Вот некоторые из тех необходимых вещей, которые точно должны быть в наличие любой компании малого бизнеса, при численности более 10-15 человек (при этом мы абсолютно не призываем заниматься бюрократией, в документам должно присутствовать только самое необходимое, что нужно для малого бизнеса):
- Положение о найме персонала в организацию.
Вы должны четко понимать, каких людей, и на какие вакансии вам необходимо нанимать. Должны прекрасно представлять что должно быть первичным, а что второстепенным при найме персонала. Какие требования должны быть перед соискателями при приеме на работу, и что самое главное, насколько перспективным для вашего бизнеса является тот или иной кандидат.
- Положение о порядке прохождения испытательного срока.
Здесь всё должно быть предельно ясно и просто. Сотрудник при начале работы в вашей компании должен четко представлять себе, каковы критерии успешного прохождения испытательного срока. В этом документе необходимо прописать все контакты, инструменты и приемы для успешного прохождения испытательного срока.
- Положение об аттестации сотрудников компании.
Рост квалификации ваших специалистов нужен и вам и им. Поэтому необходимо четко предоставить им возможность расти и путь, по которому они будут подниматься по карьерной лестнице. Ну и конечно важно понимать, как вы будете проверять и контролировать повышение их квалификации.
- Положение по обучению и развитию персонала.
Здесь необходимо четко прописать как, чему, когда и на каких условиях вы будете обучать ваших сотрудников? Откуда будете брать тренеров для обучения (если оно проводится в формате семинаров и тренингов). Причем важно иметь ввиду и следить не только за профессиональным, но и личностным ростом сотрудников. В некоторых направлениях бизнеса (например, в продажах) без постоянного обучения просто невозможно двигаться вперед.
- Положение об оплате труда и мотивации персонала.
Безусловно, это очень важный вопрос в управлении персоналом. От того, насколько эффективно вы будете мотивировать ваш персонал, зависит успех вашего бизнеса.
Если мотивация будет минимальной (только зарплата и все), вы рискуете потерять всех основных сотрудников. Кроме того, сотруднику должно быть понятно, как он может повысить свой доход в вашей компании, и что для этого ему необходимо делать.
Продолжение следует…
(с) Николай Мрочковский, Дмитрий Пучков, фрагмент из книги "1С: Реальное управление малым бизнесом"