Предложения к покупке

Предложение. Оно очень важно. Зачастую в нем заключается успех или полный крах.
Вот примерный список предложений, в которых цена выступает в качестве существенного фактора:

• Попробуйте бесплатно.
• Продажа на выгодных условиях.
• Никаких процентов.
• Сделаете заказ — получите бесплатный подарок.
• Вы получите бесплатный подарок, даже если вернете товар.
• Выгодная продажа, но только сегодня (или на любой ограниченный период времени).
• Купите сейчас — заплатите потом (например, покупаете подарки к Новому году, а заплатить можно в январе).
• Купите одну вещь — другая бесплатно (и любые вариации на эту тему — две вещи за одну цену и т.д.).
• Распродажа перед закрытием. (Мы закрываемся — распродажа!).
• Чем больше купите — тем больше скидка.
•  Покупайте сейчас. Цены растут — завтра будет дороже!

Исследования в США показали причины, по которым потребители прекращают делать покупки:

• 4 % — переезд в другое место или смерть,
• 5 % — дружеские или родственные связи с людьми из других компаний,
• 9 % — конкуренция,
• 15 % — неудовлетворенность качеством товара,
• 68 % — отсутствие контактов с продавцом и его безразличие к потребителю.

Итак, подавляющее большинство отворачивается от вас просто-напросто из-за того, что им кажется — вы к ним безразличны. Один из выходов — чаще писать своим клиентам.

Вырезки из книги Д. Огилви "О рекламе"