Одна из самых больших проблем, с которой приходится сталкиваться бизнесменам, начинающим внедрять различные реформы – системы увеличения продаж, сокращения издержек, тайм-менеджмента и т.д. – стойкое сопротивление ЛЮБЫМ нововведениям со стороны сотрудников.
Люди в своей массе боятся перемен (повторюсь – любых, какие бы вы не предложили, даже тех, которые явно к лучшему). Они будут всячески сопротивляться изменениям, уверять вас что ничего из этого не видеть, находить для этого десятки подтверждающих факторов, и даже сабботировать ваши решения – а вдруг пройдет и не надо будет напрягаться.
Единственный разумный выход – жесткая настойчивость в реализации своих реформ.
Самое интересное, что через некоторое время после нововведений ваши служащие приспособятся к ним и даже будут признавать ваши решения верными и грамотными. Но только не в тот момент, когда вы будете их предлагать.
Если вы не сдадитесь и будете продолжать претворять свои реформы в жизнь – постепенно заметите, что то, что ранее казалось невозможным и абсурдным, становится естественной повседневной практикой. Сотрудники не только не сабботирую, но и поддерживают новую систему.
От вас требуется лишь внутренняя готовность, уверенность, напористость и последовательность в реализации намеченного.
Воскресенье, 30 Август 2009
К этой записи пока нет комментариев.