, волка ноги кормят. Готовы вjobывать – welcome.

Вкратце основные задачи:

1. Активное ведение продаж по телефону наших продуктов по заранее подготовленным скриптам
2. Ведение переговоров с потенциальными клиентами
3. Учет звонков и встреч
4. Работа с текущими клиентами
5. Взаимодействие с клиентским отделам по вопросам ведения клиентской базы
6. При необходимости – демонстрация продуктов в офисе компании или при личной встрече

Требования:

1. Самое главное – желание научиться продавать и стать хорошим "продажником". Продажи наше все!
2. Коммуникативность – клиенты любят когда с ними общаются вежливо и грамотно – это крайне важно
3. Смелость и стрессоустойчивость – несмотря на то, что наши клиенты весьма лояльные люди, тем не менее, стресса будет хватать :)
4. Пунктуальность и ответственность – пообещал что-то сделать, делай, причем в тот срок, когда обещал
5. Желательно – Опыт ведения телефонных продаж и переговоров один на один
6. Готовность много работать и много учиться

В замен мы даем возможность:

1. Научиться реальной практике построения и работы бизнеса, причем ключевого его направления – продажи
2. Поучаствовать в перспективе очееень масштабных проектах
3. Зарабатывать в разы и на порядки больше, чем все ваши знакомые
4. Участвовать бесплатно во всех наших семинарах и тренингах
5. Реализовать собственные проекты и планы под нашим крылом (если проекты действительно очень интересные, возможно даже подключусь лично)
6. Проходить личное обучение под руководством наших лидеров
7. Естественно в команде мы хотим видеть позитивных и амбициозных людей, обладающих хорошими навыками самодисциплины (повторюсь – мы очень серьезно относимся к ответственности – для нас это один из ключевых критериев – сказал=сделал, причем вовремя)

Вознаграждение

1. Основное вознаграждение – % с продаж. Тут все в ваших руках – будете работать активно и обучаться – будете зарабатывать очень прилично, намного выше рынка
2. Возможность участвовать во всех наших семинарах и тренингах совершенно безвозмездно :)
3. В дальнейшем если будет желание расти и развиваться – будем обучать и развивать. Возможностей для роста (как профессионального, так и финансового ОЧЕНЬ много).

Резюме присылайте на vip@finance1.ru с пометкой “Resume: Sales” в теме письма. Опишите

1. ФИО, возраст, образование, где проживаете
2. Ваш опыт
3. Чем занимаетесь сейчас, каков уровень свободного времени
4. Если мы договоримся – когда готовы выйти на работу?
5. Пожелания по оплате, а также уровень зарплаты на текущей работе
6. Что проходили из наших семинаров/тренингов?
7. Чего хотите достичь, работая в нашей команде? В кого вырасти?
8. Почему нам стоит взять в команду именно вас?

P.S. Мы отнюдь НЕ всегда отвечаем быстро. Поскольку собираем оптом письма кандидатов в течение примерно 2-3-х недель и потом также оптом просматриваем и отвечаем. Поэтому не ждите быстрого ответа. В то же время обещаем обязательно рассмотреть Ваше письмо

Николай

Часть выкладываем , слушайте и внедряйте. Краткое содержание:

1.    Андрея Парабеллума называют отцом-основателем инфобизнеса в России. Как в свое время удалось разглядеть эту нишу, чего начали ее освоение?
2.    Тогда удалось почувствовать потребность аудитории в новых информационных продуктах или же первичен был сам продукт, которым аудитория впоследствии заинтересовалась и активно стала пользоваться?
3.    Инфобизнес  предлагает множество продуктов. Остаются ли в российском пространстве неосвоенные или малоосвоенные ниши? На какие категории знаний в нынешних экономических условиях существует особый спрос?
4.    Как в условиях более чем разнообразного предложения инфопродуктов придумать что-то принципиально новое? Не проще ли пойти гарантированным путем и делать ставку на востребованный вид и тематику продукта?
5.    Согласны ли вы с мнением, что новички, задающие вопрос экспертам о том, с чего и как лучше начать свой бизнес в этой сфере, уже заведомо не смогут добиться успеха потому, что у них нет своей оригинальной идеи, которой они увлечены и хотят воплотить в жизнь?
6.    Перед тем как создать инфопродукт, нужно понять, для кого он делается, для какого рынка, и кто это все будет покупать. То есть начинать инфобизнес нужно с анализа рынка и его основных характеристик. Что нужно принять во внимание в первую очередь?
7.    Главное при формировании лояльного сообщества, которое покупает, создать тусовку, которая будет объединена одним интересом и потребностью. Как нащупать этот интерес и потребность? Какие инструменты для этого нужно использовать?
8.    Возможно ли в ближайшее время падение доходности инфобизнеса в целом в силу отсутствия принципиально новых идей и роста конкуренции?
9.    В книге  отдельная глава посвящена механизму вечно успешного инфобизнеса. Как работает такая модель?
10.    Для того, чтобы заработать большие деньги в сфере инфобизнеса, обязательно ли нужно рисковать?
11.    Опишите, пожалуйста, простую схему любого инфобизнеса. Она доступна, в том числе, и для новичков?
12.    В разделе книги, посвященному основам работы инфобизнеса, вы говорите о трех парадоксах. В чем они заключаются?
13.    Широко распространено мнение «заведу себе бизнес и буду работать, когда захочу». Особенно это актуально в отношении интернет-предпринимательства. Очевидно, такое представление не оправдано. Расскажите, пожалуйста, о других подводных камнях и ложных представлениях, которые следует знать новичку.

Теперь про бизнес. Название пока только сильно черновое (его будем придумывать позже, вместе с вами, пока неважно) – «Бизнес. Перезагрузка»

Главный герой – бизнесмен, у которого благополучно увели бизнес, и который медленно но верно поднимает его заново :)

Естественно будут все ключевые фишки, стратегии и тактики, которые мы используем в консалтинге в реальной работе с клиентами

Художественную книгу писать НАМНОГО сложнее чем стандартную деловую! На порядок. И по времени раз в 10 дольше.

Первую художественную – Экстремальный тайм-менеджмент (кстати, опять все на озоне раскупили) – писали с Алексеем ежедневно по несколько часов месяца четыре. Много раз переделывали, переписывали, меняли сюжет, вычеркивали целые главы и т.д. Но получилось вроде бы, очень неплохо.

Так что если сильно повезет, эту добьем к концу года, по крайней мере основную часть. Дальше в январе будем дошлифовывать.

Вопрос к вам – нам сильно нужна обратная связь. Критика в процессе написания. Поскольку в первом проходе всегда получается куча нестыковок, шероховатостей, да и просто ляпов. Отследить их своим замыленным взглядом, довольно сложно. Готовы ли вы нам помочь и есть ли в этом интерес?

Если да – будем постепенно по мере готовности глав в 1-й итерации, выкладывать их на критику. Что скажете?

Теперь подробности

Update: похоже, многим интересно принять участие, значит начинаем.

Правила игры:

1. Участие исключительно добровольное и безвозмездное. То есть если вам интересно получать и читать "сырые" главы первым и комментировать их, помогая нам – welcome, если нет – нет. Но будут бонусы для самых активных помощников.
2. На орфографию и пунктуацию НЕ обращаем внимание – сейчас это совершенно не важно. У нас есть профессиональные редакторы и корректоры, кто будет потом все это править
3. Нам важен ваш взгляд именно как читателей, чтобы еще на этапе написания отшлифовать книгу, чтобы на выходи она была на порядок более качественной. То есть что на ваш взгля получилось хорошо, что наоборот слабо или не удачно, предложения и идеи и т.д.
4. При этом это естественно не значит, что мы согласимся со всей критикой, нет. Что-то что нам покажется хорошей идей примем и внесем изменения, что нет – нет.
5. Для скептиков, кто говорит, что так книгу никто не пишет/писать книгу надо минимум 2 года/у вас слишком много помощников будет каша и т.д. – мы УЖЕ именно ТАК и РАБОТАЛИ с прошлой художественной книгой – Экстремальный тайм-менеджмент , которая стабильно в бестселлерах деловой литературы. Получилось очень неплохо. Сейчас будем повторять опыт.
6. У меня уже 12 изданных книг, у Андрея свыше 30, 2-3 из них стабильно в бестселлерах на Озоне. Это к тому, что советы "да вы вообще книги не умеете писать" не совсем уместны. Если совершенно не нравится, что и как я пишу, просто не читайте.

Бонусы: 15 самых активных комментаторов, кто внесет максимальный вклад в написание книги, получат от нас авторские экземпляры книги (по ее выходу) с персональными автографами.

Как принять участие?

Чтобы не спамить всех наших подписчиков подряд, мы делаем отдельную подписку, по которой будем слать главы книги по мере их выхода. Если вам это интересно, подписывайтесь (введите имя и email в форму ниже), и участвуйте. Первая глава уже выложена, вас на нее переадрессует сразу после регистрации в форме ниже. Ждем вашей обратной связи :)

Читать далее…

Читать далее…

Очередная пятерка звезд Российского бизнес образования. В одном обучающем курсе.

И в этот раз знакомые вам лица.

Ответьте себе на один вопрос:
На сколько процентов вырастут ваши продажи при экспертной поддержке следующих профессионалов?

Николай Мрочковский, Андрей Парабеллум, Глеб Архангельский, Даниил Гридин, Антон Ельницкий

А если учесть, что они почти одновременно будут работать над вашим бизнесом?

Да, меня пригласили в качестве эксперта, чтобы обеспечить взрывной рост продаж участников этого курса.

Даты выступлений:

• 15 ноября - Даниил Гридин «Как продавать без холодных звонков?»
• 16 ноября – Антон Ельницкий «Построение системы интернет продаж»
• 17 ноября – Глеб Архангельский «Корпоративный тайм менеджмент»
• 19 ноября - Андрей Парабеллум «Двухшаговые продажи»
• 22 ноября – Николай Мрочковский «Удвоение продаж»

Все подробности читайте по этой ссылке:

http://rostagroup.com

Кстати, Rosta Group подготовили для вас подарок!

На сайте вы уже можете получить бесплатно более 100 практических советов от звезд Российского бизнес образования.

Забирайте аудио, видео и текстовые материалы прямо сейчаc:

http://rostagroup.com

Ждем вас в обучающем курсе. Готовьтесь, нужно будет много-очень много работать. Результатом – взрывной рост ваших продаж

Читать далее…

Тимур Тахетдинов (Чикаго, автор блога «Работа в США» www.workintheus.ru) взял у меня интервью

Получилось неплохо, смотрим

Читать далее…

У нас в России это особенно актуально – здесь огромное количество теоретиков. Каждый второй – врач, каждый первый разбирается в политике и прекрасно знает, что надо было сделать мэру или президенту. И что тот сделал, разумеется, не так, как надо, а они отличные спецы в теории, но при этом совершенно не практикуют то, о чем говорят.

Читать далее…

Читать далее…

Читать далее…

Снова как и полгода назад в Чикаго примерно на 0,5 MUSD при мне собрали очередь из желающих заплатить

В этот раз правда я тоже встал в эту очередь – взял IPAD с кучей продуктов Дэна на нем

На обратном пути буду слушать :)

Читать далее…

Читать далее…

Сейчас в Атланту на Инфоконференцию Дэна Кеннеди

Традиционно по пути туда успевается прочесть ряд книг, вот уже полторы прочитал на пути из Москвы

Но основной перелет еще в переди. 10 часов через Атлантику. Так что еще парочку наверняка прочитаю :)

Все, пошел садиться в самолет..

Читать далее…

А «Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль» – уже стабильно в бестселлерах

Скоро выйдет «Инфобизнес. Зарабатываем на продаже информаци» – похоже тоже сразу выйдет в лидеры – как никак первая книга по Инфобизнесу в России

Ритм, в котором живет среднестатистический человек, для сильного человека кажется ритмом медленной-медленной черепашки, которая медленно-медленно перебирает лапками и еле ползет. Для успешного человека этот ритм неприемлем. Они понимают, что они должны действовать в 10 раз быстрее, в 10 раз эффективнее, и самое интересное, что в этом нет ничего особо сложного.

Читать далее…

• оборот компании вырос уже более чем в 5 раз
• сильно увеличили команду, офис вырос в 2,5 раза :)
• мы начали работу на нескольких новых очень перспективных направлениях
• значительно расширили линейку продуктов
• провели ряд просто сногсшибательных мероприятий

Текущая команда уже подросла и многие рядовые сотрудники сами становятся руководителями (начинают познавать на своей шкуре все радости этого процесса :))) К тому же появляются новые очень сильные и перспективные направления

И нам снова нужны ответственные люди, желающие и готовые много учиться и работать, и добиваться сногсшибательных результатов.

Вакансия №2. Менеджер по маркетингу

Работа в офисе. Возможно частичная занятость (2-3 дня в неделю + остальное работаете дома)

Должность нестандартная – в целом задача – маркетинг – создание активных потоков посетителей/покупателей. Тут 2 крупных направления:

• реклама (Яндекс.Директ, Гугл adwards) и SEO
• работа по развитию отношений с нашими партнерами (сейчас их около 1400 человек!)

Оба направления очень перспективные. И там и там реально большие деньги. Соответственно вы можете поучаствовать в их дележе, если осилите данную позицию.

Требования как всегда очень высокие. В команду мы берем ЛУЧШИХ (обычно в итоге счастливчик выигрывает конкурс примерно 50 чел. на место). Если не уверены в себе и есть какие-то сомнения – даже не пишите.

Работать тоже чертовски сложно – куча новой информации, необходимость постоянно учиться, прессинг по времени (я терпеть не могу, когда проекты растягиваются дольше необходимого) + периодически работа внеурочно и в выходные.

Кроме того, зарплата в основном зависит от результатов – хороший результат, получаете хорошие деньги. Нет результатов – деньги соответствующие. Я работаю с теми, кто умеет приносить результат. В общем малиной здесь не пахнет.

Какие возможности вы получаете в замен (если сможете выдержать конкурс):

1. Поучаствовать в создании этого рынка (а первые, как известно, получают все). Мы реально пионеры на рынке консалтинга и инфобизнеса – многие вещи мы делаем и открываем в России впервые. Зачастую собирая все сливки.
2. Зарабатывать в несколько (для самых продвинутых – на несколько порядков) больше, чем ваши знакомые – каждый кто ведет какой-либо проект, получает % с его прибыли. Если проект выстреливает (понятно, что такое случается далеко не всегда) – это очень большие деньги
3. Поучастовать в очень сильных проектах. Руководить ими.
4. Очень быстро прокачаться в личностном плане – если попадете к нам – вам придется сильно и быстро развивать себя
5. Обучаться и коучиться у лидеров нашей компании, в том числе иногда и у меня лично
6. Общаться с невероятно продвинутыми и успешными людьми – коих масса среди наших партнеров и клиентов
7. Реализовать собственные проекты и планы под нашим крылом (если проекты действительно очень интересные, возможно даже подключусь лично). Каждый сотрудник помимо всех текущих обязанностей ведет собственные проекты (начинающие – простенькие и небольшие, а чем дальше тем больше).

Вознаграждение

1. Оплату будем обсуждать в зависимости от многих факторов и Ваших возможностей и навыков. Тут все в ваших руках – будете работать активно и обучаться – будете зарабатывать очень прилично, намного выше рынка.
2. Возможность участвовать во всех моих семинарах и тренингах совершенно безвозмездно :)
3. В дальнейшем если будет желание расти и развиваться – будем обучать и развивать. Возможностей для роста (как профессионального, так и финансового ОЧЕНЬ много).

Требования:

1. Самое главное – ответственность и трудолюбие, умение выполнять задачи в срок.
2. Пунктуальность (не менее важно)
3. Готовность много работать и много учиться
4. Желательно – навык работы с сайтом (выкладывание информации, выпуск новостей)
5. Опыт настраивания, тестирования и тюнинговки директ-рекламы обязателен
6. SEO – желательно понимать что и как работает и готовность быстро обучиться
7. Партнерская программа – понимание основных принципов, как это работает

Если есть опыт и желание с нами начать сотрудничество – пишите на vip@finance1.ru с темой «rezumedirect«.

Опишите

1. ФИО, возраст, образование, где проживаете
2. Ваш опыт
3. Чем занимаетесь сейчас, каков уровень свободного времени
4. Пожелания по оплате, а также уровень зарплаты на текущей работе
5. Что проходили из наших семинаров/тренингов?
6. Чего хотите достичь, работая в нашей команде? В кого вырасти?
7. Почему нам стоит взять в команду именно вас?

P.S. Мы отнюдь НЕ всегда отвечаем быстро. Поскольку собираем оптом письма кандидатов в течение примерно 3-х недель и потом также оптом просматриваем и отвечаем. Поэтому не ждите быстрого ответа. В то же время обещаем обязательно рассмотреть Ваше письмо.

Вакансия №3. Стажер в отдел продаж

Подробности здесь – http://www.finance1.ru/vakansiya-stazher-v-otdel-prodazh

• оборот компании вырос уже более чем в 5 раз
• сильно увеличили команду, офис вырос в 2,5 раза :)
• мы начали работу на нескольких новых очень перспективных направлениях
• значительно расширили линейку продуктов
• провели ряд просто сногсшибательных мероприятий

И нам снова нужны ответственные люди, желающие и готовые много учиться и работать, и добиваться сногсшибательных результатов.

Позиция №1 – менеджер по работе с клиентами

Это базовая позиция, на которой работал практически каждый наш сотрудник. Она позволяет за довольно короткое время вникнуть в рынок, в то, чем мы занимаемся, как мы работаем с клиентами и т.д.
В дальнейшем с нее возможен рост в разных направлениях в зависимости от желания и готовности учиться.
Полная занятость с 10 до 19. В Москве – м. Алтуфьево  (наш адрес на карте).
Вкратце основные задачи:

• Обработка входящих писем/звонков от клиентов, и ответы на них.
• Разъяснение клиентам всех технических моментов по взаимодействию с компанией (по email и телефону) – получение продукции, оплата и т.д.
• Контроль оплат и списков участников (семинаров, тренингов)
• Работа с сайтом (выпуск новостей, размещение информации, продуктов и т.д.)
• Взаимодействие с курьером (вызвать, отдать документы/посылку)

Требования:

• Самое главное – ответственность и трудолюбие, умение выполнять задачи в срок.
• Пунктуальность (не менее важно)
• Уверенные знания принципов работы с интернет, почтой
• Коммуникативность – клиенты любят когда с ними общаются вежливо и грамотно – это крайне важно
• Готовность много работать и очень много учиться

Вознаграждение

• Оплату будем обсуждать в зависимости от многих факторов и Ваших возможностей и навыков. Состоит из нескольких составляющих: базовая фиксированная часть, премиальная часть (зависит от качества работы), % (зависит от того, насколько успешно работаете конкретно с клиентами). Тут все в ваших руках – будете работать активно и обучаться – будете зарабатывать очень прилично, намного выше рынка.
• Возможность участвовать во всех моих семинарах и тренингах совершенно безвозмездно :)
• В дальнейшем если будет желание расти и развиваться – будем обучать и развивать. Возможностей для роста (как профессионального, так и финансового ОЧЕНЬ много).

Резюме присылайте на vip@finance1.ru с пометкой “Resume: Customer” в теме письма.
Опишите

• ФИО, возраст, образование, Где проживаете.
• Ваш опыт
• Чем занимаетесь сейчас, каков уровень свободного времени
• Если мы договоримся – когда готовы выйти на работу?
• Пожелания по оплате, а также уровень зарплаты на текущей работе
• Что проходили из моих семинаров/тренингов?
• Чего хотите достичь, работая в моей команде? В кого вырасти?
• Почему мне стоит взять в свою команду именно вас?

P.S. Мы отнюдь НЕ всегда отвечаем быстро. Поскольку собираю оптом письма кандидатов в течение нескольких дней и потом также оптом просматриваем и отвечаем, иначе потонем в письмах. Поэтому не ждите быстрого ответа. В то же время обещаем обязательно рассмотреть Ваше письмо.

Николай Мрочковский

Есть какие-то социальные нормы для стандартного человека. Сильные люди устанавливают свои правила – те, которые эффективны для них, те, которые способствуют достижению их целей. Они не ждут, пока в социуме люди решат, что правильно действовать так. Нет, они начинают действовать так, требуют этого от себя и от тех, кто оказывается в ближайшем окружении.

Читать далее…

Читать далее…

Это происходит как будто независимо от вас, вы не хотели, вы понимаете, что телевизор смотреть не надо, телевизор – это зло, но вечером вдруг обнаруживаете себя, сидящим на диване перед телевизором и щелкающим каналы.

Читать далее…

Организуют наши ученики из Быстрых денег в консалтинге, в первую очередь Татьяна Коробейникова

Самое крупное мероприятие по теме продаж в Удмуртии

Если вы неподалеку – обязательно приходите

Буду буквально на несколько часов днем, вечером обратно в Москву  

Вспомните, как давно за последние несколько дней у вас были ситуации, когда вы хотели сказать «нет», но почему-то этого не сделали? Может быть, постеснялись, было неудобно отказать кому-то в чем-то. Было социальное давление, вас со всех сторон окружили, и если бы вы сказали «нет», на вас бы набросились, или еще что-то.

Читать далее…

Читать далее…

Читать далее…

Поэтому все-таки выкладываем запись семинара – слушайте и стартуйте свой бизнес

Часть 2

Как и обещали – еще 50 человек сегодня сможет вписаться в «Быстрый бизнес». Как только 50 человек запишется, запись закрывается и больше никого не берем

Регистрируемся здесь – http://ultrasales.ru/launch/fastbusiness-start.html#regist

Читать далее…

Нам задают так много вопросов про старт своего бизнеса, что мы с Андреем Парабеллумом решили провести для вас специальный бесплатный вебинар – "Как стартовать свой бизнес"

Старт уже во вторник (25-го октября) в 20.00 по Москве здесь – http://www.wiziq.com/online-class/648902-startup
(виртуальный класс вмещает ограниченное число людей, поэтому кто успеет вовремя войти – вам повезло!).
Присоединяйтесь. Записи, скорее всего, раздавать не будем – приходите вживую.

Инструкция для участия в online семинаре (обязательно ознакомьтесь, если участвуете в online семинаре впервые) http://www.finance1.ru/faq/webinar_instruction

Для участников "Быстрого бизнеса" присутствие обязательно!

Читать далее…

Надо снова ускоряться…

Бескорыстная цель – это то, что «кому многое дано, с того многое и спросится». Сильные люди понимают, что они должны помогать другим людям стать сильными, потому что практически всегда успешный человек достиг успеха не в одиночку. С ним рядом были какие-то другие люди – тренеры, наставники, которые ему помогали достичь серьезных вершин. И когда он сам становится достаточно успешным, то понимает, что должен передать это другим, должен делиться. Причем не своим успехом, не деньгами, как большевики говорили, что богатые должны отдавать деньги бедным.

Читать далее…

Возможно, вы занимались или пробовали заниматься спортом. И знаете, что поначалу, когда приходишь, допустим, в зал или начинаешь что-то осваивать, получается с трудом. Получается кое-как или совсем не получается, после тренировок все тело болит. Но постепенно, если постоянно тренируешься, у тебя начинает получаться все лучше, лучше, и лучше. Результаты растут, ты можешь брать гораздо больший вес, начинаешь играть гораздо лучше, если это какая-то игра, и так далее.

Читать далее…

Что значит управлять собой? Это значит в повседневных делах делать то, что ты действительно должен делать. Понимаешь, что для того чтобы реализовать этот проект, надо вставать каждый день в 6 утра. Ты берешь и встаешь, не придумывая оправдания, что хочется поспать, что лег поздно, что настроение какое-то плохое, да и можно немножко подождать, — ты берешь и делаешь. Решил что-то другое сделать – не смотришь на свои эмоции, не смотришь ни на какие оправдания, берешь и делаешь четко в срок.

Читать далее…

Вот такой вам простой вопрос: как вы думаете, если у вас внезапно станет много денег, скажем, миллион долларов, количество проблем в вашей жизни уменьшится или увеличится? Если вы надеетесь деньгами решить проблемы, то, скорее всего, вас ждет разочарование. Наоборот—чем больше у вас денег, тем больше у вас проблем.

Читать далее…

• «Экстремальный Тайм-Менеджмент. Бери от жизни Все!» – книгу уже снова смели, так что рекомендую сделать заранее заказ, чтобы получить как только завезут, их очееень быстро разбирают
• «Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль«
• «Инфобизнес. Зарабатываем на продаже информаци»(с этой вообще песня – она еще не появилась на прилавках, но уже!!! бестселлер :))) это за счет предварительных заказов, которые позволяет делать ОЗОН)

Кроме того, вошел в число самых читаемых авторов по деловой литературе – недели и года!!! Вместе с Кови, Кийосаки, Архангельским и Тиньковым

Читать далее…

Читать далее…

«Извините, можете ли вы подсказать мне, где я нахожусь?

Внимательно посмотрев на него, грибник ответил:

«Вы находитесь в лесу, на берегу ручья и сидите на пеньке, под высокой сосной».

«Вы должно быть, бизнес-консультант!» – сказал предприниматель.

«Ого! Как вы это узнали?» – спросил прохожий.

«Ваш ответ технически правилен, но абсолютно бесполезен, и фактически я так до сих пор и не знаю, как мне выйти к своей машине»

«А-а-а, ну тогда, вы должно быть, президент крупной компании!» – улыбнулся консультант

«Точно! А как догадались вы?»

«Вы прекрасно видите где находитесь, и всё же не знаете, куда вам двигаться дальше. Реально вы находитесь в точно том же положении, как и до нашей с вами встречи, но теперь, вашу проблему вы превратили в мою ошибку!»

Мечтаете о своем бизнесе? Это ваш шанс!!

Если Вы давно мечтаете создать свой бизнес…

Или хотите научиться делать это быстро… с нуля… практически без вложений…

И доказать, наконец, окружающим и, прежде всего, себе, что ВЫ МОЖЕТЕ!

Тогда это письмо для вас…

Мы с Андреем подготовили специальную коучинговую программу «Быстрый бизнес: Старт. Создаем свой прибыльный бизнес с нуля за 4 недели без стартового капитала»

Все подробности и предварительная регистрация здесь -

http://ultrasales.ru/launch/fastbusiness.html

Что будет в программе

Быстрое создание бизнеса. Вашего собственного. Прибыльного.

Небольшого (не рассчитывайте, что вы за месяц создадите второй facebook).

Простого
Будем объективны – хватит себе льстить, вы НЕ ПОТЯНЕТЕ сразу хоть сколь-либо сложный бизнес. Просто потому, что не умеете.

Как если человека ни разу не управлявшего автомобилем посадить в центре Москвы в час пик и сказать – езжай – он, скорее всего, очень быстро угробит машину. Так и вы любой сложный бизнес, скорее всего, угробите.

Поэтому первый шаг будем делать с простого бизнеса. Купил дешево – продал дорого (неважно, товар или услугу). На этом будем оттачивать свои базовые навыки бизнесмена:

• Определение ниши и товаров/услуг, которые будем продавать
• Поиск и генерация клиентов, реклама
• Продажи и деньги
• Работа с поставщиками (продуктов и услуг)
• Торговля через интернет
• Копирайтинг
• Основы учета и приема оплат
• Первый персонал
• Партнеры
• И т.д.

Кто осилит первый модуль – пойдет с нами дальше в более сложные и интересные возможности.

И это только самое общее содержание.

Кто был на наших тренингах, знает, что мы даем НАМНОГО БОЛЬШЕ, чем вы платите.

И, главное, мы работаем на результат. В этой программе результат – деньги, которые вы заработаете.

Набор будет сильно ограничен. Кто успеет – тому невероятно повезет.

Все подробности и предварительная регистрация здесь –

http://ultrasales.ru/launch/fastbusiness.html

Кстати, как вы определяете, уже пора, или еще нет менять

Я как-то всегда это интуитивно делал + как время было – типа похолодало, минус начал появляться, значит надо менять

Но может какой научный подход есть?

P.S. и еще вопрос к профи – когда покупал зимнюю резину (шипованную), какой-то мужик подошел и с умным видом сообщил, что я не то взял, надо брать «липучку», она мол намного лучше. Правда что такое «липучка» он объяснить не смог :)))
Кто знает, о чем речь? И в чем преимущества этой липучки?