Основная маркетинговая ошибка
Тратить слишком много денег на различные рекламные ходы или маркетинговые исследования без тестирования
Posts in Category ‘Успех в бизнесе’
Методы эффективного делегирования текущих задач
Выкладываю фрагмент из нашей новой книги «99 инструментов продаж. Эффективные методы получения прибыли» Теперь поговорим про методы эффективного делегирования задач, и в частности, что особенно важно, про делегирование текучки. Как с этим правильно поступать, чтобы получать более-менее хороший результат?
Что делать, когда нет клиентов?
Рекомендации наших читателей
Отсекание лишнего
Получил по почте очень грамотный комментарий от нашей читательницы — многим бизнесменам будет полезно, делюсь Здравствуйте, Николай и Андрей Прочла Вашу книгу "Выжми из бизнеса все" — очень полезная книга, отдельное спасибо за примеры, они помогают яснее понять суть стратегии. Хочу предложить еще одну стратегию — …
Работа с недовольными клиентами
Деланье в бизнесе ничего не стоит…
Началась конференция — мысль от Дэна "Деланье (исполнение конкретной работы, производство, оказание услуги) в бизнесе — наименее ценная и оплачиваемая, и при этом самая простая часть бизнеса" Всем бизнесменам — хватит работать В бизнеса, поднимайтесь НАД ним
6 уровней развития ваших сотрудников
А на каком уровне находятся сотрудники в вашей компании? Ждут, пока вы им скажите, что делать Спрашивают, что именно им сейчас делать Продолжение здесь — http://ultrasales.ru/6-urovnej-razvitiya-vashix-sotrudnikov/
Азамат раскрывает секреты инфобизнеса с нуля всего с 6 тыс. рублей в кармане…
Сегодня записали с Азаматом Ушановым интервью — вытряс из него все секреты старта своего инфобизнеса с нуля всего с 6 тыс. рублей в кармане… Кто давно задумывается о своем инфобизнесе — слушать обязательно! Азамат рассказал фактически пошаговую инструкцию. Просто бери и делай! Подробно обсудили следующие нюансы: …
Сортировка клиентов – время, частота покупки, деньги
В сортировке клиентов есть 3 основных типа, которые могут принести вам конкретные результаты. 1. Время Первый отчет, который вам необходим – отчет по клиентам, которые у вас давно ничего не покупали, допустим, более 3х месяцев. Вам необходимо позвонить своим клиентам и, во-первых, выяснить причину, по которой …
Первый шаг в решении любой проблемы в бизнесе: цикл СОМ
Постепенно вхожу в рабочий ритм после длительных праздников :)) Записал небольшой видеоурок для бизнесменов: Первый шаг в решении любой проблемы в бизнесе: цикл СОМ — http://ultrasales.ru/som/ Ключевые принципы: Системы Простые для понимания Элементарные шаги Документация Ответственность Регулярные совещания 1 – 1 Мотивация Есть мотивация = …
3,5 миллиона или 32$…
Представьте себе двух музыкантов… скрипачей… Один играет на скрипке, сделанной Gibson ex-Huberman работы Антонио Страдивари 1713 года, стоимостью 3,5 миллиона долларов, и собирает полный зал стоимостью несколько сот долларов за каждое место… Второй тоже играет на скрипке… стоимостью три сотни долларов… в подземном переходе у метро… …
Коммерческая служба с минимумом сотрудников
В этом месяце в журнале Коммерческий директор вышла статья "Коммерческая служба с минимумом сотрудников", которую мы написали совместно с Сергеем Сташковым — нашим спецом по продажам. [UJS Links Img] thumbs_1.jpg [UJS Links Img] thumbs_2.jpg [UJS Links Img] thumbs_3.jpg
Главный вопрос успешной сделки.
Неготовность продавцов. Три основные ошибки.
Представьте следующую ситуацию: В Вашем офисе раздается телефонный звонок. Менеджер по продажам поднимает трубку, вежливо беседует, говорит потенциальному клиенту цену товара, отвечает на несколько вопросов, затем прощается с ним и вешает трубку. Услышав разговор, Вы интересуетесь у своего продавца: — Ну что, удалось продать? А он …
Три способа увеличить сумму чека
Как Вы думаете, какой человек является для Вас самым лучшим клиентом? Чтобы ответить на этот вопрос, Вам нужно понять, какими качествами должен обладать идеальный покупатель? Во-первых, у него должны быть деньги на покупку Вашего товара, во-вторых, он должен быть мотивирован на приобретение, ну а в-третьих, он …
10 признаков того, что на вас кто-то работает
вы точно знаете, сколько времени необходимо на выполнение поставленных задач, и это время с гаком должно укладываться в рабочее время вашего сотрудника, но он все равно никогда не успевает; вы выстраиваете хорошие и доверительные отношения со своими подчиненными, но однажды кто-то из ваших сотрудников качественно срет …
Организация бизнеса — как НЕ надо делать
Продолжаем ответы на вопросы Видео на тему "Организация бизнеса — как НЕ надо делать" смотрим здесь – http://ultrasales.ru/badbusiness/ Напоминаю, что Вы также можете задать свой вопрос по бизнес-тематике здесь – http://ultrasales.ru/questions/ , по теме личностного роста и эффективности здесь – http://4winners.ru/questions/ – если он будет интересным …
10 признаков того, что вы на кого-то работаете
вы обязательно играете в игру под названием «ты начальник, я – дурак», не надоело? вы получаете такое количество задач, которое совершенно несоизмеримо с временем на их выполнение; когда вы просрочили выполнение задачи, то к вам подходит начальник и спрашивает «почему ты не сделал….?», как будто его …
Как составить правильное коммерческое предложение
Продолжаю отвечать на ваши вопросы Видео на тему "Как составить правильное коммерческое предложение" смотрим здесь — http://ultrasales.ru/rightoffers/ Напоминаю, что Вы также можете задать свой вопрос по бизнес-тематике здесь – http://ultrasales.ru/questions/ , по теме личностного роста и эффективности здесь — http://4winners.ru/questions/ – если он будет интересным и …
Сарафанное радио и рекомендации
В наши дни, когда каждый день на человека сваливается такое огромное количество информации со всех сторон, становится все сложнее принимать решения о том, что купить из такого разнообразия вариантов, куда пойти, какой вариант выбрать… И происходит совсем обратный эффект — перенасыщение информацией приводит к тому, что …
«Предложение» в телефонных продажах
12 секретов эффективных телефонных продаж. Секрет 7-9
Приветствую всех кто связан с телефонными продажами, да и с продажами вообще! Продолжаем уже традиционный выпуск наших 12 секретов эффективных телефонных продаж. Сегодня я для вас открою еще три очень важных секрета. Секрет 7-9 7. Совершайте звонки сериями. В телефонных продажах крайне важно правильное внутреннее состояние
Бесплатный Коучинг по Личностному Росту и Бизнесу- только для 10 человек.
Привет! На связи Алексей Толкачев. Я сейчас разработал новую схему в персонального коучинга. Мне необходимо ее обкатать и отшлифовать. Поэтому у меня для Вас есть предложение, очень сильно ограниченное по количеству участников: Я предлагаю Вам совершенно бесплатно получить мою персональную 40-минутную консультацию на которой я проведу Вас через …
12 секретов эффективных телефонных продаж. Секрет 4-6
Продолжаем выпуск наших статей посвященных 12 секретам эффективных телефонных продаж. Секрет 4-6. 4. Составьте список типичных возражений и подготовьтесь к их обработке. Возражения выявить легко. У каждого есть потребительский опыт. А у продавцов — опыт предыдущих проектов. Поэтому команда продавцов весьма быстро может выдать список из …
Клетки, которые мы сами себе создаем
Когда Денверский зоопарк подвергся большой перестройке, туда доставили полярного медведя. Привезли его прежде, чем для него была создана среда обитания, близкая к естественной. Кстати, наблюдать за полярными медведями — настоящее удовольствие. От природы они грациозны, игривы и очень красиво двигаются и делают много других замечательных вещей. …
Система мотивации – виды признаний и вознаграждений
Выложил в бесплатный раздел — http://ultrasales.ru/free/ схему мотивации – виды признаний и вознаграждений Это ориентир для создания системы положительной мотивации – вознаграждений, являющихся логическим дополнением основной заработной платы и системы базового премирования. Возможны дополнения и модификации. В нем около 100 различных методов мотивации, берите и применяйте …
12 секретов эффективных телефонных продаж. Секрет 1-3.
«Улыбка в голосе» сильно влияет на успех разговора. Что такое успешные телефонные продажи? Мой ответ: телефонные продажи успешны, когда, во-первых, компания получает от них прибыль — сразу или чуть позже.Во-вторых, когда клиент доволен, причём, не зависимо от того, купил он или нет.И в-третьих, когда продавец получает …
Успех в бизнесе без фигни: Я добился успеха за ночь …по прошествии 20 лет
Из книги Дэна Кеннеди No B.S. Business Success Лишь в течение последних 12 лет, я испытываю надѐжный, последовательно возрастающий успех в своѐм бизнесе. До этого было много лет борьбы. В самые тяжѐлые дни мне приходилось обходить всех работников, партнѐров, поставщиков, инвесторов, и просить их ни о …
Критические ошибки в телефонных продажах…Ошибка 4
Мотивация персонала в проекте!
Хорошая статья от нашего партнера Михаила Рыбакова о мотивации персонала в проекте Аннотация. В данной статье рассмотрена специфика мотивации персонала в проектах, основные принципы успешного построения системы мотивации для проектов различного типа. Статья написана в форме практикума, т. е. содержит упражнения, выполнив которые вы сможете приобрести …
Владимир Довгань в гостях у Олега Тинькова
Очень рекомендую посмотреть это интервью Довгань невероятно сильный человек!
5+ инструментов книги продаж
Книга продаж похожа на ящичек сантехника: может выглядеть довольно неказисто, но скрывать внутри настоящие россыпи сокровищ, без которых Ваша труба так и будет фонтанировать… водой. Так вот: неважно, как это выглядит. Вы можете распечатать Вашу книгу продаж на матричном принтере, или вообще поначалу написать от руки …
Клиент умный, сам поймет. Остальные 99% клиентов пройдут мимо вас
Можно совершенно точно говорить о том, что представление предпринимателей об уровне сообразительности их клиентов, являют собой верх оптимизма. Зачем лишний раз звонить клиенту, и о чем-то напоминать, он ведь сам вспомнит, если ему надо? Зачем делать подробные инструкции для «чайников» о том, как совершать оплату через …
Мотивация персонала — кнут и пряник
Если почитать книги международных гуру о мотивации персонала, то создается впечатление, что самое главное – заразить своей идеей, миссией своих сотрудников и дальше все пойдет как по маслу. Они сами осознают важность вежливого обращения с клиентами, сами начнут ответственно подходить к исполнению всех обязанностей, перестанут все …
Планирование и внедрение
Одна из самых критических проблем, которая мешает развиваться бизнесу, и которая заметна у очень многих крупных организаций, особенно в госаппарате, – планирования намного больше, чем внедрения. Планирование и внедрение должно соотноситься по времени как 1:10. Такие соотношения, как 50:50 или 80:20, — показатель бюрократических организаций, которые …
Самый лучший «технарь»
Как правило, владелец малого бизнеса является самым лучшем работником в своей компании. Причем работником-многостаночником – и швец, и жнец и на дуде игрец. И заказ выполнить может сам, и с клиентом пообщаться, и на звонки иногда отвечает, и договор нужный сам составит, и бухгалтерию частично ведет, …
Парадокс потерянного времени
Парадокс: все сотрудники по продажам жалуются на отсутствие времени и ничего не делают, чтобы этого времени у них стало больше. Дэвид Фелманн
Парадокс потерянного времени
Парадокс: все сотрудники по продажам жалуются на отсутствие времени и ничего не делают, чтобы этого времени у них стало больше. Дэвид Фелманн
Cколько вы зарабатываете в час?
Многие предприниматели, построив бизнес своим тяжелым трудом, уверены, что только ПОСТОЯННОЕ ЛИЧНОЕ УЧАСТИЕ обеспечивает ДОСТАТОЧНЫЙ УРОВЕНЬ ДОХОДА В БИЗНЕСЕ. Но чтобы достичь действительно ВЫДАЮЩИХСЯ результатов, прежде всего, необходимо это личное участие оптимизировать. Оно определяется вашим персональным доходом на каждый час времени(!), которое вы тратите на управление …
Типичный план развития сознания предпринимателя
Сегодня я бы хотел рассказать о том, какие изменения необходимо пройти наемному работнику, если он решает открыть свой бизнес. Одному человеку, на эти изменения понадобится всего несколько месяцев, а другому так и не удается преодолеть свои внутренние убеждения и выйти на нормальный уровень дохода! После прочтения, …
Как разработать бизнес-стратегию развития организации?
Две роли предпринимателя в бизнесе Сегодня, я хочу рассказать вам одну историю: Представьте себе, большой лес, в котором толпа людей с топорами и пилами валит деревья. На самом большом дереве сидит человек и кричит, кому и как пилить, каким инструментом, куда складывать напиленные бревна, как вязать …
Анкеты обратной связи с клиентом и рекомендации
Основной проблемой молодого бизнеса является слишком маленькая клиентская база и соответственно низкий процент обращений по рекомендациям. Если компания не следит за тем, на сколько клиенты довольны качеством их обслуживания, то рано или поздно она обязательно начинает терять прибыль, т.к. недовольные клиенты просто уходят к другим. Если …
3 уровня управления малым бизнесом
Каждый предприниматель проходит в бизнесе через несколько стадий развития навыков профессионального собственника. Стадия 1 — "Принцип — я все сделаю сам, лучше меня с этим никто не справится" На начальной стадии, когда еще недостаточно опыта, бизнесмен руководствуется принципом: "я все сделаю сам, лучше меня с этим …
Что мешает развиваться малому бизнесу?
В развитие идеи бизнеса на автопилоте Андрей Меркулов записал видео на тему "Что мешает развиваться малому бизнесу?" Смотрим здесь — http://ultrasales.ru/business/autobusiness2/#problems
Показатели продаж
Внедрение продаж методом холодных звонков
В России метод «холодных звонков» является основным при продажах товаров и услуг юридическим лицам. Пожалуй, этот метод не используется только в магазинах самообслуживания — по вполне понятным причинам. Почему же этот метод так популярен? Тому есть несколько причин: Холодные звонки очень дешевы Совершать холодные звонки может …
Обучение новых продавцов
«Виноват…» Как лучше оправдываться
Саша Карепина написала хороший пост про оправдания перед клиентами в бизнесе — http://sasha-karepina.livejournal.com/35868.html
Анализ деятельности сотрудников по ключевым показателям
Для того, чтобы следить за эффективностью работы сотрудника, необходимо регулярно (хотя бы один раз в 1-2 недели) проводить план-фактный анализ его профессиональной деятельности по ключевым показателям. Значит – необходимо где-то накапливать информацию о его задачах на день, неделю или месяц. При этом детального учета может и …