Search
Search Menu

Как узнать когда пора замедляться

Вернёмся сейчас к такой теме, как замедление. Как часто его следует делать? Самый правильный подход — это учиться чувствовать себя. На самом деле вы практически всегда чувствуете, когда подходите к грани.

Организм сам даёт вам понять, когда надо остановиться. Вспомните, когда вы в последний раз сваливались с болезнью или испытывали полный упадком сил, депрессию, апатию.

Попытайтесь вспомнить конкретный день, когда это произошло. До этого момента вы еще были более-менее нормально, а на следующий день – бац, болезнь. Если вы хорошо припомните, что у вас происходило за день, за два до этого, то увидите, что практически всегда есть предвестники. Были знаки, которыми организм давал вам понять: остановись, хватит! Дай мне отдохнуть, я устал. Но вы его не послушали.

Какими бывают предвестники? Возможно, вы буквально начинаете себя не очень хорошо чувствовать. Может быть, у вас в голове появляется одна главная мысль – отдохнуть. Может быть, нарастает раздражительность.

Если вы хотите научиться эффективно отдыхать, то учитесь чувствовать себя. Ищите знаки, которые вам даёт организм и слушайтесь его. Не надо себя перебарывать. Не надо говорить: нет, я на силе воли всё-таки себя пересилю и буду работать до упаду. Потому что в какой-то момент вы упадёте.

Конечно, ситуации бывают разные. К примеру, важные переговоры, которые нельзя сорвать. Но после этого вы ложитесь в больницу. Если переговоры на миллион долларов, тогда, может быть, стоит бороться до конца.

Но вам самим всегда нужно взвешивать, что дороже – ваше здоровье, самочувствие, нервы или какие-то очередные переговоры. Конечно, иногда приходится чем-то жертвовать.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Может вы наблюдали за собой, какие признаки подает ваш организм, когда хочет отдохнуть? Делимся в комментариях, может кто-то узнает себя…

Как поднять эффективность своего обучения на новый уровень

В той теме, которую вы изучали, вы уже столько книг перечитали, вы уже понимаете больше, чем большинство других людей. У вас в голове уже есть огромная куча знаний. Если вы ещё их систематизировали, то это уникальная куча знаний.

Некоторые из вас могут захотеть заработать на этих знаниях. Почему бы вам не преобразовать эти знания, например, в книгу? Задайтесь вопросом: прочитав кучу книг, сможете ли вы написать книгу не хуже, выдать информацию не хуже, чем написано в тех книгах?

Я сейчас говорю не о литературном качестве книги, чтобы она была красиво, художественно оформлена. На это есть специальные люди, литературные редакторы, которые всё это сделают. Я говорю про информационную насыщенность.

Если можете, то почему бы этого не сделать? Почему бы не попробовать сделать какой-нибудь свой тренинг по этой теме? Вы изучили много книг, и в каких-то темах очень сильно продвинулись, и вы знаете намного больше, чем большинство людей.

Многие из вас хотели бы заработать. Заработать на тренинге 300 000 рублей – это задача для новичков. Задачка для продвинутых – заработать миллион на тренинге. Задача для «монстров» — заработать 3-5 миллионов. Заработаете больше 10 – приходите к нам, расскажете, как вы это сделали одним махом.

Есть одна вещь, которая здорово продвинет вас в личной эффективности и в быстрых результатах — нужно учить других. Чтобы лучше разобраться в любой теме, вам нужно научить этому кого-то другого.

Возьмите и заставьте его пройти по этому тренингу. Отвечайте на его вопросы, помогайте ему, мотивируйте его. Можно обучать сотрудников, помощников, но только тех, кто сам попросит. Если вы кого-то будете заставлять – от этого не будет никакого толка. Учить лучше платно, потому что бесплатно они ничего делать не будут.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Как вы считаете в какой теме вы могли бы вести тренинги и писать книги? Напишите эту тему в комментариях.

Поздравляю у вас новый слон в задачах. Не стоит медлить приступайте к его реализации.

Без чего нельзя долго поддерживать высокий темп

Запомните один принцип: «Лучше один раз сделать вовремя, чем два раза правильно!»

Чтобы всё успевать, нужно и качественно отдыхать. Радислав Гандапас как-то в нашем разговоре на эту тему высказал одну хорошую фразу. «Трудоголику так же тяжело начать отдыхать, как и лентяю начать работать».

Тем не менее, качественный отдых, временное замедление нашей активности необходимо. У тех, кто проходит наши тренинги, разные интересы: лес, боулинг, гонки на картинге, прогулки с детьми, сон, теннис, карты, баня — всё, что угодно. Главное — полноценный отдых. Заметьте, что это иногда бывает сложно. Но это не значит, что этого не надо делать.

Но вернёмся к активности. Вы знаете, что иногда для достижения результатов нужно раздражение, хорошая злость? К примеру, вас могут раздражать окружающие, потому что они делают что-то медленно. «Ну невозможно же так тормозить», — говорите вы себе. И вы правы. Мне самому очень сложно с теми, кто в прохождении тренинга слишком медленно работает. А попутно ещё задаёт вопросы, не имеющие отношения к делу. Иногда просто невозможно вменяемо и адекватно на них ответить.

Дам простую рекомендацию по разгону ваших сотрудников и помощников. Поймите сразу: ваши сотрудники, скорее всего, будут медлительнее Вас. Поэтому чтобы завести быстрых помощников, нужно быть сверхбыстрым.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. А как вы предпочитаете замедляться? Поделитесь в комментариях, мне интересно.

Вклад в науку — РОЛЬ КОНСАЛТИНГА В РАЗВИТИИ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Специально для фанатов науки :)
Статью полностью читаем здесь — http://www.rae.ru/fs/?section=content&op=show_article&article_id=10000926

РОЛЬ КОНСАЛТИНГА В РАЗВИТИИ МАЛОГО И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

Калюжнова Н.Я. 1, Мрочковский Н.С. 2
1. Иркутский государственный университет
2. Компания «ФинансКонсалтинг»
Резюме  |   Полный текст  |   PDF (315 K)   |  стр. 1204-1209

Резюме:

  • Рассмотрено развитие института консалтинга в России.
  • Показаны новые стороны и функции консалтинга в современной экономике: консалтинг как деятельность по превращению знаний в технологии решения управленческих проблем; консалтинг как проводник внедрения теоретических знаний в жизнь, консалтинг как сфера накопления и применения практических знаний, а также сфера появления новых креативных решений.
  • Рассмотрена роль консалтинга в развитии малого и среднего бизнеса. В частности, показана роль консалтинга в создании уникального интеллектуального капитала фирмы, в налаживании и развитии межфирменного взаимодействия и межфирменных партнерских отношений предприятий малого и среднего бизнеса; в претворении новых походов в организацию и управление.
  • На основе проведенного авторами опроса выделены проблемы развития консалтинга малого и среднего бизнеса и определены направления их решения.

Как заставить удачу повернуться у вам лицом

Также совершенно нормально, если у вас вдруг слетают ваши планы. Такое случается, ничего страшного в этом нет, не зацикливайтесь на этом, это нормальный рабочий процесс.

Кто-то в процессе ускорения сталкивается с непониманием окружающих. Вы начинаете работать в таком ритме, что непосвященным людям это кажется сумасшествием, и вместо того, чтобы восхититься и присоединиться к вам, они крутят пальцем у виска. Отнеситесь к этому с юмором – то ли еще будет! Ведь мы с вами только в середине пути.

И при этом, начиная работать в таком ритме, вы вдруг видите, что Вселенная реально поворачивается к вам лицом. И это один из секретов, неочевидных, о которых даже не подозревают другие люди. Все они обычно ждут, когда сложатся хорошие обстоятельства.

Каждый человек рассуждает примерно так: «Вот когда у меня будут деньги, когда закончатся мои личные проблемы, когда магическим образом сложатся звезды, вот тогда я возьмусь за дело!» Но получается так, что у этих людей так никогда ничего и не складывается.

А причина в том, что действовать нужно наоборот:

Когда ты начинаешь делать дела, начинаешь действовать, тогда и Вселенная поворачивается к тебе лицом и даже идет тебе навстречу

К примеру, иногда для того, что ваши клиенты начали оплачивать выставленные им счета, нужно просто предложить им сделать это, напомнить. И все. И тут же ваш счет со звоном наполняется новыми поступленнями.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Вы уже заметили как вселенная начала поворачиваться к вам лицом и мило улыбаться? Расскажите какие дела начали неожиданно решаться гораздо проще чем ожидалось.

Бесплатный марафон по созданию 12 видов инфо-продуктов!

С 19 по 30 августа Азамат Ушанов проводит

виртуальный марафон на тему создания 12

различных видов информационных товаров.

Участвуйте бесплатно http://www.smartinfomarketing.ru/finance1/12products

Марафон называется «Продуктовая инфо-маркетинга».

На протяжении марафона, 12 экспертов поделятся

с вами секретами создания 12 различных форматов

инфо-продуктов для продаж в интернете.

Бесплатная регистрация здесь http://www.smartinfomarketing.ru/finance1/12products

——————————————-

ВОТ КАКИЕ ТЕМЫ БУДУТ РАЗОБРАНЫ НА МАРАФОНЕ:
——————————————-

— Создание бесплатных товаров для строительства подписной базы. Спикер: Азамат Ушанов

— Создание максимально качественных курсов на DVD. Спикер: Евгений Попов

— Быстрое написание качественных электронных книг. Спикер: Виктор Орлов

— Планирование и реализация месячной онлайн-программы. Спикер: Иван Зимбицкий

— Практика продажи личного коучинга по скайпу. Спикер: Сергей Жуковский

— Открытие и ведение успешной онлайн-школы. Спикер: Владимир Довгань

— Продажа группового коучинга в оффлайн и онлайн. Спикер: Пётр Осипов

— Создание эффективных авто-тренингов. Спикер: Алексей Толкачёв

— Организация и раскрутка успешного оффлайн-семинара. Спикер: Руслан Гафаров

— Планирование и реализация популярной онлайн-конференции. Спикер: Евгений Ходченков

— Успешная продажа услуг под ключ в интернете. Спикер: Денис Турченков

— Максимально результативные интернет-тренинги. Спикер: Павел Кочкин

— Система создания инфо-товаров чужими руками. Спикер: Василий Кашеваров.

Впечатляет?

Регистрируйтесь на марафон прямо сейчас и приводите друзей!

http://www.smartinfomarketing.ru/finance1/12products

Мероприятие ожидается просто суперское!

Почему штрафовать и увольнять нужно регулярно

Факт наложения штрафов будоражит всю компанию. Следует иметь в виду, что штрафы нужны, даже когда все работают нормально, и для взысканий нет причин. Надо периодически их находить. Почему? Потому что коллективу нужны встряски. Если все в порядке, если все работают в нормальном режиме, персонал, к сожалению, начинает расслабляться.

Если периодически не прибегать к «кнуту», сотрудники теряют хватку и начинают работать спустя рукава.

В монархической Франции действовало «правило»: если король периодически не снимает головы, голову снимают королю.

Это касается и увольнений. Если вы хотите иметь достаточно стабильную структуру, надо периодически увольнять людей.

Зачем? Чтобы остальные мобилизовались и лучше работали. Если этого не делать, сотрудники станут расслабляться. Именно поэтому можно и нужно периодически нанимать больше людей, чем необходимо.

Например, вам нужен один человек в отдел продаж, а вы берете двоих. Одного из них через какое-то время следует уволить. Остальные осознают, что собственник может быть не только добрым, но и злым, и тут же начинают лучше работать.

В законодательстве всегда можно найти обоснование для увольнения. Трудовой кодекс содержит множество легальных возможностей для применения санкций к работникам. Закон не позволяет штрафовать сотрудников, но разрешает лишать их премии.

Проблемы с увольнением также можно решить, даже если сотрудник артачится, требует непропорционально большое увеличение зарплаты и т.д. У руководителя есть множество законных способов сделать жизнь наемного работника настолько невыносимой, что он уволится сам.

Руководителю достаточно ужесточить требования или начать придираться к мелочам. Человек не выдержит и в течение нескольких дней уйдет. Можно также заключать с сотрудниками годовой (или полугодовой) контракт, который продлевается ежегодно. По истечении срока договора собственник может его просто не продлить.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Применяете ли вы штрафы на регулярной основе? Какие и за что? Давайте поделимся примерами в комментариях.

От чего зависит стоимость вашего бизнеса?

Мечтать, как говорится, не вредно. Особенно по поводу того, что вы продадите свой малый бизнес и озолотитесь.

Дело в том, что средняя стоимость такого бизнеса обычно равна прибыли, которую он приносит в течение 1 года. А уж если от вашего предприятия одни убытки и никакого дохода, то можете представить себе, насколько «легко» и «выгодно» вам удастся сбыть его с рук.

Какие показатели бизнеса придется «подтянуть» перед продажей?

Если вы планируете подготовить свой бизнес для продажи, лучше работать не над увеличением прибыли. Это довольно долгое и нудное занятие, на которое вы можете бездарно ухлопать целые годы.

Гораздо выгоднее немного потрудиться над проработкой нематериальных активов бизнеса — так называемых гудвилл. На их долю может приходиться до половины стоимости вашего предприятия.

Перечислим основные нематериальные активы бизнеса

  • отлаженная система найма и обучения сотрудников — пусть будущие покупатели вашего бизнеса будут приятно удивлены, узнав, что сотрудники компании готовы работать без участия собственника;
  • положительная банковская история — никаких долгов и непогашенных кредитов (тогда новый владелец компании сможет рассчитывать на дополнительное финансирование);
  • отлаженная система привлечения клиентов — раскрученный и посещаемый сайт, множественные каналы сбыта продукции (в том числе — и через партнеров) и т.д.;
  • наличие CRM — системы управления взаимоотношениями с клиентами;
  • наличие активной клиентской базы, по которой регулярно совершаются повторные продажи;
  • налаженные деловые связи с партнерами, поставщиками, рекламщиками и прочими полезными людьми;
  • реализация стратегий развития — в компании должна быть документированная система управления проектами.
  • белая отчетность — продаваемый бизнес должен быть чистым по налоговой декларации, чтобы его новый владелец не получил по наследству никаких рисков, связанных с налогами;
  • уровень лидерства на рынке — чем «масштабнее» предприятие, тем выше будет его стоимость;
  • прозрачный управленческий учет;
  • наличие торговой сети — одну торговую точку продать крайне сложно, а вот торговая сеть (особенно развернутая в нескольких регионах) может заинтересовать многих потенциальных покупателей бизнеса.

Какой малый бизнес продается лучше всего?

Это вы можете легко выяснить собственными силами. Возьмите любую газету бесплатных объявлений, откройте соответствующую рубрику и посмотрите, какие бизнесы чаще всего продаются и покупаются.

Бесспорными фаворитами в этом списке являются оконный и ресторанный бизнес. Кроме того, довольно большим спросом пользуются различные магазины и пиццерии. И всё… Другие виды бизнеса продаются крайне редко.

Большой популярностью в этой отрасли рынка пользуются именно торговые сети с налаженной системой привлечения клиентов, а не скромные розничные предприятия с одним единственным офисом. Покупатели прекрасно понимают, что такие «малогабаритные» бизнесы сложно раскрутить и вывести на более-менее приличный уровень по объемам продаж.

Такая корова нужна самому…

После того, как вы проработаете все эти показатели, главное не оказаться в роли паренька, продающего хамелеона: «Продам зеленого хамелеона. Нет, красного. Нет, синего. Нет, фиолетового. Прикольно… Не продам!».

Сумели раскрутить и продать один бизнес? Отлично! Тогда почему бы вам теперь не поставить это дело на поток?!

P.S. Хотите стать настоящим профи в ведении бизнеса? Тогда приглашаем вас на Бизнес Коучинг от Андрея Парабеллума и Николая Мрочковского.

Это уникальная программа комплексного развития для предпринимателей и собственников бизнеса!

Что вы получите по результатам тренинга:

  • дополнительные деньги, рост прибыли;
  • обучение у лучших бизнес-тренеров и самых популярных авторов деловой литературы в России;
  • персонального коуча, который будет помогать вам внедрить полученные знания;
  • возможность развиваться без отрыва от вашего бизнеса (узнали что-то новое и сразу внедрили);
  • колоссальную экономию времени и денег по сравнению с «живым» обучением с сомнительным эффектом, например в бизнес-школах
  • и еще много-много фишек и приемов, которые даже не снились вашим конкурентам.

Успеть вписаться в программу, пока еще идет набор на Бизнес-Коучинг.

P.P.S. Как вы думаете, можно ли выгодно продать ваш бизнес в том состоянии, в котором он сейчас находится? Поделитесь своими размышлениями в комментариях к этой статье.

Убираем один из самых больших поглотителей времени

Очень важный момент для эффективности работы – это информационная диета в плане социальных сетей. Выключайте социальные сети, чтобы никакие Одноклассники, ВКонтакте, Facebook не отвлекали вас от работы. Конечно же, если это у вас не связано непосредственно с вашими задачами.

Если это не связано с вашей работой, если это хобби или вы используете социальные сети для отдыха, расслабления, чего-то еще, или вы хотите найти мужа или жену, и вы надеетесь сделать это в Одноклассниках – пожалуйста, делайте это, но в другое время. Во время работы выключайте эту привычку, точно также как кофе или сигареты.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Вы когда-нибудь считали сколько времени у вас уходит на социальные сети? А как часто сообщения в них отрывают вас от важных дел? Ваши наблюдения оставляйте в комментариях.

Как превратить наем персонала в систему

Для того чтобы наем персонала превратился в систему, вы должны четко зафиксировать:

  • где и как нужно размещать объявления о вакансиях;
  • уже на этапе отбора претенденты должны выполнять тестовые задания для отсеивания лишних кандидатур;
  • ни в коем случайте не проводите собеседование с одним человеком. Пригласите всех желающих в одно и то же время и устройте конкурс. Так вы потратите гораздо меньше времени, а они начнут ценить эту возможность намного больше;
  • нужно составить два вида анкет: для работы с претендентами и для их проверки, т.е. тестовые анкеты;
  • устройте им проверку «боем». Допустим, вы нанимаете менеджера по продажам. Спросите, что конкретно он продавал. Если он ответит, что продавал чайники, то предложите ему прямо сейчас показать, как он это делает. А затем оцените уровень его профессионализма;
  • новичков нужно правильно вводить в должность. Это следует делать с помощью специальной инструкции. Такую подробную инструкцию можно написать, например, на первые пять дней работы. Она должна включать в себя ежедневные типовые задания. Таким образом, новички будет проходить своего рода курс молодого бойца.

Что еще необходимо? Прописать схему размещения вакансии, чтобы, как только возникнет необходимость в найме сотрудника, это не было авралом. У вас должна быть инструкция, в которой четко по шагам все расписано. Вы даете ее секретарю, и он исполняет.

Используйте тестовые задания. Никогда не проводите собеседование без предварительного тестового задания, которое они сделают удаленно. В ином случае уйдет слишком много времени на то, чтобы отсеять неадекватных претендентов

В тестовом задании самое главное — проверить не технические навыки кандидата, а его ответственность и пунктуальность.

Научить техническим вещам на порядок проще, чем привить человеку эти навыки. Но, к сожалению, таких людей мало, поэтому начинайте именно с этого, т.е. с основных качеств, которые надо проверить.

Внедряя такие регламенты, казалось бы, простые и понятные, вы в результате экономите очень много времени. И самое главное, они отсевают неадекватных людей, которые вам не нужны.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Как у вас проходит процесс приема на работу нового бойца? Какие тестовые задания в им даете? Напишите пример в комментариях.

Кто ваш главный помощник?

Самый лучший мотиватор, самый лучший наш помощник — это не человек, не аутсорсинг, это дедлайн — ограничение по времени. Что это такое?

Посмотрите в своё завтрашнее расписание. Есть ли там дело, блок, который нужно сделать в определённое время? В 12 часов, в 2 или 4?

Если есть, у меня к вам второй вопрос. Есть ли у вас на каждое задание, на каждый блок дедлайн? То есть, если вы начинаете в 12 что-то делать, у вас написано, что в 1 час это должно быть сделано как угодно: хоть чучелом, хоть тушкой.

Если такого нет, сейчас мы будем это чинить. С сегодняшнего дня и до конца вашей жизни, если вы выдаете какой-то блок на какое-то занятие, у вас должно к этому блоку прибавиться еще две вещи.

Первое – окончание. К примеру, человек едет встречаться с клиентом, и встреча назначена на 3 часа дня. Если спросить многих «Когда закончится встреча?», они ответят «Не знаю». «Что будет в результате встречи?» — «Не знаю. Мы поедем поговорим, посмотрим, продвинем проект вперед».

Вот вам задача: вы больше не поедете продвинуть вперед, не поговорите с клиентом, не попишите немного книгу, не подумаете на счет плана. У каждого процесса есть начало и конец. И вы сейчас должны прописывать на каждую встречу конец.

Если теперь у вас будет встреча с клиентом, и вы говорите, что она состоится в 3 часа, то тут же продолжаете: «и мы закончим в 3.30».

Вы заранее проговариваете, во сколько все закончится.

Второе. Вы проговариваете, что за эту встречу, что за этот блок должно случиться. То есть, не просто «мы сядем и поговорим», а что конкретно должно за это время произойдёт.

К примеру, у меня сегодня был день коучинга. И раз у меня на каждого есть один час, то в конце часа я знаю, что должно случиться. Если человек опоздал на 25 минут на коуч, то у него остается ровно 35 минут, а не час.

Ваша задача на сегодняшний день: прописать каждый блок, который вы сейчас делаете по времени его окончания и того, что должно случиться. Кстати, по встречам вышесказанное применять проще всего. И вы и второй человек оба понимаете, что друг от друга ждете. Самое сложное, но самое важное – применить это по отношению к самому себе.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Давайте прямо сейчас откроем свой план на завтрашний день и пропишем дедлайны к каждому блоку. Пример, для самоконтроля, выкладывайте в комментариях.

Что значит «уволить себя из бизнеса»?

Это не значит, что вам вообще ничего не надо будет делать — такое практически не реализуемо без материального ущерба в виде падения прибыли.

Мы говорим о выходе из бизнеса в плане текущей рутинной работы: вы должны перестать играть роль незаменимого наемного работника в своем бизнесе и начать заниматься стратегическим развитием, построением системы, а также ключевыми клиентами.

Существует несколько типовых моделей развития бизнеса (о них мы поговорим чуть позже):

  • «дойная корова»;
  • масштабирование (тут есть различные вариации — вливание крупных денежных сумм, создание филиалов, франчайзинг и др.);
  • бизнес на продажу.

Любая из этих моделей будет требовать постановки промежуточной задачи по выстраиванию конвейера в бизнесе.

Если вы хотите наращивать обороты и привлекать новых клиентов, вам просто необходимо правильно выстраивать все системы в бизнесе. Иначе при наращивании оборотов в обстановке постоянного хаоса (с кадрами, с текучкой, с основными процессами) вас просто разорвет. Прежде чем расти дальше, вы должны наладить конвейер, который позволит набирать обороты.

Все процессы и функции в бизнесе должны быть регламентированы. Текущими процессами должен управлять исполнительный директор. А система найма и обучения должна быть выстроена так, чтобы у вас был постоянный поток адекватных обученных кандидатов.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. По какой модели вы строите свой бизнес? Что вы планируете делать с ним в дальнейшем напишите в комментариях к этой статье.

Вы очень-очень сильно себя недооцениваете

Поговорим сейчас про ощущения, которые вы испытываете, приступая к новому большому делу. Многим при этом кажется, что оно очень огромное, просто неподъёмное. Но когда начинаешь его делать, оказывается, что всё не так уж и страшно. И результат приходит быстрее, чем мы его ожидали.

На самом деле вы очень-очень сильно себя недооцениваете.

Вы можете намного больше, если будете меньше думать и больше делать

Когда надо уже делать, думать вредно. Думать хорошо при планировании. Но когда ты план проработал – всё! Перестаёшь думать, начинаешь делать. Когда просто берёшь и делаешь, объёмы работы получаются гигантские.

Вот совершенно верная цитата от одного из наших учеников: «Думал, не сделаем, а в три головы справились всего за пару часов. Глаза боятся, руки делают». Надо просто перестать сомневаться: получится или не получится, а взять и сделать.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Что вы ощущаете перед началом большого общего дела? Расскажите в комментариях как мотивируете себя сделать первый шаг, мне очень интересно узнать.

Налоговый беспредел

На нас наехала налоговая. И ладно бы за дело, ничего подобного

Весной мы перехали, сменили юрадрес, и нас перевели в другую налоговую (сейчас 15 ИФНС)

Так эти господа пришли к нам с претензией — «нам из вашей старой налоговой не передали документы об уплате вами налогов за 2011-2012 года, соответственно мы считаем что вы их не заплатили и требуем выплатить вмести с пени»

Мы предоставляем все декларации, квитанции об уплате налогов за эти года, предполагая, что это снимет проблему — щаз…

Нам отвечают — ничего не волнует — идите пишите заявление, мы его будем рассматривать 30 дней после чего может быть разберемся, а пока, внимание! на всякий случай принудительно спишем с ваших счетов все эти налоги

И реально списали! Просто пипец

Заведомо зная, что мы невиновны все равно принимают к нам меры как к нарушителям

Государство лицом к бизнесу

Что еще необходимо для франчайзинга?

Естественно, если вы делаете бизнес, то вам понадобится пошаговый план того, как начать бизнес с нуля. Без этого вряд ли получится продать франшизу по схеме: «Вот тебе книга продаж, вот тебе скрипты разговоров, шаблон сайта и контакты программиста, который все это настроитИ все это стоит $10 000».

Модель франчайзинга подразумевает, что собственником бизнеса по факту является другой человек. Хотя вы можете контролировать его через свои каналы привлечения клиентов, основную часть прибыли будет зарабатывать именно он.

Плюс здесь в том, что вы можете большую часть денег передать на сторону и открыть свои филиалы сразу в большом количестве городов. Если ваша модель стоящая, она принесет людям деньги.

Хотя содержание «коробки», которая передается франчайзи для построения успешного бизнеса очень важно, для успешных продаж более важнее то, как вы представляете свою франшизу. И тут на первый план выходят внешняя «упаковка» бизнеса и его привлекательность для инвестора.

Если посмотрите каталоги предлагаемых в России франшиз, то поймете, что здесь еще очень много работы. Существуют определенные законодательные трудности в продвижении иностранных франшиз на российский рынок, а наши местные франчайзеры еще не овладели западными методами монетизации бизнеса по этой схеме.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Как вы считаете ваш бизнес готов к продаже франшизы? Выскажите свое мнение в комментариях.

Ваша мощь и энергия находится внутри вас

Отключаем алкоголь, сигареты и кофе, говорим им «нет».

Причем всё это совершенно не связано с физикой, с вашим здоровьем. Нас не здоровье сейчас беспокоит, а то, что напрямую связано с вашей эффективностью, вашей активностью, вашей энергетикой.

Чуть-чуть приоткрою, зачем все это делается. Чтобы вы перестали напрямую связывать свою энергетику и активность с внешними раздражителями, чтобы вы поняли, что ваша мощь и энергия и огромные результаты – не во внешних проявлениях, не во внешних вещах, а внутри вас.

Это один из важных моментов. На самом деле их намного больше. Сейчас ваша задача – пока отключить только эти 3 вещи.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Какое место в вашей жизни сейчас занимает алкоголь, сигареты и кофе? Готовы ли вы сделать шаг вперед и отказаться от них. Те кто уже сделал расскажите в комментариях, что изменилось и как вы себя ощущаете?

Четыре вещи на которых строится бизнес

Первый – владелец. К сожалению, часто именно руководитель является основным тормозом в бизнесе: самостоятельно выписывает счета, обзванивает клиентов, сам выполняет заказы, развозит и т.д.

Второй – конвейер продаж, состоящий из трех основных элементов:

  • Lead Generation — генерация потенциальных клиентов (сокращенно LeadGen);
  • Lead Сonversion — конверсия потенциальных клиентов в реальных;
  • Account Management — работа с постоянными клиентами.

Любой стабильный бизнес заинтересован в постоянных клиентах. Продать что-то своему старому клиенту примерно в семь раз дешевле, чем привлечь нового.

Третий — стратегия развития. Если нет роста, то ваш бизнес, по сути, идет на спад. Представьте себе эскалатор в метро, который едет вниз, а вам по нему нужно подняться наверх. Если стоять на месте, вас тут же отбросит назад.

Что мы подразумеваем под стратегией развития? вы должны видеть, какими должны быть ваши следующие шаги, и постоянно задавать себе вопрос: а что еще нужно сделать для роста бизнеса?

Если не этим заниматься, не искать постоянно возможности для дальнейшего роста бизнеса, а успокоиться и сказать себе, что «у нас и так все неплохо», вы очень быстро окажетесь за бортом.

Четвертый блок — люди, или команда, с которой вы работаете. В команду входят:

  • рядовые сотрудники — исполнители основных функций;
  • менеджеры, которые управляют рядовыми сотрудниками;
  • топ-менеджеры — менеджеры менеджеров, т.е. те, кто руководит менеджерами.

Каждая из этих групп имеет свои особенности и требует отдельного подхода. Следовательно, нужны разные технологии работы, разные системы поощрений и наказаний. Кстати, к этому блоку относится и система найма.

Чтобы бизнес все время рос, вам нужен постоянный поток клиентов, а также подходящих кандидатов на должности. Должна быть налажена и система отсева. Но об этом мы поговорим позже, в главе, посвященной персоналу.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Взгляните на свой бизнес, и оцените наличия каждого из приведенных в статье блоков. Напишите в комментариях над чем стоит еще поработать.

Вся магия цифры 100

Я предлагаю вам универсальный инструмент, который работает одинаково, как в бизнесе, так и в хобби. Разница между хорошим дизайнером и очень хорошим дизайнером в том, что хороший дизайнер может сесть, нарисовать 3 картины в одном стиле. А может сесть, нарисовать 3 веб-сайта в одном стиле. Или фирменный стиль. Или в одном стиле оформить 3 документа. Или нарисовать 3 иконки, или 3 логотипа. Но сесть и сделать 100 иконок у него уже не хватит сил.

Разница между 3 и 100 огромная. На эту тему Артемий Лебедев хорошо писал, можно его почитать, как пример. Причем сотня, это на самом деле там, где все начинается. Если вы думаете, что сделаете 100, и у вас все закончится, — нет. 100 – это точка, в которой все только начинается. Но многие до сотни не доходят.

Теперь, если у вас есть портфолио, посмотрите на него внимательно. Если вы увидите тренинги, например 3 тренинга, то каждый из вас может провести завтра же 3 тренинга. Отвести 100 тренингов – это уже сильно сложнее. Написать 100 книг – сильно сложнее, сделать 100 выступлений – сильно сложнее…

100 – это вообще такая интересная черта, точка отсчета, волшебная цифра, за которой начинается все самое интересное.

После 100 выступлений все становится намного проще. Работать гораздо проще. После 100 прочитанных книг на одну и ту же тему, книги читаются очень быстро. После 100 сделанных инфопродуктов, после 100 проведенных вебинаров, после 100 людей, которых вы откоучили , после 100 клиентов, все становится намного проще.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. А вы уже преодолели цифру 100 в своем бизнесе? Как ощущения? Напишите в комментариях, на  сколько все стало проще и интереснее?

Три основных цели бизнеса

В бизнесе мы, как правило, преследуем три основные цели.

Цель №1: свобода. Изначально большинство предпринимателей строят бизнес для того, чтобы стать свободными и независимыми. К огромному сожалению, чаще всего складывается все наоборот.

Среднестатистический бизнесмен трудиться по 14-16 часов в сутки все дни в неделю, и лишь раз в 3–5 лет ему удается взять отпуск.

Уверены, вы видели массу таких людей. Вам не кажется, что здесь что-то не так? Человек начинает бизнес, чтобы получить свободу от офисного рабства, и где же она?

Цель №2: деньги. Скажем честно, собственник даже без «увольнения» может получать весьма приличный доход, по крайней мере значительно более высокий, чем у многих. Однако у любого малого бизнеса есть определенная планка. Рано или поздно вы упретесь в нее и выше не прыгните, пока не начнете выстраивать бизнес так, чтобы он работал без вас.

Цель №3: возможность заниматься любимым делом. К сожалению, практически во всех сферах бизнесмен занимается не столько тем, что ему действительно нравится, но и огромным количеством ненавистных ему дел. Кто-то терпеть не может бухгалтерию, но ему приходится постоянно выписывать счета и проверять поступления. А для кого-то настоящей пыткой является общение с клиентами, хотя это не самый худший вариант. В общем, ненавидеть можно многое — все это глубоко индивидуально.

Задача — снять с себя нелюбимую часть работы, делегировав ее своим сотрудникам, и оставить себе то, что поистине приносит удовлетворение.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Напишите в комментариях какие цели в своем бизнесе преследуете вы? Мне очень интересно.

Два парадокса текучки

Первое задание, несмотря на свою простоту, может очень неплохо продвинуть вас вперед.

Вам необходимо уже завтра объединить все мелкие дела в блоки, которые вы будете выполнять оптом.

Берете всё мелкое, что вам нужно сделать, и объединяете в небольшие блоки. Вы заметите, когда эти мелкие дела выполняешь оптом, то они закрываются очень быстро.

Чем меньше текучки в вашей жизни, тем будет проще. Полностью от нее избавиться вы не сможете, поэтому вам необходимо ее загнать в резервацию. Этот блок — один, два или три часа – это и есть та самая резервация на текучку. Как только время заканчивается, вся текучка автоматически сдвигается на другой день, В этот день текучку вы больше не делаете, и пусть весь мир подождет.

Я думаю, многие из вас замечали, следующий эффект: Когда вы не ограничиваете время на текучку, она запросто сжирает все доступное время.

Если вы жестко себя не ограничиваете, то вроде бы весь день делали кучу дел, какую-то мелкую работу: отвечали на звонки и на почту, с кем-то общались, а глобально ничего не сделали.

Есть и другой парадокс текучки — эффект рюкзака. Те, кто ходил в походы, знают, сколько бы ни было вещей, много или мало, рюкзак всегда будет выглядеть наполненным. Второй парадокс рюкзака заключается в том: сколько бы вещей у вас ни было, они все равно поместятся в рюкзак. Даже если у вас огромное количество вещей, все равно они влезут.

Это же происходит и с мелкими текущими задачами: сколько бы у вас не было на них времени, текучка способна занять все доступное время. Если вы выделите день за закрытие, и не будете себя ограничивать, то вы целый день будете переделывать эту текучку.

Если же вы выделите жестко ограниченное время, то вы удивитесь, как много вы успеете переделать этой мелкой текущей работы.  То, что сделать не успеете, окажется, не таким уж важным.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Вы замечали описанное в статье в своей работе? Сколько у вас времени ежедневно занимает текучка? Напишите в комментариях, это важный вопрос с точки зрения рационального распределения рабочего времени.

Как безопасно работать с фрилансерами

В отношении фрилансеров рекомендации в принципе те же, что и по найму штатных сотрудников. Чтобы найти и выделить адекватных фрилансеров, дайте им тестовые задания. Этим вы сразу же отсекаете 75% бестолковых работников, которые сделают работу не вовремя, или не качественно или вообще ее не сделают.

Второй шаг — даете простое нормальное задание, рабочее, за которое уже что-то заплатите.

Среди фрилансеров число людей безответственных и неисполнительных просто зашкаливает. Обязательно проверяйте их на тестовых заданиях, прежде чем давать действительно важную, а тем более срочную работу.

Это задание вы даете пяти разным фрилансерам. Если у вас задание большое, разбейте на много маленьких и дайте кусочки пяти, шести или десяти разным фрилансерам. Потому что из десяти фрилансеров только один-два будут хорошими.

Таким образом вы методом перебора находите для себя подходящих.

Даете им сначала тестовое задание, затем простое задание, которое не горит. На этих заданиях вы проверяете ответственность, пунктуальность, тщательность выполнения работы. Постепенно набирается пул фрилансеров, к которым вы можете обратиться. По каждому направлению у вас должно быть их много.

У нас, например, фрилансеров, работающих с сайтами, человек пять, к которым мы можем оперативно подключиться. У каждого из них своя специфика, кто-то из них дороже, но может выполнять сложную работу, кто-то дешевле и делает несложные работы, кто-то оперативно доступен, и его можно быстро подключить к работе.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Вы работаете с фрилансерами? Сколько фрилансеров у вас работают регулярно?

Кто управляет вашим временем?

От многих людей часто приходится слышать фразу «Не получилось что-то сделать, не успел, текучка не дала». Как будто есть что-то, что руководит вашей жизнью. Не вы ею руководите, а вами, вашей жизнью руководит что-то внешнее.

До тех пор, пока вы не начнете очень жёстко защищать своё время, вас постоянно будет тянуть вниз, текучка будет заедать, обстоятельства будут мешать, люди будут подводить, времени будет не хватать

Очень важно научиться защищать своё время. Именно поэтому нужно выделить строго 2 часа, для того чтобы закрыть все мелкие дела.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Часто ли текучка срывает ваши планы? Или вам удается самостоятельно управлять своими планами? Напишите вше мнение в комментариях.

5 основных отчетов бизнеса

Cash Flow (денежный поток) — отчет о количестве денег, которое есть на данный момент на всех счетах. В нашей компании (у Николая) он ведется в Google Docs — это достаточно сложный отчет, — поскольку мы предлагаем множество способов оплаты: Яндекс.Деньги, WebMoney, платежные карточки зарубежных банков (для оплаты в валюте), перевод средств на расчетный счет, наличные и т.п.

Следующая форма отчетности — отчет о дебиторской и кредиторской задолженностях (сколько должны компании и сколько должна компания).

Необходим также отчет по продажам, чтобы постоянно отслеживать количество и номенклатуру продаж. Анализ этих данных позволит планировать специальные акции, бонусные программы, менять цены в зависимости от спроса и т.п.

Важен также отчет о зарплатах: кто и сколько получил по итогам месяца. Данные по всем сотрудникам следует отразить в единой таблице по месяцам. Важна динамика, чтобы сравнить результаты работы сотрудника по итогам месяца с предыдущим периодом.

Следующий отчет представляет собой баланс: доходы и расходы, объем выручки и статьи расходов, чистая прибыль. Отчет должен содержать ключевые индикаторы. В зависимости от характеристик бизнеса они могут быть разными.

 

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Какие из приведенных выше отчетов вы ведете в своем бизнесе? А каких недостает? Напишите в комментариях, мне очень интересно знать.

Новая вакансия — помощник бухгалтера

Нам требуется помощник бухгалтер, который умеет и готов разобраться со всеми бухгалтерскими вопросами + кадровый учет + текущий управленческий учет

Работа с очень легким графиком – надо приходить каждое утро в офис, и в течение 2-3 часов (по мере объема) решать все накопившиеся за прошлый день задачи

То есть занятость частичная с 10 до 12-13. В Москве – м. Алтуфьево (наш адрес на карте).

Вкратце основные задачи:

  • Учет всех поступающих платежей всеми способами (Интернет-банк, RBK money, yandex и т.д.)
  • Подготовка платежных поручений для оплаты необходимых текущих счетов
  • Расчет заработной платы, выплата налогов и ведение необходимой отчетности (через интернет)
  • Оформление сотрудников и составление ежемесячных актов о выполненных работах
  • Представление интересов компании в государственных органах
  • Подготовка ежемесячных финансовых отчетов
  • Работа с сервисом «Мое дело» (основная бухгалтерия ведется через него)
  • Работа с кассовым аппаратом

Требования

  • Самое главное – ответственность и трудолюбие, умение выполнять задачи в срок.
  • Пунктуальность (для финансиста крайне важно)
  • Опыт работы в должности бухгалтера не менее 1 года
  • Знание типовых бухгалтерских программ
  • Опыт сдачи отчетности через интернет

Вознаграждение

Оплату будем обсуждать в зависимости от многих факторов и Ваших возможностей и навыков. Состоит из нескольких составляющих: базовая фиксированная часть, премиальная часть (зависит от качества работы).
Возможность участвовать во всех наших семинарах и тренингах совершенно безвозмездно :)
В дальнейшем если будет желание расти и развиваться – будем обучать и развивать. Возможностей для роста (как профессионального, так и финансового ОЧЕНЬ много).

Резюме присылайте на vip@finance1.ru с пометкой “Resume: Accountant” в теме письма.

Опишите

  • ФИО, возраст, образование, Где проживаете.
  • Ваш опыт
  • Чем занимаетесь сейчас, каков уровень свободного времени
  • Если мы договоримся – когда готовы выйти на работу?
  • Пожелания по оплате, а также уровень зарплаты на текущей работе
  • Что проходили из моих семинаров/тренингов?
  • Чего хотите достичь, работая в моей команде? В кого вырасти?
  • Почему мне стоит взять в свою команду именно вас?

Набор команды — нужны амбициозные менеджеры по продажам

Сейчас у нас идет ОЧЕНЬ активное развитие отдела продаж. И вы можете себя попробовать в этой интересной области.

Сейчас мы открываем несколько перспективных направлений (в инфобизнесе и не только), в которых нам нужны сильные специалисты в области активных продаж

Сейчас мы планируем набрать команду из 20 менеджеров. Так что отбор предстоит серьезный – обычно конкурс около 50 человек на место.

Полная, либо частичная занятость в офисе в Москве – м. Алтуфьево. Не критично.

Возраст от 20 до 30 лет

Позиция для активных и смелых людей – продажи самый сложный участок бизнеса, никакой халявы, волка ноги кормят. Готовы вjobывать – welcome.

Вкратце основные задачи:

  • Активное ведение продаж по телефону наших продуктов по заранее подготовленным скриптам
  • Ведение переговоров с потенциальными клиентами
  • Учет звонков и встреч
  • Работа с текущими клиентами
  • Взаимодействие с клиентским отделам по вопросам ведения клиентской базы
  • При необходимости – демонстрация продуктов в офисе компании или при личной встрече

Требования:

Самое главное – желание научиться продавать и стать хорошим «продажником». Продажи наше все!

Коммуникативность – клиенты любят когда с ними общаются вежливо и грамотно – это крайне важно

Смелость и стрессоустойчивость – несмотря на то, что наши клиенты весьма лояльные люди, тем не менее, стресса будет хватать :)

Пунктуальность и ответственность – пообещал что-то сделать, делай, причем в тот срок, когда обещал

Желательно – Опыт ведения телефонных продаж и переговоров один на один

Готовность много работать и много учиться

В замен мы даем возможность:

  • Научиться реальной практике построения и работы бизнеса, причем ключевого его направления – продажи
  • Поучаствовать в очееень масштабных проектах
  • Зарабатывать в разы и на порядки больше, чем все ваши знакомые
  • Участвовать бесплатно во всех наших семинарах и тренингах
  • Реализовать собственные проекты и планы под нашим крылом (если проекты действительно очень интересные, возможно даже подключусь лично)
  • Проходить личное обучение под руководством наших лидеров

Естественно в команде мы хотим видеть позитивных и амбициозных людей, обладающих хорошими навыками самодисциплины (повторюсь – мы очень серьезно относимся к ответственности – для нас это один из ключевых критериев – сказал=сделал, причем вовремя)

Вознаграждение

Основное вознаграждение – % с продаж.

Тут все в ваших руках – будете работать активно и обучаться – будете зарабатывать очень прилично, намного выше рынка

Возможность участвовать во всех наших семинарах и тренингах совершенно безвозмездно :)

В дальнейшем если будет желание расти и развиваться – будем обучать и развивать. Возможностей для роста (как профессионального, так и финансового ОЧЕНЬ много).

Резюме присылайте на vip@finance1.ru с пометкой “Resume: Sales” в теме письма опишите

  • ФИО, возраст, образование, где проживаете
  • Ваш опыт
  • Чем занимаетесь сейчас, каков уровень свободного времени
  • Если мы договоримся – когда готовы выйти на работу?
  • Пожелания по оплате, а также уровень зарплаты на текущей работе
  • Что проходили из наших семинаров/тренингов?
  • Чего хотите достичь, работая в нашей команде? В кого вырасти?
  • Почему нам стоит взять в команду именно вас?

P.S. Мы отнюдь НЕ всегда отвечаем быстро. Поскольку собираем оптом письма кандидатов в течение примерно 5-7 дней и потом также оптом просматриваем и отвечаем. Поэтому не ждите быстрого ответа. В то же время обещаем обязательно рассмотреть Ваше письмо

Стратегия успеха «ещё чуть-чуть»

Расскажу вам про стратегию, которая может вам очень помочь. Я сам часто её использую. Когда вы что-то делаете, то сначала ставите перед собой некий план-минимум. Выполняете его, и думаете – всё, я могу отдохнуть, я сделал свою работу. Это одна стратегия.

А есть вторая стратегия. Вы думаете: «Ага, я это сделал. А попробую-ка я сделать ещё чуть-чуть». И делаешь еще чуть-чуть. Потом еще и еще. И вдруг незаметно обнаруживаешь, что полностью сделал огромное дело. Я так поступаю не каждый раз, но часто, и это очень мощно помогает. Особенно, когда берёшься за какое-то большое дело.

Или взял, доделал и думаешь – ну всё, я могу отдохнуть. А потом вспоминаешь, что у тебя есть ещё одно огромное дело.

Осознаешь, что сразу всего, конечно, сейчас не сделать. Но можно хотя бы начать. И делаешь первый шаг в этом направлении. После выполнения первого шага понимаешь, что можно сделать ещё несколько. Постепенно доводишь дело до половины. При этом говоришь себе: вот сейчас половину сделаю, и тогда отдохну, отключусь, и больше сейчас ничего не буду делать.

Но доходишь середины, и думаешь – ну ладно, половину я сделал, наверное, можно чуть больше. Совершаешь этот шаг, а потом смотришь – столько уже сделал, доделаю-ка я всё до конца. И в итоге сам себе удивляешься: нереально столько всего за день сделать. А сделал!

Когда ты так себе не даёшь сомневаться, а просто говоришь – ну ладно, я ещё чуть-чуть сделаю. И ещё чуть-чуть. И ещё чуть-чуть.

Идёшь такими мелкими шажками, не останавливаясь, наконец, в какой-то момент,  оборачиваешься назад и  видишь, какой гигантский путь ты прошёл.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. А вы замечали такое за собой? Расскажите свою историю в комментариях.

В чем преимущество открытия собственных филиалов

Следующий сценарий — открытие филиалов. Вы начинаете открывать их в других городах. Это не обязательно стационарные офисы. Главное — захват новых территорий.

Если вы решите создавать сеть филиалов, для этого все будет подготовлено. Если у вас не налажена система управления внутри одного филиала, то, начиная тиражировать свой бизнес, вы резко увеличите свою управленческую нагрузку. И тут же возникнет проблема контроля.

Важно знать, на что следует обратить внимание, прежде чем начать тиражировать бизнес. Даже если у вас есть эффективный маркетинг, если вы умеете привлекать клиентов и можете это повторить в других городах, этого недостаточно для создания хорошо тиражируемого бизнеса.

Для стандартизации процесса тиражирования вам придется четко определить:

  • порядок предварительного анализа региона и сбора информации о территории с учетом возможностей вашей логистики;
  • требования к размещению торговых точек и порядок открытия филиалов;
  • стандарт оформления торговых точек, который должен быть согласован с головным офисом;
  • стандарт найма, адаптации и обучения новых сотрудников;
  • порядок управления продажами, маркетингом, исполнением заказов и т.д.

Важно понимать, что даже если у вас нет полного описания процесса, но есть система управления, которая работает без вас, то вы можете начинать действоать.

Открывайте пилотный филиал, хотя бы в своем городе, подключайте обратную связь, собирайте информацию, определяйте, что идет не так, и уже «в поле» совершенствуйте технологию тиражирования.

Недостатком схемы с открытием филиалов является то, что вам понадобятся инвестиции, а это самое узкое место в тиражировании, так как при открытии филиала с нуля до момента выхода на окупаемость проходит некоторое время.

Если удастся решить вопрос с финансированием, то эта схема — самая выгодная, так как все филиалы подчиняются напрямую вам, вся прибыль идет вам, и вы можете изменять бизнес по своему усмотрению.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. У вашего бизнеса есть филиалы? Расскажите в комментариях, сложно ли было открывать самый первый из них?

Каждые 2 часа нужно подпитывать наш мозг

Ещё один важный момент, который мало кто использует, касается физиологии. Физиологию тоже нужно учитывать и включать, чтобы она нам помогала.

Каждые два часа нужно выпивать стакан обычной чистой негазированной воды. Не чай, не сок, не молоко, а именно воду. Каждые 2 часа. Для чего это необходимо?

Наш мозг нуждается в воде, причем довольно сильно. Если в течение дня у вас бывают периоды, когда вы чувствуете утомление, усталость, падение концентрации внимания и так далее, зачастую это бывает связано с тем, что мозгу не хватает воды, чтобы эффективно функционировать.

Нас не приучали с детства пить обычную чистую воду, пить что-то другое мы привыкли, чай, соки еще что-то, а вот чистую воду – очень редко.

Не так принципиально, холодную или теплую, сами определите, какой вам больше хочется, можно комнатной температуры. Но очень важно пить именно чистую воду, а не что-то другое, негазированную чистую воду – раз в 2 часа выпиваем стакан воды.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Попробуйте пить чистую воду и обратите. Обратите внимание, заметите ли вы какие-нибудь улучшения или ухудшения?

Какие плюсы дает видеокамера в офисе

Установка видеокамеры, как правило, дает результаты. Люди, просто зная, что за ними могут наблюдать, начинают меньше заниматься ерундой, не болтают по телефону, меньше сидят в соцсетях и т.д.

Если у вас нет денег на полноценную камеру или систему видеозаписи, поставьте хотя бы муляж. Даже это даст результаты и мобилизует персонал.

Через несколько месяцев сотрудники, конечно, сообразят, что это муляж, но за это время можно установить полноценную систему видеонаблюдения.

Не отпугнет ли сотрудников установка камеры в отделе продаж? Следует правильно объяснить ее назначение.

Например, вы делаете это не для того, чтобы следить за персоналом, а для предотвращения воровства со стороны третьих лиц (например, чтобы в отсутствие сотрудников отдела уборщица ничего не взяла).

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. У вас в офисе стоит видеокамера? Как изменилось поведение сотрудников после ее установки?

Емко, четко, кратко, дешево.

Отзыв на ОЗОНЕ на нашу книгу «42 секрета эффективной рекламы. Управление потребителем»

Несмотря на внушительный опыт чтения трудов Манна, Левитаса, Огилви, Траута и т.д. и пр., нашла много полезной информации. Очень порадовали достойные подражанию емкость и лаконичность.

Столько информации! Всё по существу! и всего на 165 страницах!

Особенно рекомендую людям, которым жалко тратить время на чтение бесконечных воспеваний автором своей персоны, монологов о сущности бытия и всего того, что делает полезную литературу занудной.

Почему нужно ставить нереальные планы

Учитесь ставить перед собой нереальные цели. Только так они и будут достигаться.

Поймите, что очень крупных целей все боятся. Если объяснять на пальцах, это так: про очень красивых девушек все думают, что у них молодой человек уже есть. Поэтому к ним никто не подходит знакомиться. С очень крупными целями то же самое. Их никто не выполняет, потому что они крупные. И все их боятся.

Не бойтесь! Кто-то должен выполнять крупные цели. Почему же не вы?

Просто подходим к «Годзилле» и берем ее. Потому что тот, кто подошел, тот и взял. Здесь все очень просто.

Расскажу вам про нелогичность процесса взятия этих зверей. Практика показала, что очень крупные дела, «Годзиллы», всегда приходят не вовремя. Невозможно подготовиться к их ловле, вроде : «Я вот сейчас подготовлюсь, а потом пойду охотиться на «Годзиллу». Не получается такого в жизни никогда!

По крайней мере, у меня так. Если, вдруг, у вас получится, поделитесь потом результатами. Обычно наберешь очень много дел, и тут приходит возможность, которая значит больше, чем все эти дела, вместе взятые. И понимаешь, что раз эта возможность пришла не вовремя, значит, надо браться.

Второе. Логика говорит, что ты с ума сошел, полностью на всю голову ударился, потому что ты и так не осилишь такой проект, а сейчас уж точно. И это должно быть еще на следующем уровне. «Годзилла» — это не то дело, которое ты понимаешь, как сделать. Это дело, от которого захватывает дух.

Вот если захватывает дух, если оно еще и нелогичное, и еще пришло не вовремя — тогда прям оно! Надо срочно брать и делать.

И третий момент. Это дело должно делать Вселенную сильно лучше. Что такое «лучше», это ваш сон, ваш выбор. У каждого слово «лучше» идет в свою сторону. Но если при этом наживаетесь только вы, или плюсы одни только вам — не сработает. Это я сразу говорю. Значит, у вас включится жадность и что-то еще.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Включаем внутреннего генерала-стратега и пишем в комментариях какие нереальные цели вы бы хотели вы полнить ближайший год. И завтра начинаем их реализовывать J

Трехуровневый отдел продаж

Существует структура, практически полностью блокирующая увод бизнеса (поскольку ее крайне сложно повторить). Это трехступенчатый отдел продаж по схеме LeadGen — Lead Conversion — Account Management. При ее наличии увести клиентскую базу практически невозможно.

Работа организована таким образом: любые продажи делятся на три этапа.

Первый этап: LeadGen — генерация потенциальных клиентов. Этот участок надо выделять в отдельное направление, которое характеризуется своими показателями и имеет отдельное руководство.

Второй этап: Lead Conversion — конверсия потенциальных клиентов в реальных. Если холодные звонки делает один отдел, то закрытие сделки осуществляет уже отдел Lead Conversion.

Третий отдел — Account Management — занимается работой с постоянными клиентами.

Эти три принципиально разных направления требуют разных специалистов (с различными характеристиками).

Дойдя до этапа усиления продаж, следует в первую очередь выстроить эту схему, если вы раньше этого не сделали. Если же она есть, начинайте ее совершенствовать, повышая эффективность работы каждого отдела.

На начальном этапе, когда никаких отделов еще нет, противодействие уводу бизнеса обеспечивается благодаря личному контакту собственника с ключевыми клиентами.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Подобная структура отдела продаж набирает популярность в России. Вам приходилось сталкиваться с ней? Или может вы уже организовали ее в своем отделе продаж? Напишите в комментариях, что вы думаете о ее эффективности

Как правильно управлять большими делами

Откройте вновь ваш список дел. Я говорю про все ваши дела: мелкие, средние, крупные, «слоны». Выделите из списка пять дел, которые наиболее эффективно продвинут вас к быстрым деньгам. То есть, пять дел, двигая которые, вы быстрее всего заработаете деньги.

Это могут быть и «слоны», средние дела или мелкие. Может быть, вам надо сделать звонок, благодаря которому вы заключите контракт на 100 тысяч. Понятно, что не везде точно вы можете это знать, что результат будет, по вашим ощущениям.

Если же кому-то не важны ни деньги, ни отношения, выделите пять задач, которые наиболее важны в той сфере, которая для вас принципиальна. Завтра вы будете двигать эти пять дел. Я не знаю, какие они будут по масштабу, ваша задача их хотя бы сдвинуть.

Та модель, по которой мы действуем, в целом покажет, как правильно управлять большим количеством дел. Всё происходит примерно так же как в электронной игре, в которой волк ловит яйца. Вы очень быстро переключаетесь между делами.

Подталкиваешь дело, оно отлетает, дальше делается само. Что значит «делается само»? Вы его сдвигаете до какого-то этапа, когда от вас ничего не зависит. Зависит от других людей: когда вы что-то делегируете, либо вы перебрасываете мяч на другую сторону, как в теннисе, либо ждёте ответа от ваших партнёров, клиентов, конкурентов, ещё кого-то.

Ваша задача – научиться эффективно подталкивать эти дела, и при этом ещё их успевать закрывать. Про закрытие мы ещё поговорим. А сейчас задача – подтолкнуть эти пять дел, которые максимально быстро приведут вас к деньгам либо к положительным результатам в сфере отношений.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. В комментариях напишите 5 дел которые вы выделили. Завтра же начинайте их проталкивать.

Как составить упрощенную инструкцию любого бизнес процесса

Упрощенная инструкция должна включать себя 5–7–10 основных пунктов. Каждый пункт должен содержать ключевые моменты, основные направления, конкретные шаги или действия. Составив краткую инструкцию, вы наберетесь опыта и поймете, как нужно составлять более сложные указания. Попробуйте прямо сейчас на бумаге нарисовать упрощено схему любого из ваших процессов.

  1. Выберите какое-нибудь простое дело: например, выставление счетов, переписку с клиентами, прием входящих звонков, продажи, отправку коммерческих предложений.
  2. Укажите основные этапы, распишите задачи: что и как делать конкретному сотруднику в той или иной ситуации.
  3. Обязательно укажите слабые места — то, на чем сотрудники обычно спотыкаются и при выполнении которых возникает больше всего проблем.
  4. Составьте базовые упрощенные инструкции, касающиеся этих слабых мест, и передайте сотрудникам, отвечающим за них.
  5. Определите слабые места, за которые придется браться лично вам.
  6. Наймите 1–2 человек, которым передадите дела из предыдущего пункта.

В процессе работы базовая инструкция начнет обрастать подробностями, которые сотрудник сможет в нее добавить, проконсультировавшись с вами.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Костяк для вашей инструкции можно составить довольно быстро. Чтобы использовать эту статью на практике, прямо сейчас напишите в комментариях, упрощенную инструкцию одного из ваших процессов.

Какие блоки обязательные в ежедневном планировании

Вы должны составить план, в котором на завтра вы жестко запланируете время на все дела, которые будете делать, особенно на крупные дела. Планируем время на текучку и на крупные дела.

Это время должно быть очень жестко защищено, нужно не позволять никому и ничему вклиниваться: звонкам, e-mail’ам, коллегам, друзьям, родственникам. Это время должно быть посвящено только этим вашим делам.

Подытожим:

  1. Объединяем текучку в блоки, и уделяем ей максимум три часа, для продвинутых — два часа, для «монстров» — один час.
  2. Выбираем три крупных дела, которые сильно продвинут вас к вашему идеальному дню, и ставим по ним планку минимум.

Делаем их до результата и с полной концентрацией, для продвинутых – связываем себя внешними социальными обязательствами, для «монстров» — выбираем одно самое крупное дело, которое у вас на грани выполнимости и связываем себя четкими обязательствами, в какой срок вы его выполните.

  1. Все это загоняем в план, когда и что вы будете делать завтра, начинаем разгоняться.

Мы будем двигать вас именно вперед. Если на раньше мы больше отбивались от «крокодилов», разбиралась с вашими мелкими текущими делами, то сейчас наша задача очень быстро и сильно продвинуть вас вперед.

Книги вы уже научились быстро читать, теперь нужно научиться быстро двигать себя вперед.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Обычно удается ли вам придерживаться написанного плана на день? Что обычно мешает? Напишите в комментариях, мне очень интересно как у вас обстоят дела с этим.

Сложно управиться с проектами? Тогда удвойте их количество

Вам необходимо удвоить количество проектов, которое вы ведете. Но для того чтобы делать больше и эффективнее, а затем выйти из бизнеса, это вроде как не нужно.

Начнем издалека. У кого из вас есть дети? Скорее всего, у многих. Так вот, вспомните, когда рождается ребенок — это, разумеется, счастье и радость, но тут же возникает много бытовых проблем. То он что-то разбил, то фломастером нарисовал на обоях, то перекрасил что-то, что не надо было перекрашивать… В общем, куча трудностей. Разве вы со мной не согласны?

Так вот вопрос для тех, у кого пока один ребенок: как вы считаете, когда детей станет двое, что будет с проблемами? Станет ли их больше? Ведь когда ребенок один — кажется, что это стихийное бедствие, которое носится по квартире и все ломает. А если их будет двое? Вообще караул?

А как на самом деле? Те, у кого детей больше одного, утверждают в один голос — когда детей двое, становится легче. Удивительно, но именно так!

То же самое происходит и с вашими проектами в бизнесе. Когда вы ведете один, два, три, четыре проекта — все кажется невероятно сложным. Но когда начинаете себя нагружать и удваиваете число направлений, которые ведете, все становится значительно проще.

Из-за того, что вы будете вести сразу много проектов, вам придется заставить себя действовать по-другому и совсем иначе относится к своему времени, к людям, к бизнес-процессам. И внезапно становится значительно проще.

Каждый последующий проект у вас будет все более и более эффективным.

Если у вас сейчас всего одно направление, вам очень тяжело, потому что многие вещи вы до сих пор делаете сами. Удвоив количество проектов, вам придется изменить свою модель ведения бизнеса на более эффективную.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Сколько у вас сейчас проектов? Когда их количество начало расти, вы почувствовали, что вести дела стало легче?

Слоны, Годзиллы и Кураж

Для гораздо более быстрого своего развития начинайте браться за дела, которые, как вы сейчас знаете, у вас не получатся.

Если есть какой-то проект, за который вам боязно браться, потому что непонятно, с какой стороны к нему подступиться, обязательно за него беритесь. Если крупные дела мы называем «слонами», то вот такие дела давайте будем называть «Годзилла»! Когда вы беретесь за свою «Годзиллу», когда вы берете свои яйца в кулак и говорите: «А я запущу вот такой проект», у вас появляется кураж.

Мощный кураж начинается только когда вы беретесь за «Годзиллу»

Когда включается наглость и напористость при достижении очень крупных целей. На кураже можно сделать очень много, все начинает получаться как будто само собой.

Крупные результаты в жизни всегда появляются от таких куражей.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Какая задача для вас является годзиллой? Напишите примеры ваших самых, крупных задач которые вызывают у вас кураж, в комментариях.

Три типа покупателей вашего бизнеса

Существуют несколько типов потенциальных покупателей бизнеса.

  1. Крупный инвестор. Как правило, это производственные предприятия, которые заинтересованы в расширении собственной сбытовой сети. Есть вы создаете сеть розничных магазинов, желательно, чтобы у вас был и список потенциальных покупателей на этот бизнес, включая иностранных инвесторов.
  2. Ваш поставщик. Вы можете создать бизнес на продажу под конкретного поставщика, с которым работаете. Он легко сможет оценить перспективы вашего бизнеса. Вы можете сказать поставщику, что собираетесь продать свой бизнес и в данный момент рассматриваете предложения крупных предприятий. Если у вашего партнера есть потенциальный интерес к этой сделке, то вы готовы обсудить условия.
  3. Бывший менеджер. Это люди, которые долгое время управляли чужим бизнесом, а теперь решили открыть свой, дабы ни от кого не зависеть и принимать решения единолично.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Возможно вы строите свой бизнес под одного из этих покупателей. Напишите в комментариях под какого.

Упражнение для развития скорочтения

Возьмите тоненькую книжку по своей специальности, именно по специальности, не беллетристику, не фантастику, не Акунина, не Донцову. Возьмите небольшую книгу по своей основной специальности или по тому, что у вас вызывает наибольший интерес. Сядьте и прочитайте ее.

Выделите на это время. Обычно часа, максимум двух, на небольшую книгу вполне достаточно, чтобы ее прочитать.

Первая задача: нужно прочитать все, что находится на обложке. Прочитал обложку, следующая задача: прочитать Содержание. Причем прочитать вдумчиво, то есть втянуть, «всосать» в себя структуру книги, понять, что такое – эта книга. Обычно у книги бывает аннотация, очень короткая, в 1-2 абзацах, рядом с оглавлением. И также читаете оглавление.

Теперь, ваша задача – «всосать» в себя, перелистывая, эти главы, впитать в себя краткое содержание каждой главы.

И вы так пролистываете быстро книгу, по минуте на каждую главу. Читаем все выделенное, все выделенное курсивом и мы быстренько вот так вот, но не торопясь, спокойненько. Первая глава готова. Так, советы… Понятно. Понятно.

Чем больше вы будете читать книг по определенной теме, тем больше у вас будет скорость, потому что где-то вы это уже слышали, где-то вы это уже читали.

Чем больше вы будете читать, тем быстрее вы будете читать, потому что здесь как раз ваши 10 000 полётных часов никто не отменял.

Таким образом, у вас есть 10-15 минут, за которые необходимо всосать в себя структуру книги со всеми внутренностями: что, где находится, как, где, что и т.д. Не вдумчиво читать, у вас есть на каждую книгу максимум 15 минут. Это максимум.

С какой скоростью вы будете читать – совершенно все равно, но важно тратить не более 15 минут на книгу.

«В этом мире быстрые поедают медленных»

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Напишите в комментариях как справились с этим заданием. Сложно ли было читать в таком режиме? Сколько книг удалось отсканирвать в первом подходе?

Три критерия наличия системы в бизнесе

Рассмотрим три критерия, с помощью которых можно оценить уровень систематизированности бизнеса. Если ваш бизнес не соответствует хотя бы одному из критериев, то стоит серьезно над ним поработать.

Критерий №1: прибыльность. Ваше дело должно быть прибыльным, даже без вашего личного участия. Например, отправившись на два месяца в Таиланд или на Мальдивы, вы должны быть уверены, что бизнес в любом случае будет находиться выше точки безубыточности.

Критерий №2: нет офисной зависимости. Бизнес должен нормально функционировать при вашем минимальном присутствии в офисе. Если вы проводите в офисе много времени, значит, бизнес выстроен неэффективно. Владелец бизнеса не должен присутствовать в офисе более 4–6 часов в неделю.

Сделайте себе отдельное рабочее место (например, снимите другой офис) или встречайтесь с людьми в кафе. Регулярное присутствие собственника в офисе тормозит развитие бизнеса, за исключением начального этапа его формирования — стартапа. Если вы уже прошли начальный этап и у вас уже есть сотрудники, линейные руководители, то вы обязательно должны начать исключать себя из общего процесса.

Критерий №3: с ростом оборотов растет и прибыль. С ростом бизнеса должно расти личное благосостояние собственника. Это очень важный критерий. Если бизнес растет, а ваше личное благосостояние — нет, значит дела идут не слишком хорошо.

Помимо этого у вас должна быть личная финансовая подушка безопасности, составляющая минимум сумму трех месячных расходов бизнеса. Определите количество средств, которые Ваш бизнес «съедает» за 1 месяц. Умножьте этот показатель на три — это и будет финансовой подушкой, которая, в случае чего, обеспечит удержание бизнеса на плаву в течение трех месяцев. Эти деньги должны храниться на Ваших личных банковских счетах.

Конечно, для комплексной оценки бизнеса этих трех критериев недостаточно, но они являются необходимыми атрибутами любого правильно развивающегося бизнеса.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Напишите в комментариях над с какими из этих трех критериев у вас хорошо обстоят дела, а с какими не очень, поделимся своими результатами.

Скорочтение или качество восприятия

Правильное и результативное, или эффективное чтение – довольно большой вопрос, на тренингах мы его всесторонне разбираем. Здесь мы рассмотрим лишь некоторые, но очень важные, с моей точки зрения, аспекты.

Пятнадцати минут на книгу вполне достаточно для первичного усвоения и структурирования информации – на это и направлена наша программа. Многие спрашивают – возможно ли в этом случае считать книгу прочитанной. И есть ли смысл в подобной скорости, если практически ничего из прочитанного не внедряется потом в каждодневную практику.

Во-первых – безусловно, книгу можно и следует считать прочитанной, если хоть какая-либо информация из нее вам запомнилась.

Во-вторых – вопрос не в скорости, а в системном подходе к чтению книги, а чтение книги и ее использование в практике – две абсолютно разные вещи.

Для начала, вам необходимо понять, имеет ли смысл читать книгу, и если да – что конкретно в данной книге вам будет полезно или интересно. Я считаю, что пятнадцати минут для этой задачи вполне достаточно.

Далее. Необходимо четко осознавать, что любая книга (если только это не художественное произведение) в своей информационной нагрузке довольно избыточна. Двадцать пять процентов уникальности содержательной части – вот постулат, на котором основывается любая система быстрого чтения. Следовательно, основная содержательно-смысловая нагрузка книги легко укладывается в ее четвертую, пятую часть, а иногда и того меньше.

Поэтому краткое пятнадцатиминутное ознакомление с книгой выполняет двойную задачу. Во-первых, оно позволяет выделить главные мысли, основные идеи книги, понять, представляют ли они для вас какую-либо ценность. Во-вторых – этот метод сильно экономит время, избавляя вас от необходимости подробного постраничного чтения.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Вы пробовали подобную методику скорочтения? Какие из книг воспринимаются легче? Какие проще усваиваются? В каких книгах более эффективен поиск информации? Напишите свои ответы в комментариях к этой статье.

Трехуровневая модель «увольнения» собственника

Для того чтобы вы могли лучше понять свою позицию на данный момент, необходимо выяснить, на каком уровне текучки вы находитесь. Мы выделяем три уровня задач, которые воруют ваше время и мешают перейти к работе над бизнесом:

  1. Собственник занят в основном процессе, лично находит клиентов, заключает сделки и исполняет заказы.
  2. Собственник занят в ресурсных процессах, решает финансовые вопросы, вопросы по персоналу и занимается IT.
  3. Собственник управляет процессами продаж, рекламы и исполнением заказа.

Многие бизнесмены надолго застревают на первом уровне. Они вынуждены выполнять работы, связанные с привлечением клиентов, продажами и исполнением заказа. В таком случае если владелец бизнеса заболевает или уходит в отпуск, то бизнес останавливается.

Даже если вы лично не занимаетесь производством и исполнением заказов, не отвечаете на звонки клиентов и передали всю работу с поставщиками своему помощнику, у вас все равно будет много задач, без которых нормальное функционирование бизнеса невозможно.

Это второй уровень текучки, когда вы решаете все задачи, связанные с ресурсами для бизнеса.

Чем больше компания, тем больше времени отнимают подобные второстепенные задачи. Они не связаны напрямую с получением прибыли и не относятся к задачам по развитию бизнеса.

Вы уже не занимаетесь производством, продажей и маркетингом. Клиенты, поставщики, рекламщики звонят не вам, а бухгалтерия сама решает вопросы с налоговой службой и регулярно сдает выручку.

У вас еще остались задачи, связанные с оперативным управлением бизнесом, — это третий уровень текучки.

Чтобы «уволиться из бизнеса» окончательно, Вам необходимо выстроить линейный менеджмент — найти людей, которые будут обеспечивать интенсивность каждого процесса.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Взгляните на бизнес и свою роль в нем, на каком из трех уровней вы сейчас находитесь? Напишите ответ в комментариях к этой статье.

Сегодня финалим СИСТЕМу!

5 дней очень активной работы в тренинге СИСТЕМА, десятки выложенных на блюдце фишек, техник и стратегий

Отличная группа — спасибо за качественные вопросы!

И вот сегодня финалим. Будет все самое вкусное :))

Те, кто присутствовал на предыдущих днях, напишите в комментариях к этому посту небольшой отзыв, как вам СИСТЕМА?

Это нереально мощный инструмент самомотивации

Задание для продвинутых — вы должны пообещать другим людям, что конкретно вы завтра сделаете. Вы должны связать себя внешними социальными обязательствами.

Допустим, подойдите к своему начальнику и пообещайте завтра закрыть какой-то проект. Можете рассказать об этом своим друзьям, родственникам.

Можете написать в социальных сетях, что вы завтра обязуетесь сделать вот это, это и это. Можете поспорить с кем-то из своих друзей или родственников, допустим на 5 000 рублей, что сделаете завтра это, это и это. Если не выполните, то отдадите эти деньги.

Это нереально мощный инструмент самомотивации.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Вы пробовали такой прием? Каковы были ваши ощущения? Выполнили обещанное? Расскажите нам в комментариях.

Выделяем Топ-5 пожирателей времени

Взгляните на свой список из 10 дел и выделите в нем топ-5. Это будут 5 ключевых моментов, которые съедают больше всего вашего времени. Подчеркните их.

Теперь ваша основная цель, с чего, по сути, начинается систематизация бизнеса — снять с себя по максимуму эти задачи, прямо сейчас. Отметьте, каким образом вы можете делегировать выполнение этих дел, кому из своих сотрудников или  фрилансеров их поручить.

К слову, фрилансерам удобно делегировать множество мелких задач, но не всех сразу, а по отдельности.

Ваша главная задача — высвободить свое время, для того чтобы работать над бизнесом. В первую очередь, время высвобождается за счет того, что вы снимаете с себя объем монотонной черновой работы, которая пожирает колоссальные ресурсы, но приносит мало результата, и которую могут сделать другие.

Все ваши задачи можно разделить на три категории:

  • повседневные дела — текучка;
  • управление и контроль;
  • стратегические задачи.

Вспомните все, что вы сделали для своего бизнеса за последнюю неделю и запишите на бумаге. Должен получиться полный список всех ваших дел. По среднестатистическим данным такой список будет содержать от 50 до 100 пунктов. У бизнесменов, ведущих параллельно несколько проектов, список будет включать 150–200 пунктов.

Разделите все эти дела на три основные категории: текучку, управление и контроль, стратегические задачи. Теперь вам нужно максимально избавиться от задач, входящих в категорию текучки. К таковым относятся:

  • составление договоров;
  • выставление счетов;
  • обработка документов;
  • текущее общение с клиентами;
  • закупки;
  • бухгалтерский учет;
  • налоговая отчетность;
  • продажи;
  • основной процесс производства товара или услуги;
  • исполнение заказов;
  • текущий контроль рядовых исполнителей.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Используйте этот список как чек-лист, напишите в комментариях какие пункты из него вы еще не делегировали. Интересно как у вас обстоят дела.

Если бы у вас было одно желание, что бы вы выбрали?

Выберите самое большое дело. Вы сами, наверное, представляете самое большое, самое крупное дело, которое на вас висит из категории слонов, которое на ваш взгляд, быстрее всего вас продвинет вас к самой большой вашей мечте. То дело, которое больше всего хотелось бы сделать.

Вот хороший критерий – как выбрать. Если бы сейчас прилетел волшебник в голубом вертолёте и сказал: «Я вижу всех твоих слонов. Дай мне что-то одно, и я тебе сразу это сделаю». Что бы вы выбрали из списка ваших слонов?. Представьте, что вам предлагают волшебную палочку с одним желанием, которая может выполнить одно из ваших больших дел, самых крупных. Что бы это было?

Очень не рекомендую, чтобы этим делом было что-то для развлечения, пусть это будет то, что вас значительно продвинет.

Запишите, какой конкретный шаг вы можете сделать завтра, чтобы продвинуться в этом деле, чтобы сдвинуть этого слона с мертвой точки

Что конкретно? Какое конкретный шаг вы можете сделать завтра, первое действие, которое продвинет вас вперед в этом направлении.

Теперь ваша задача – завтра это обязательно сделать. Причем сделать качественно, чтобы действительно сдвинуть вот это самое большое дело вперёд.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

 

P.S. Напишите в комментариях, если бы прилетел волшебник, какого слона вы бы выбрали?

Типовые ошибки в процессе «упаковки бизнеса»

Одна из самых главных проблем заключается в том, что бизнес меняется гораздо быстрее, чем вы успеваете его описывать.

Поэтому если вы используете достаточно сложную, но детальную методику, то можете не рассчитать свои силы и так и не подготовить бизнес для открытия филиалов или продажи франшиз. Помните главное правило: лучше вовремя, чем идеально.

Вторая проблема заключается в том, что описание бизнеса создается без участия тех людей, которые задействованы в процессе и которые будут с этими регламентами работать. В результате получаются инструкции, которые не соответствуют действительности, так как то, как ведет бизнес его владелец, и то, как бизнес работает, на деле будет различаться.

Запомните: чтобы ваша франшиза начала работать как система, ваши сотрудники должны использовать эти регламенты и принимать участие в их создании.

Если этого не сделаете, если напишите книгу продаж без участия сотрудников, то, скорее всего, вы получите бумагу, которая будет никому не нужна, и внедрить вы ее не сможете.

Фрагмент из книги «Бизнес на автопилоте. Как собственнику отойти от дел и не потерять свой бизнес»

P.S. Существуют ли в вашем бизнесе разработанные совместно с сотрудниками регламенты работ? На сколько хорошо они исполняются?

Почему все долги стоит простить как можно быстрее

Вам надо составить список всех ваших долгов. Причём, как финансовых, так и долгов по делам. Выпишете всё до мелочей, кому – хоть банкам, хоть людям вы должны деньги. И кому вы что-то обещали сделать, но не сделали.

Далее встраивайте в ваши планы в самом ближайшем времени их закрыть. Почему?

Потому что долги очень сильно крадут вашу энергию, даже если вы этого не замечаете.

Особое внимание обратите на обещания, которые вы дали себе. А также на то, должен ли кто-то вам.

Тут два варианта. Либо вы делаете конкретный шаг по тому, как быстро это вернуть Либо, если это долг, который вам не возвращают долго, то зачастую проще простить его. Сказать: всё, я тебе прощаю его, возьми себе. И больше никогда не давать в долг.

Понятно, что не всегда получится отдать все долги сразу. Но встройте в ваши планы как можно скорейшее их закрытие.

Фрагмент из книги «Быстрые результаты. 10-дневная программа повышения личной эффективности»

P.S. Замечали, что долги (не важно ваши или вам) постоянно напоминают о себе, а иногда даже не дают уснуть? Поделитесь в комментариях, как вы считаете, много ли энергии крадут долги?