Меня давно просили провести большой семинар, в котором бы я рассказал самые сильные работающие фишки по построению системы продаж в бизнесе.
От многих читателей я часто получал письма о том, что они потенциально хотели бы начать свой бизнес. А в бизнесе самое главное — продажи, если ты умеешь привлекать клиентов и генерировать стабильный денежный поток — ты всегда будешь на коне.
Поэтому я собрал весь свой опыт по увеличению продаж и построению системы в бизнесе в семинар, которые проведу 18-19-20-21 октября в online формате.
Подробности и регистрация здесь – http://ultrasales.ru/business/201sales/
Семинар прежде всего, для бизнесменов, директоров и руководителей отделов продаж, а также тех, кто хочет ими стать.
Будет ОЧЕНЬ много практических работающих техник, которые вы можете сразу внедрить в свой бизнес и получить дополнительные продажи и прибыль – с новых клиентов, с постоянных, с уходящих, с рекомендаций, с сайта и с рекламы и т.д.
Более 200 различных стратегий, тактик и фишек.
+ бонусные тематические блоки
Подробности и регистрация здесь – http://ultrasales.ru/business/201sales/
Краткая программа семинара
Часть 1. Ключевая формула прибыли вашего бизнеса
- Главный секрет увеличения прибыли, о котором молчат
- С чего необходимо начинать?
- Можно ли прожить без этого?
- Что такое маркетинг и продажи
- Измерение ключевых индикаторов
- Как правильно замерять индикаторы
- Практическое задание участникам семинара
Часть 2. Увеличиваем прибыль с ваших продаж
- Хитрости ценообразования
- Спрос, предложение и цена – реальное положение дел
- Увеличение цен
- 3 типа клиентов
- Как найти оптимальную цену?
- Как увеличение цены может позволить вам отстроится от конкурентов
- Непрямые способы поднятия маржи
- Зачеркивание цен
- Новая цена
- Что делать, если клиенты говорят "а у конкурентов дешевле"
- Купи X… получи Y в подарок
- Добавление сопутствующих товаров с высокой маржой
- Специальная технология увеличения маржи в сфере услуг
- Необычные варианты увеличения маржи
- Надбавка за срочность
- Надбавка за кастомизацию под клиента
- Как реагировать на просьбу клиента о скидке
- Убираем все препятствия на пути клиента
- Использование систем приема оплаты
- Использование гарантий
- Упражнение для участников
- Что дают манипуляций с маржой
Часть 3. Увеличиваем средний чек каждой покупки
- Выбрасывайте дополнительные опции, а не добавляйте
- Система до-продаж (Cross-Sell) – самый быстрый способ увеличить продажи без затрат
- Примеры реализации системы Cross-Sell
- Манипуляции с доставкой
- Бесплатная доставка
- Тележки в магазинах
- Интерактивность в работе с клиентами
- Создание линейки продуктов по разным ценовым нишам
- Продукты-локомотивы
- Back-end
- Продукты сегмента VIP
- Используем шок от большой цены
- Использование бонусов
- Как выбирать бонусы?
- Говорите цену «в день…»
- Цена 997 рублей
- Продажа мелким оптом
- Распродажи с увеличением средней цены покупки
- Таблица с предложением на выходе
- К черту цены, покажите ценность
- Специальные "фишки", если вы работаете через дилеров
- Добавление доп услуг-опций в свое предложение
Часть 4. Увеличение конверсии
- Что происходит, когда клиент стучится?
- Телефонный этикет
- Дружелюбность общения
- Скорость ответа и реакции на запросы клиентов
- Как сделать работу каждого работника центром получения прибыли?
- Покажите своим сотрудникам, откуда берутся деньги
- Продавать 24/7
- Почему они НЕ покупают
- Типовые возражения ваших клиентов
- Контраргументы
- Излишнее желание продать
- Избавьтесь от call-центра
- Система постоянного контакта с клиентом. Идеально – автоматического
- Второй вид касания – телемаркетинг
- Базовый принцип построение системы конверсии
- Как разобраться, где самое слабое звено
- Нанимаем перебежчика
- Практическое задание – прописываем все шаги клиента по 3 основным способам их прихода
- Убираем лишние шаги – чем больше шагов, тем меньше продаж
- Прайс-лист – как сделать правильно
- Обложка
- Кто ясно мыслит, тот четко излагает
- Простота
- Хиты продаж
- Сокращения
- Дизайн спасет прайс-лист
- Вступление, основная часть, заключение
- Правило юристов
- Цвет, фактура, размер
- Реклама в квадрате
- Как достучаться?
- Изучите все Точки контакта – исправьте ошибки
- Как бы не перетрудиться
- «Таинственный покупатель»
- Запись телефонных звонков продажников,
- Тренинг улыбки – рост продаж 5%
- Даже если клиент отказался…
- Мотивация B2B покупок
- Калькулятор ценности (инвестиций)
- Нелогичные факторы!
- Возможность «попробовать» продукт , TestDrive
- Сайт, который продает
- Обозначения в магазине
- И снова замеряем результаты
Часть 5. Увеличение числа транзакций
- Начните вести клиентскую базу
- Анкеты постоянных клиентов
- Три типа покупателей
- Разовые клиенты
- Эпизодические клиенты
- Постоянные клиенты
- Обслужить клиента на 200%
- Разбудите спящего клиента
- Почему клиенты уходят?
- Выстраиваем противовесы
- Как сильно уменьшить отток клиентов?
- Что делать, если человек не купил
- Запуск сарафанного радио
- Усиление сарафанного радио
- Послевкусие у клиента после первой покупки
- Позвоните клиенту через 1-2 недели после покупки
- Используйте жалобы клиентов для повышения их лояльности
- Client Path
- Распределение клиентов по скорости принятия решений
- Привести человека обратно 4 раза
- Скидки
- Дисконтные карты
- Система постоянного контакта с клиентом
- 3 вещи, которые должны сойтись, чтобы произошла продажа
- Постоянно присылайте анонсы новых продуктов
- Визиты вежливости
- Маркетинговые фишки
- Используйте красивые договора
- Сортировка Ваших клиентов
- FAQ – ответы на частозадаваемые вопросы ваших клиентов
Часть 6. Увеличиваем поток новых клиентов
- Матрица генерации новых каналов продаж
- Front-end – помогите клиентам решить их проблемы
- 2-х шаговые продажи
- Примеры 2-х шаговых продажи
- Товары локомотивы
- Как правильно проводить лотереи
- Полезные советы для ваших клиентов
- Сбор контактов за бонусы
- Продукты как инструмент маркетинга
- Выстраивание цепочки front-end – back-end-VIP
- Задание – цепочка в вашем бизнесе
- Очень важная цифра в вашем бизнесе – Lifetime Customer Value
- Использование рекомендаций
- Работа с рекомендуемыми
- Отзывы – сбор и использование в маркетинговых материалах
- Аудио, видео – отзывы
- Продающие визитки
- Внутренние продажи
- Обучайте Ваших клиентов
- Бесплатные отчеты
- Работа с партнерами
- Работа на выставках
- Продажа лидов конкурентам
- Источники потенциальных клиентов
- Email рассылки
- Direct-маркетинг
- Газеты, журналы
- Почта
- Телефон
- Факсы
- Желтые страницы
- Книги
- Миникниги
- Живые семинары
- Вебинары
- Флаеры
- Главная ошибка в привлечении новых клиентов
- Измерение стоимости Lead из каждого источника
- 5% на эксперименты
- Особенности привлечения клиентов в B2B
Зарегистрироваться на семинар немедленно!!!
Дополнительные бонусные блоки
Сайт, который продает
- Стоит ли делать сайт красивым?
- Центральный блок на вашем сайте
- Дэдлайн – призыв к действию
- Видео директора на главной страницей
- Личностное общение
- Отзывы – аудио, видео
- Youtube – ролики к каждому продукту
- Применяем Cross-Sell
- Хиты продаж!
- Демонстрируйте сильные стороны, повышающие доверие
- Убираем все сложности
- Телефон на видном месте
- Online консультант
- Акции
- Оставьте заявку – мы вам перезвоним
- Актуализация информации на сайте
- Перегруженность текстом
- Сложная навигация по сайту
- Подписка по email на свежие статьи
- Livejournal и прочие блоги
Специальные техники для розничных магазинов
- Чем Вы занимаетесь – дескрипт к сайту?
- Размер имеет значение
- Стили и шрифты
- БОЛЬШИЕ БУКВЫ
- Горячая зона
- Стоит ли прятать цены?
- Как работают ваши продавцы?
- Истории о продуктах
- Старая цена – новая цена, ваша выгода
- Найдите проблемы и устраните их
- Бонусы на ценниках
- Наружние вывески
- Используйте контраст и подсветку
Как делать рекламу, которая продает
- Ориентация на большие компании
- Ключ к решению вопроса эффективности рекламы
- Как снизить риски, экспериментируя с рекламой?
- Как правильно составлять рекламные заголовки
- Как сделать, чтобы клиенты покупали «ПРЯМО СЕЙЧАС»
- Ключевые ошибки в рекламе
- Рекламные фишки
- Фотография продукта
- Как указывать адрес и телефон
- Купоны со скидкой
- Несколько способов контакта с компанией
- Добавляем бонусы
Подробности и регистрация здесь – http://ultrasales.ru/business/201sales/