Posts in Category ‘Успех в бизнесе’
Регламенты системы управления персоналом
Вот некоторые из тех необходимых вещей, которые точно должны быть в наличие любой компании малого бизнеса, при численности более 10-15 человек (при этом мы абсолютно не призываем заниматься бюрократией, в документам должно присутствовать только самое необходимое, что нужно для малого бизнеса):
Как бы не перетрудиться
Вечная лояльность сотрудников
Очень большой ошибкой является считать, что работник будет лоялен к компании вечно.Даже если вы будете максимально заботиться о сотрудниках, они все равно будут уходить – это необходимо иметь ввиду, и планировать заранее.
Священные коровы
Во многих сферах бизнеса, где от персонала зависит очень многое, есть такой термин, как «священная корова», (он идет из Индии, где это животное может нагло переть навстречу потоку по скоростной восьмиполосной автомагистрали, при этом особо ничего не опасаясь – прим. Николая, наблюдавшего эту картину лично). В …
Тайм-менджмент для руководителей
Все, кто изучал хотя бы чуть-чуть тайм-менджмент, знают базовый принцип деления дел на Срочные и важные Несрочные важные Срочные неважные Несрочные неважные Не буду сейчас вдаваться в тонкости что куда относить и в какой последовательности делать, это описано много где, поищите матрицу Эйзенхауэра. Однако вот как …
Большая ошибка руководителей
Большой ошибкой практически всех руководителей и HR-менеджеров является отсутствие контроля за деятельностью персонала. Нежелание вводить учет рабочего времени, следить за нарушениями трудовой дисциплины, публично наказывать злостных нарушителей трудового распорядка. Обычно руководитель уверен что его сотрудники и так дисциплинированные, ответственные и целиком отдают себя работе, как и …
Тонкости продаж в сегменте B2B. Как конкурировать без снижения цен
В среду выступал на конференции "Нефтегаз-Продажи 2010" на тему "Тонкости продаж в сегменте B2B. Как конкурировать без снижения цен". Ниже видоезапись выступления, из него Вы узнаете несколько базовых принципов успеха в B2B продажах (в приложении к продажам нефтегазового оборудования :) Гораздо глубже и с практической …
Сколько денег надо для старта бизнеса
Первый шаг на пути к бизнесу на автопилоте
Если вы решили создать самоуправляемый бизнес, то первое, что необходимо сделать, это прописать скрипты ключевых задач, с которыми у вас и у ваших сотрудников постоянно возникают проблемы. Это позволить вам: — Снизить потребность в дорогом персонале. — Снизить трудозатраты и переключить дорогих сотрудников на более ответственные …
Бесплатные советы
Проблема бесплатных советов проявляется как только очередной знакомый просит помочь по какому-либо вопросу, в котором вы разбираетесь. Причем касается это всего — от финансового успеха, создания и преуспевания в бизнесе, личной жизни и до умения играть в шахматы под водой. Каждый раз убеждаешься, что бесплатные советы …
Бизнес должен управляться не вами, а бизнес-процессами
Продолжая тему проблем с личным временем владельца бизнеса… Вы вынуждены напряженно трудиться, выполняя функции недремлющего контролера для своего бизнеса. Стоит ослабить контроль, как бизнес начинает разваливаться. А решение на самом деле простое — бизнес должен управляться не вами, а бизнес-процессами. А вы должны лишь контролировать показатели …
7 лет без отдыха
Собственники предприятий в которых все построено на высококвалифицированном труде, в большинстве случаев годами не отдыхают и работают без выходных. Абсолютный рекорд на моей памяти – знакомый бизнесмен, владелец небольшого бизнеса в сфере ремонтных услуг, работал 7 лет без отдыха больше 1-й недели в году. Потом он …
Управление процессами, а не людьми
Предприятия, которые построены на управлении не процессами, а людьми, изначально наименее выгодны, т.к. для функционирования такого бизнеса требуется напряженный труд высококвалифицированных сотрудников. Дорогие специалисты вынуждены выполнять работу, которая по силам менее квалифицированному низкооплачиваемому персоналу. Они зачищают хвосты, постоянно решают нештатные ситуации.
Клиентская база и менеджеры по продажам
Клиентская база в России обычно является недокументированным бонусом к менеджеру по продажам. Это к вопросу 1. Как ее защищать у себя 2. Откуда ее можно взять
Как добиться от сотрудников результатов, а не слушать оправдания?
Секрет того, как добиться от сотрудников результатов, а не слушать оправдания? Самой популярной проблемой в малом и среднем бизнесе, после неумения продавать и работать в условиях конкуренции, является проблема !надежных людей в команде! Бизнес растет и однажды настает момент, когда руководитель, окончательно устав вкалывать без выходных, …
Как продавать услуги по продвижению сайтов
На основе аудиозаписи консультации одного из клиентов, владеющего компанией, занимающейся продвижением сайтов Конкуренция в нише продвижения сайтов велика. Многие собственники SEO-компаний задумываются о том, как можно увеличить продажи и отстроиться от конкурентов. Для начала посмотрим, что предлагают поставщики услуг продвижения сайтов: «Раскрутка сайта в поисковиках — …
Отсутствие системы = низкие цены
Сейчас просматриваю один из семинаров Дена Кеннеди Очень понравилась простая мысль — пока в вашем бизнесе нет системы продаж, единственное, что позволяет вам выжить, — низкие цены. И вы действительно можете держаться на плаву даже в такой ситуации, просто устанавливая очень низкие цены, но это никогда …
История о двух молодых людях…
Секрет на миллион долларов
***************************************************** ВНИМАНИЕ — ВНИМАНИЕ — ВНИМАНИЕ: Совсем скоро Вы в течение 36 часов сможете заказатьвсе мои самые сильные семинары и тренинги по продажам и развитию бизнеса с 70% скидкой… Узнать подробности о спецпредложении можно здесь — http://www.ultrasales.ru/sales.html ***************************************************** Секрет на миллион долларов Я хочу поделиться с …
Каким бизнесом Вы занимаетесь? — продолжение
***************************************************** ВНИМАНИЕ — ВНИМАНИЕ — ВНИМАНИЕ: Уже через 4 дня Вы в течение 36 часов сможете заказать все мои самые сильные семинары и тренинги по продажам и развитию бизнеса с 70% скидкой… Узнать подробности о спецпредложении можно здесь — http://www.ultrasales.ru/sales.html ***************************************************** Продолжаем тему, поднятую в предыдущем …
Каким бизнесом Вы занимаетесь?
***************************************************** ВНИМАНИЕ — ВНИМАНИЕ — ВНИМАНИЕ: Только 10 февраля Вы в течение 36 часов сможете заказать все мои самые сильные семинары и тренинги по продажам и развитию бизнеса с 70% скидкой… Узнать подробности о спецпредложении можно здесь — http://www.ultrasales.ru/sales.html ***************************************************** Большинство бизнесов даже близко не подходят …
Комплексное развитие
Очень часто я вижу следующее — бизнесмену, руководителю компании, начальнику отдела или менеджеру для того, чтобы выйти на следующий уровень (например, удвоить объем продаж) недостаточно просто изучить какой-то один семинар, на котором он изучит несколько новых «фишек». Когда он все-таки решается посетить какое-то заинтересовавшее его мероприятие, …
Штрафы и мотивация
Многие компании используют в качестве мотиватора — «морковки сзади» — штрафы своих сотрудников. Однако с отрицательной мотивацией есть важные нюансы.Выговор неприятен практически всем сотрудникам, но они вполне способные его пережить, особенно если понимают его справедливость и осознают свою вину. Небольшой штраф (до 200 рублей) — огорчает …
Тайм менеджмент для руководителей
Все, кто изучал хотя бы чуть-чуть тайм-менджмент, знают базовый принцип деления дел на Срочные и важны Несрочные важные Срочные неважные Несрочные неважные Не буду сейчас вдаваться в тонкости что куда относить и в какой последовательности делать, это описано много где, поищите матрицу Эйзенхауэра. Однако вот как …
Интересная статистика
Как сделать поручение невыполнимым
Очень часто руководители, жалующиеся на бестолковых подчиненных и страдающие, мол найти нормального сотрудника невозможно, на самом деле сначала должны поискать корень проблемы в зеркале. Вот только некоторые факторы делающие поручение априори плоховыполнимым Нечеткая постановка задачи (нарушение правила SMART — задача должна быть конкретной, измеримой по результату, …
Вопрос коллегам бизнесменам — 2
Получил интересный комментарий на мой пост Вопрос коллегам бизнесменам Если есть, чем поделиться, пишите в комментариях к этой записи «Здравствуй, Николай! По-поводу вопроса — это самая больная тема. Поделюсь своими мыслями. За свои принципы действительно приходится бороться. Порой это отнимает даже больше времени, чем собственно сам …
Ключевая Ошибка В Рекламных Текстах №0
Стучаться туда, где нет вашей целевой аудитории. Один мой знакомый недавно пытался рекламировать услуги для охранных предприятий в Яндекс-Директе и других интернет источниках. И это для «дубовых» директоров ЧОПов, большинство из которых бывшие сотрудники органов, с компьютером общающиеся в лучшем случае на Вы. Ищите места, где …
Призыв к действию! Четкие инструкции решают
Как снизить риски, экспериментируя с рекламой
Естественно, можно «вбухать» в рекламу большие деньги и совсем не получить отдачи. Более того, обычно именно на этом обжигается большинство бизнесменов, которые затем «никогда больше не дают рекламу». И мы вам скажем больше — периодически провалы будут и у вас! Как с этим бороться? Никак. Бороться …
О надёжности разных методов исследования
Алекс Левитас выложил шикарный анекдот о надёжности разных методов исследования: Завод по производству презервативов нанимает два маркетинговых агентства, чтобы выяснить, презервативы какого размера надо выпускать, чтобы продажи были максимальны. Спустя неделю приносит результаты первое агентство. По их мнению, следует сосредоточиться на выпуске презервативов длиной 28 сантиметров …
Вопрос коллегам бизнесменам
Я абсолютно уверен, что в бизнесе на каждом шагу приходится бороться за свои принципы, за то, что ты, как владелец бизнеса, считаешь правильным — с твоими сотрудниками, партнерами, контролирующими органами, поставщиками и даже клиентами. Если Вы занимаетесь бизнесом, мне очень интересно узнать Ваше мнение — что …
Пример — интернет-магазин доставки цветов
Случайно наткнулся — хороший пример реализации некоторых «фишек», сильно способствующих увеличению продаж. Интернет-магазин flamingo.ru — доставка цветов и подарков по России и миру 1. Система сбора контактов. Как только попадаешь на сайт сразу всплывает вот такое окошко, которое очень неплохо стимулирует посетителя оставить свой email (естественно …
О советчиках в бизнесе и не только
Искусство написания продающих текстов
Если вы активно используете рекламу для привлечения клиентов настоятельно рекомендую вам изучить хотя бы базовые основы копирайтинга – искусства написания продающих текстов. Не зная их вы будете стрелять наугад, тогда как грамотный рекламный текст можно сравнить со снайперским выстрелом в голову вашему клиенту :) Подробнее о …
Реклама в малом и среднем бизнесе
Навсегда забудьте о брендовой рекламе! В малом и среднем бизнесе это выброшенные на ветер деньги. Вы играете совсем по другим правилам, в корне отличающимся от тех, которые учитывает Gillette, Coca-Cola или Альфа-Банк. Вы не можете завесить весь город своими рекламными баннерами или заказать на год первую …
Закон привычных сумм
Время потраченное на обсуждение бюджета закупок обратно пропорционально рассматриваемой сумме. То есть к примеру если на повестке дня совета директоров стоят 3 вопроса — Закупка атомного реактора стоимостью 10 млн. долларов Подряд на ремонт лифта в офисе стоимостью 700 долларов Покупка принтера стоимостью 100 долларов Поскольку …
Как увеличить траффик на ваш сайт
Сегодня в Мастер-группе одним из бонусов рассказывал как можно увеличить траффик на ваш сайт Если интересно — послушайте запись — http://whitebusiness.ru/products/free/20091116-MasterGroup-TrafficUp.mp3
Ключевой фактор успеха в B2B продажах
Ключевой фактор успеха в B2B продажах заключается в Вашем умении убедительно продемонстрировать (в денежном выражении) и подтвердить повышенную ценность, которую Вы предоставляете клиенту, по сравнению с конкурентами. Хотя это звучит просто и достаточно очевидно очень немногие компании и менеджеры по продажам умеют действительно грамотно показать повышенную …
В чем особенность B2B продаж
На большинство деловых рынков (B2B — business to business — компании, клиентами которых являются другие компании, а не конечные потребители) конкуренция сегодня очень высока. Какой бы продукт или услугу вы не производили, найти аналог, проведя 5 минут в Yandex не составит труда.С другой стороны — со …
Издательство Иванов, Манн, Фербер
Сегодня в Ведомостях вышла интересная статья про то, как создавалось издательство Иванов, Манн, Фербер. К слову хороший пример бизнеса без офиса, сотрудников, производства и т.д. Максимально аутсорсено все, что возможно. В 2003 г. консультанты Михаил Иванов и Михаил Фербер написали «Практическое руководство по маркетингу консалтинговых услуг». Книг …
Стоит попробовать, наверняка получится
Инфобизнесы для строителей и юристов
Для строителей Сегодняшняя подборка инфобизнесов и маркетинговых инструментов — специально для строительного и ремонтного бизнеса: http://www.constructionmarketingblog.com/ http://www.constructionmarketingideas.com/ http://www.impactyourcompany.com/ http://www.footbridgemedia.com/ http://www.contractormarketingpros.com http://www.contractormarketing.com/ http://www.renovateyourmarketing.com/ http://www.contractor-marketing.com/ http://www.hudsonink.com/ И даже — более нишеванные http://www.roofingcontractormarketing.com/ И более «секретные» http://www.contractormarketingsecrets.com/ Для юристов Если Вы — юрист (или перед Вами стоит задача по продвижению …
Откуда брать необходимые знания
Нужно ли обращаться в рекламные и маркетинговые агентства?
Я искренне считаю 95% маркетологов и рекламщиков абсолютно бесполезными персонажами в бизнесе. Они слишком сильно «мудрят» :) Выстраивают сложные схемы, проводят бесконечные маркетинговые исследования (скажите, вы много встречали маркетинговых исследований, которые принесли реальные деньги? я ни одного), с радостью осваивают чужие рекламные бюджеты, при этом никогда …
Как создавать Marketing Kit
Завтра в Мастер-группе помимо стандартных ответов на ваши вопросы и тренинга «Удвоение личной эффективности», бонусом проведу небольшой семинар о том, как создавать Marketing Kit — брошюру с описанием компании и предлагаемых продуктов и услуг. Если вы посмотрите на буклеты компаний — везде вы встретите традиционно описание …
Олег Тиньков о партнерстве в бизнесе
В России крупный бизнес скорее откажется от дополнительного дохода, чем даст заработать партнеру. Подробнее смотрим видео:
Простейший предпринимательский вопрос
Из впечатлений от работы в экспертной комиссии на Интерра-2009. Выступает юноша, кандидат технических наук, явно толковый и умный, явно болеющий душой за проект, который представляет. «Мы изобрели сушилку зерна, которая по таким-то параметрам лучше того, что было до сих пор. Эта разработка актуальна для фермеров, владельцев …
10 малоизвестных хитростей работы с клиентами по телефону
Выкладываю продолжение отличной статьи Александра Банкина “10 хитростей телефонного контакта”. Начало смотрим здесь — http://www.finance1.ru/10cheats 10 малоизвестных хитростей работы с клиентами по телефону. 11. Если для вас трудно каждый день приступить к телефонным звонкам – назначьте себе точное время, когда вы начнёте звонить. И придерживайтесь его, …