Персональный блог Николая Мрочковского

Дыра первая, или «в угоду специалистам»:
Знаете ли вы, что в любом современном магазине есть специально обученные люди, их профессия называется мерчендайзинг, основной задачей которых является «раскрутить» вас на как можно большее число покупок (причем, что характерно, для вас абсолютно ненужных и незапланированных)?
Для этого есть множество инструментов и хитростей.
• На кассе перед выходом из магазина красиво и заманчиво выложены шоколадки, жевательные резинки, конфетки и прочие приятные мелочи. Причем выложены так, что пока Вы стоите в очереди, взгляд Ваш так или иначе направлен на всю эту красоту, а если Вы еще и голодны или чем-то расстроены, а очередь двигается медленно, то удержаться от покупки, скорее всего не получится.
Причем для Вас это будет выглядеть, например, как «чуть не забыл», или «как раз жевательная резинка кончилась», или «как есть хочется», или просто – вот новая конфетка/жвачка/шоколадка, надо попробовать. Или Ваш ребенок, заскучав в очереди, изучит этот стеллаж и обязательно что-нибудь выпросит. И вот уже один-ноль в пользу владельцев магазина!

• Самые ходовые товары, например, хлеб и молоко в супермаркетах находятся в дальнем углу, чтобы по дороге к ним Вы приобрели что-нибудь еще. В популярной IKEA пока дойдешь до полок с полотенцами, купишь диван, люстру, шкаф, и еще штук 10 вещей поменьше. Это также заслуга профессионалов мерчендайзинга.
• Подарки как приложение к какому-либо товару. Это тонкий расчет на эмоциональный фактор: ведь всем приятно получать подарки. Но за этот подарок Вам придется заплатить стоимость товара, который Вам не нужен и опять-таки счет не в Вашу пользу!
• Несколько раз за один поход в магазин, вольно или невольно натыкаешься глазами на надпись (а мы ведь все-таки самая читающая нация в мире!) «покупаешь одну, получаешь в подарок такую же или другую» вещь, хотя и эта одна не нужна, но ведь так заманчиво стать обладателем халявы!!! И покупаете, и радуетесь, и чувствуете, как Вы их победили, а счет снова в минус
• Отдельной темой идет участие в различных розыгрышах и распродажах – вроде и не собирались покупать, но ведь сегодня дешевле… а вдруг пригодится?
• Вам предоставят возможность попробовать какую-нибудь вкусную новинку, которая, конечно же, только сегодня, на 10 рублей дешевле… И если Вы к тому же голодны – ваш желудок примет решение за вас.
Такие же специалисты есть и в других, непродуктовых магазинах, – дадут померить/попробовать/побрызгаться духами/нанести крем/проверить работу фотоаппарата и т.д. и т.п., и везде или скидка, или рекламная акция или еще какой-нибудь новенький трюк, специально для вас!
А когда Вы устанете ходить по магазину – в здании непременно окажется кафе, где стаканчик сока будет стоить в два раза дороже, чем литр в магазине…
И все это отнюдь не полный перечень всевозможных способов подвести вас к незапланированной покупке.

Какой у нас счет на выходе?

Как грамотно латать эти дыры так, чтобы далее было не повадно, мы будем прорабатывать на тренинге “Личный финансовый менеджмент. Как обрести контроль над своими деньгами”