Представьте следующую ситуацию:
В Вашем офисе раздается телефонный звонок. Менеджер по продажам поднимает трубку, вежливо беседует, говорит потенциальному клиенту цену товара, отвечает на несколько вопросов, затем прощается с ним и вешает трубку.
Услышав разговор, Вы интересуетесь у своего продавца:
— Ну что, удалось продать?
А он Вам незатейливо отвечает:
— Да это так, ничего покупать не собирались. Просто хотели цену узнать.
Продолжение читаем здесь — http://ultrasales.ru/negotovnost-prodavcov-tri-osnovnye-oshibki/